Сила бренда на примере шаурмечной 😋

Бренд работает как человек: сначала имя, потом впечатление.
С кем-то хочется продолжать общение и следить за ним дальше, а кто-то за 5 секунд отталкивает навсегда. С шурмечными то же самое.

〰 Можно назваться «Шаурма №100500», сэкономить на стиле и интерьере, посадить людей на уценённые стулья в шаблонном пространстве с обшарпанными стенами, застойным запахом и перегоревшими лампами. Вернуться туда захочется только в одном случае — если шаурма ну совсем годная.

〰 А можно придумать яркое название, продумать фирменный стиль, тон коммуникации, создать контекст и атмосферу и просто красивую и аккуратную упаковку. И этого уже достаточно, чтобы туда хотелось возвращаться, даже если ехать на другой конец города. То же самое применимо ко всему, начиная с нас 😉

То, как мы называемся, выглядим и общаемся, либо отталкивает, либо притягивает. Бренд — это не логотип, а чувство, которое остаётся после контакта.