/ Как стать хорошим заказчиком и найти идеального исполнителя /

/ Как стать хорошим заказчиком и найти идеального исполнителя /

Неправильная постановка задач и недоработки на первых этапах общения не только тратит время, но и лишает фрилансера возможности качественно выполнить задачу и заработать. Как этого избежать и стать тем заказчиком, с которым хотят работать все?

Кстати, в прошлый раз обсуждали «как завоевать сердце клиента в первых сообщениях?»

Чек лист в файле можно забрать тут.

Отклики

Когда вы размещаете задание на фриланс-платформе, откликов может быть множество. Но важно не спешить и не выбирать первого, кто кажется подходящим. Этот этап – первый шаг к успешному проекту, поэтому уделите внимание тому, как кандидаты отвечают на ваш запрос.

• Изучите отклики внимательно. Сравнивайте, кто как описывает свой подход к задаче, смотрите на детали, а не только на рейтинг
• Шаблонные отклики могут указывать на поверхностное отношение к заказу. Выбирайте тех, кто отвечает на ваш запрос с пониманием и конкретикой
• Задайте вопросы, связанные с вашим проектом. Узнайте, выполнял ли кандидат подобные задачи раньше и каков был результат
• Обсудите все важные детали заранее: оплату, срок задачи, возможно ли выполнение теста

Коммуникация

Эффективное взаимодействие с исполнителем – ключевой аспект успешного проекта. Правильная коммуникация поможет избежать недопониманий и обеспечит выполнение задачи так, как вы этого ожидаете. Важно наладить контакт с самого начала и поддерживать его на всех этапах сотрудничества.

• Определите предпочтительные способы связи (звонки, сообщения, аудиосообщения)
• Установите четкие временные рамки для общения с кандидатом, не пишите раньше или позже обозначенных границ
• Не переходите на "ты" без обсуждения. Исполнитель даже после второго и третьего заказа не становится вашим другом. В первую очередь - это рабочие отношения
• Давайте четкую обратную связь. Посмотрите со стороны, понятно ли ваше сообщение человеку. Покажите примеры и четко распишите, что хотите увидеть в итоге.

Техническое задание

Четкое и подробное техническое задание – это залог того, что исполнитель поймет ваши ожидания и сможет выполнить работу максимально качественно. ТЗ должно быть детализированным и конкретным, чтобы исключить любые двусмысленности и недоразумения.

• Детализируйте, что именно вы хотите получить, укажите все важные моменты – от желаемых результатов до сроков выполнения и используемых инструментов
• Заполняйте бриф – это один из важнейших этапов подготовки к любому проекту. Бриф помогает четко сформулировать ваши требования, ожидания и цели, что значительно упрощает работу исполнителя

Заполняете бриф или ленитесь?
Да
Нет, грешу

• Не стесняйтесь задавать вопросы. Если у вас трудности с постановкой задачи, спросите, какие данные нужны исполнителю для реализации идеи. Скорее всего, у исполнителя уже есть список подготовленных вопросов.• Собирайте референсы. Это не только экономит время на правках, но и значительно повышает шансы получить именно тот результат, который вы представляете. Чем больше конкретики в референсах, тем меньше вероятность недопонимания и расхождения в видении проекта.

Как стать хорошим заказчиком и найти идеального исполнителя

Чек лист в файле можно забрать тут.

В комментариях предлагаю собрать 🚩 от заказчиков

Начать дискуссию