Альфа-банк, черный как грязь

Тут приделожили стать VIP-клиентом Альфа-банк. Когда я получил свою VIP-карточку, то выкинул. Снова.

Альфа-банк, черный как грязь

Когда Россию отключили от Visa и MasterCard, я получил карточку МИР в Альфа-Банке. Карта был отвратительнейшего дизайна в стиле Сбер 90х от практикантки Кати на фрилансе. В Альфа банк объяснили такой дизайн требованием платежной системы МИР, и предлажили "жри, что дают".

Альфа-банк, черный как грязь

Карта была настолько отвратительного дизайна, что я просто перестал пользоваться Альфа-Банк и все деньги перевел в Т-Банк. Где рально крутые карты, которые хочется коллекционировать.

В 2024 Альфа Банк осознал, что теряет клинтов и сформировал армию агентов, которые уговаривают хоть как-то хранить деньги в Альфа-банк. Одна из таких замонух, зарплатная VIP-карта. Мол, она такая вся премиальная, и повышенный кэшбек и бесплатные проходки в VIP зоны в аэропортах и чумовой дизайн.

Получил, я такую VIP карту от Альфа-Банк и просто в шоке. Дешевый кусок пластика, отвратительного дизайна в стиле РИТУАЛ. По задумке дизайнера, она должна переливаться, но качество пластика настолько отвратительное, что никакого перелива нет. Мало того, Альфа Банк ассоциируется с красным цветом, и найти блокло-серую карту в кошельке, реально сложно. Короче, карту от Альфа-Банк я снова выкинул.

Небольшая ремарка, все VIP сервисы от Альфы тоже оказались фейком. Мне их просто даже не смогли подключить технически

Отдельно следует упомянуть отделения банка. Клиентов в них не пускают. Все клиентов встречает хостес, который пытается решить клиентские финансовые вопросы прямо в корридоре, пока с зади напирает очердь. Видел ситуацию, когда клиентов просто держали на улице, потому что какой-то старикан не мог запустить мобильное приложение.

Даже если вам повезет и вас пустят внутрь, вы все равно будете ждать, пока прыщавые подростки соизволят вас пригласить, не смотря на то, что нет клиентов и есть электронная очередь.

Альфа-банк, черный как грязь

Тем временем, карты Т-Банка это шедевр, а недавно начали выпускать светящиеся версии:

Как же так получается, что Альфа-групп не способна не только предлагать современные сервисы, но и обеспечить даже элементарный уровень качества?

Ответ очевиден - старые, некомпетентные лидеры. Ждем пока сменятся естественным образом, а пока не пользуемся сервисами Альфа-банка.

Ваше отношение к Альфа-банку
Перестал пользоваться из-за отвратительного сервиса и отношения
Пользуюсь только им, т.к. лучше нет на рынке
Возможно буду пользоваться, если улучшатся условия и качество сервиса
44
11
23 комментария

Приветствуем!

Хотим разобраться и помочь, но нужно побольше деталей. Уже написали вам в личку. Как всё уточним, вернёмся сюда с ответом 👌

1
Ответить

Так разбирайтесь, здесь публично. Зачем в личку. Почему дизайн ваших VIP-карт такой уебский? Давайте список долбоебов, которых вы уволили после этого инциндента. Всех увольняйте, кто нарисовал, кто утвердил, кто выпустил, кто распростронил, кто выдал - всю гниль нужно вырезать.

5
Ответить

Курчатов радиоактивный.

2
Ответить

Он дизайнер.

Ответить

Какой то невнятный высер на Альфа-банк. Пользуюсь и Альфа и Тиньковым, оба банка достойны по своему. Карта премиальная от Альфа имеется. Простой лаконичный дизайн. Сложно найти черную карту красного Альфа в кошельке? А черную карту желтого Тинькова не сложно?

2
Ответить

Почем нынче комент написать?

Ответить

Все что нужно знать про Альфа-Банк

Ответить