Кейс. Как мы проектировали операционную систему для комфортной работы

Удаленка, гибрид, проектная занятость, совмещение нескольких проектов – всё это стало частью повседневной реальности. Много специалистов работают сразу на нескольких проектах и задачах, перескакивая между чатами, ссылками, документами и дедлайнами. Их «офис» — это браузер, Zoom, Telegram, Google Docs, Figma, Notion и бесконечные вкладки. А ощущение одно – будто борешься с интерфейсом. По идее он должен помогать, но только мешает, и в итоге появляется постоянный шум и перегрузка.

Для того, чтобы избавиться от этой боли, к нам пришел клиент с идеей, которая изначально звучала довольно дерзко: сделать свою операционную систему для мультизадачных специалистов. Не таск-трекер и не еще один планировщик, а полноценную офлайн-платформу для фрилансеров и небольших команд. Простую, локальную, без отвлекающих уведомлений и визуального шума.

В этой статье мы рассказываем, как мы подошли к проектированию UX, UI и сборке MVP, и показываем некоторые элементы интерфейса. Это история про попытку собрать пространство для спокойной работы.

Обычно, когда слышишь про «новый продукт для работы», ожидаешь что-то между Notion, Trello и Figma. Но здесь всё было иначе. Команда хотела создать не набор инструментов, а среду – место, где человек оказывается внутри задачи и видит только то, что нужно, без лишнего шума.

Перед тем как переходить к дизайну, мы провели серию воркшопов с командой. Собрали ключевые сценарии, роли, повторяющиеся паттерны, вещи, которые раздражают пользователей в привычных продуктах. Разобрали день фрилансера буквально по часам: утром — планирование, днем — задачи и макеты, потом — срочные правки, вечером — новый проект и так далее. Происходит постоянное переключение между окнами и контекстами.

Выделили три основных боли:

Так сформировалась ключевая гипотеза: интерфейс должен не просто быть минималистичным — он должен исчезать, когда не нужен. Среда должна адаптироваться под текущую задачу и скрывать всё лишнее.

Мы отказались от привычной структуры: меню, вкладки, режимы, категории. В центре системы — контексты. Каждый контекст — это отдельное пространство, где собраны нужные для задачи элементы: документы, задачи, файлы, заметки, чат.

Навигация стала локальной, внутри контекста, а интерфейс — пространственным, а не иерархическим. Человек переключается не между страницами, а между состояниями.

В результате интерфейс перестает быть визуальным барьером и превращается в продолжение процесса, в пространство, где ничего не мешает — в нем только то, что действительно нужно.

Никаких сложных терминов: только привычные категории — задача, документ, чат, заметка, файл. Мы сознательно убрали всё лишнее: боковые меню, статус-бары, иконки с «еще», оставили экран, где пользователь может сосредоточиться на задаче.

Переходы между действиями — плавные, почти незаметные. Нет всплывающих окон, минимум кликов. Можно управлять средой с помощью жестов и горячих клавиш, а интерфейс подстраивается под то, что делает пользователь.

Мы интегрировали AI в систему, но сделали это без агрессии. Ассистент появляется только по запросу пользователя. Он не навязывает свою помощь и не мешает работать.

Нажал Tab — вызвал строку ввода. Здесь можно:

Ассистент работает как встроенный редактор — тихо, удобно, рядом.

Мы собрали интерфейс, который не выглядит как интерфейс. Это не просто экран — это среда. Пространство, в котором удобно быть. Где всё логично и понятно. Где интерфейс не отвлекает, а помогает.

Сейчас проект развивается. Команда планирует добавить:

Но даже на уровне MVP стало ясно: если идти от боли пользователя, а не от рынка — можно придумать действительно новое. Продукт, который не пытается понравиться всем, а просто помогает тем, кому нужно.

Если вы хотите спокойно работать и не тратить по полчаса на «настройку рабочего пространства» — возможно, такая операционная система вам бы понравилась. А мы, в свою очередь, продолжаем делать интерфейсы, которые помогают комфортно жить и работать.

Подписывайтесь на нас здесь, чтобы быть в курсе новых статей от Луча. И подписывайтесь на наш телеграм-канал, чтобы не пропускать полезные материалы и свежие идеи нашей команды.