Главное о дизайне продуктов за май — в 20 ссылках: исследования о UX, новые инструменты и шаблоны

Собрал традиционный дайджест по бренду и дизайну.

Моя презентация о фреймворке «Паттерны дизайн-менеджмента», на базе которого построена будущая книга и курс на Bang Bang Education. Это системный подход к улучшению дизайна в компании, а также обновлению самой организации для этого рывка.

Он помогает проанализировать ситуацию в компании и определить точки фокуса, а после этого предложить стратегию и команду, которая сможет запустить пилот и масштабировать его. Всё это базируется на наборе повторяемых методов и практик дизайн-менеджмента, обёрнутых в формат паттернов.

Наконец-то появилась простая диаграмма, показывающая, что между классическим процессом проектирования интерфейсов и дизайн-мышлением мало разницы. Jim Lewis и Jeff Sauro сопоставили основные этапы между собой и подсветили минимальные отличия.

Raluca Budiu из Nielsen Norman Group разбирает проблемы интернет-магазинов с доставкой продуктов, которые вскрылись во время карантина и нереального спроса. Как учитывать такие пограничные ситуации.

Ещё одна статья от них же про представление информации в интранетах компаний.

Jim Lewis и Jeff Sauro провели свежее сравнительное исследование корпоративного ПО. Они сравнили их по метрикам SUS и NPS. Вдогонку: зачем, когда и какие сравнительные метрики использовать.

Noah Levin описывает все способы синхронизации дизайн-команды Figma. Регулярные встречи, сессии дизайн-критики, совместные выезды, обучение и другие форматы.

Карта методов дизайна интерфейсов и UX-исследований от Mei Zhang. Всё сразу в Miro.

Годный кейс о редизайне сложной таблицы с интересным взаимодействием.

Smashing Magazine выпустили книгу Paul Boag «Click!» о лучших паттернах и практиках для повышения конверсии и других бизнес-метрик. Выдержка из главы о тёмных паттернах.

Команда SuperFriendly перечисляет возможные разделы живого гайдлайна дизайн-системы. Исчерпывающий список, хотя заполнять вообще все его пункты необязательно.

Набор инструментов, шаблонов и полезных материалов по поддержке пользователей с ограниченными возможностями от IBM. С чего начать, как реализовать на уровне дизайна и разработки, а после этого — протестировать.

Feifei Liu из Nielsen Norman Group описывает три вида поведения пользователей при поиске информации: получить, сравнить или выбрать, понять.

Коллекция методов системного мышления и анализа проблем при концептуальном проектировании интерфейсов (и не только).

Jakob Nielsen вернулся к своим прогнозам 1995–2001 годов и посмотрел, какие из них сработали, а какие были ложными.

Каталог дизайнерских сообществ в Slack.

Adam Silver размышляет на тему использования единого поля ввода для сложных числовых данных или разделения на несколько. В большинстве случаев лучше работает общее.

Marcel van Remmerden и Jeremy Elder из GitLab рассказывают о создании тёмной темы оформления. Для редакторов кода это стандарт, но сам веб-интерфейс нужно было проработать.

Liam Spradlin из Google рассказывает, как рассчитать размер экрана для любого устройства на Android, при том что их многообразие бесконечно.

Sarah Gibbons из Nielsen Norman Group опубликовала шаблон CJM, который адаптирован для заполнения распределённой командой.

Peter Ramsey разбирает интерфейсы британских банковских приложений. В первой части он смотрит на сложность открытия счёта, во второй — первый платёж, в третьей — приостановка счёта.

Читайте полную версию дайджеста в моём блоге. В нём, как обычно, много новых материалов по дизайн-системам, инструментам дизайна, трендам, пользовательским исследованиям.

За свежими ссылками также можно следить:

#дайджест #инструментыдизайна