Мини UX-патруль: Как Яндекс «Кликер» усложнил

Недавно Яндекс сделал редизайн своего сервиса для сокращения ссылок: «Кликер». Мы тут принесли висишное «раньше было лучше», но с аргументами :)

Суть сервиса

Отправлять в таком виде заказчику не очень, поэтому вставляем в Кликер и получаем: https://clck.ru/33hQME https://clck.ru/33hQME

Выглядит уже не так страшно, поэтому отправлять приятнее. Особенно если у вас набор ссылок.

Что не так с обновлением

Как раньше выглядел сервис:

Как сейчас:

Визуально, безусловно, стало чище, приятнее и всё в этом духе. Но вот пользоваться стало менее удобно. Сейчас объясним почему.

Как было раньше

Было так: вставляете ссылку → жмете «сократить» → кнопка сразу меняется на скопировать/вырезать + ПРИ ЭТОМ ссылка выделяется и вы можете скопировать её комбинацией «ctrl+c».

И что ещё не менее важно — если вам нужно сократить несколько ссылок, внизу очевидный призыв к действию «Добавить ещё одну ссылку». По клику интерфейс возвращается в изначальное состояние и вы можете снова вставить ссылку.

Как сейчас

Начало не изменилось: вставляем ссылку → жмем «Сократить»..

А вот дальше изменилось. Раньше кнопка «Сократить» менялась на копировать, сейчас она просто блокируется. Копирование ссылки находится внизу. Сама ссылка не выделяется, поэтому скопировать через ctrl+c не получится. Для добавления новой ссылки раньше можно было:

— Нажать «Добавить ещё одну ссылку»

— Нажать на логотип

— Обновить страницу

Сейчас по клику на логотип Яндекса ничего не происходит (всплывающее окно заблокировано), но спасибо, что хоть не перекинуло на другой сайт. Надпись «Кликер» не кликается. При обновлении страницы тоже ничего. А отдельной ссылки нет.

Как сделать лучше

  • После сокращения ссылки выделять её в поле. Раньше так и работало — супер удобно. Не надо мышкой куда-то перемещаться, чтобы скопировать. Например на vk.cc так работает.
  • Можно добавить автоматическое сохранение в буфер после сокращения, ибо логично, что это то действие, которое пользователь совершит следующим.
  • Для use case, когда надо добавить ещё одну ссылку можно хотя бы добавить в поле ввода крестик, который сотрёт содержимое. И / или вернуть кнопку снизу.
  • Сделать, чтобы по клику на лого страница возвращалась в исходное состояние.
  • Сама сокращенная ссылка при наведении сейчас подсвечивается, вводя пользователя в заблуждение, т.к. по клику ничего не произойдет. Тут либо не подсвечивать вовсе, либо копировать, либо открывать ссылку для просмотра.

А в целом — спасибо за сервис. Мы с командой, думаю, прогнали через него уже несколько тысяч ссылок. Поэтому и написал эту статью, так как используем действительно ежедневно :)

Конаков Артём
CEO в UXART

Бонусная глава

Почему-то VC очень странным образом реагирует на ссылки из кликера.
Посмотрите на это:

Ребят с VC — почему так?) У вас запрещены ссылки через Яндекс Кликер?

Спасибо, что прочитали! Понравилась статья? Ставьте лайк, подписывайтесь и посмотрите другие наши публикации — UX-патруль: YouTube, FL.ru, «ВКонтакте», интернет-магазины одежды, электронные почтовые службы, vc.ru, «Тинькофф Бизнес», «Ozon», «Dprofile».

Также у нас есть Telegram-канал, где анонсируем предстоящие выпуски статей, рассказываем о студии, интерфейсах и просто о жизни. Открыто, нешаблонно, с кружочками и фотками)

Предлагайте в комментариях свои идеи для статей или просто приходите к нам за интерфейсами :)

Всем удобства)

0
27 комментариев
Написать комментарий...
Деда Миша

Яндекс классно выглядит ровно до тех пор, пока не начать им пользоваться
Либо сначала все хорошо, а потом тебя обложат рекламой, баннерами на весь экран, хулиардом всякого ненужного хлама, который вообще не по делу

В последнее время яндекс музыка раза 2 попросила подписаться на букмейт, то баннер вылезет с какой-то музыкой, которая не нужна. Деньги за подписку заплачены, а поток рекламного дерьма не прекратился

Жду, что начнет предлагать в музыке заказать такси и доставку хлеба, ебанутым покоя нет в пропихивании сервисов

По существу - есть же полно сервисов сокращалок, нафига для этого юзать яндекс? пройдет пара лет, они и в этот сервис пихнут подписку и поставят прокладку на 10 непропускаемых баннеров

Ответить
Развернуть ветку
Artem Filippov

плюс

Ответить
Развернуть ветку
О капитан мой капитан

Не могу не поддержать, как вас, так и ребят

Ответить
Развернуть ветку
Чех в чешках

И я не могу не поддержать вас и всех кто выше

Ответить
Развернуть ветку
Надежда

Яркий пример того, что, если это лучше выглядит, то не факт, что оно лучше работает 😄

Ответить
Развернуть ветку
Петров Платон

Это правда, кликер раньше был интуитивнее яснее. Яндекс практиз так сказатб

Ответить
Развернуть ветку
FTOH
Почему-то VC очень странным образом реагирует на ссылки из кликера.

Это блокирвщик рекламы виноват. У разработчика, который отвечает за RU AdList, такая политика
https://forums.lanik.us/viewtopic.php?p=163176-dtf-ru-tjournal-ru-vc-ru#p163176

Я для себя сделал исключения (9 штук, если скрылось)
vc.ru#@#a[href*="clck.ru"]
vc.ru#@#a[href*="bit.ly"]
vc.ru#@#a[href*="utm_campai"]
dtf.ru#@#a[href*="clck.ru"]
dtf.ru#@#a[href*="bit.ly"]
dtf.ru#@#a[href*="utm_campai"]
tjournal.ru#@#a[href*="clck.ru"]
tjournal.ru#@#a[href*="bit.ly"]
tjournal.ru#@#a[href*="utm_campai"]

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Великанов

Вы специально только по хайповым проектам патрулите? Мы ждём разбор чего-то более нишевого.

Ответить
Развернуть ветку
Студия интерфейсов UXART
Автор

Яндекс Кликер — вершина хайповых проектов :)

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Передистый

Кстати, про нишевое, слышал, что недавно запустился для дизайнеров русских беханс и как-то все обошли это стороной

Ответить
Развернуть ветку
Denis

Имхо, но люди устали от старых новых сервисов с приставкой "российский"

Ответить
Развернуть ветку
Валерий Передистый

Сегодня утром тоже столкнулся с названными проблемами

Ответить
Развернуть ветку
Алексей Швецов

и как ее решили?)

Ответить
Развернуть ветку
Екатерина Шипкова

Можно попробовать подобную штуку от инвольты: https://involta.ru/tools/short-links/. Не скажу, что он идеальный, но там с множественным сокращением ссылок дела обстоят лучше, чем сейчас у яндекса))

Ответить
Развернуть ветку
Сломалось

Скорее всего, ссылку вырезает ваш блокировщик рекламы. Поскольку сокращатель используют в том числе злоумышленники и спамеры, он может оказываться в стоп-листах некоторых блокировщиков

Попробуйте отключить работу адблокера на vc и проверить снова

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Сломалось

Ссылки с UTM-метками допускаются. Запрещены только реферальные ссылки.

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
FTOH

Блокировщик рекламы удаляет, если есть параметр "utm_campai" в ссылке

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Невероятный Блондин
Запрещены только реферальные ссылки

Тем временем на vc люди отмечают рефералки в публикациях и даже репортят инспектору, а толку нет.
https://vc.ru/search/v2/comment/new?query=Реферальная

Ответить
Развернуть ветку
Сломалось

На личные блоги это правило не распространяется, только на официальные сообщества

Ответить
Развернуть ветку
Maximus Panin

Сегодня кликер перестал работать. Кнопка "сократить" не нажимается.

Ответить
Развернуть ветку
Студия интерфейсов UXART
Автор

хм, у меня работает. у вас он ещё и выглядит как-то некорректно)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку

Комментарий удален модератором

Развернуть ветку
Mindful Reading Service

там же есть кнопка поделиться рядом с ссылкой сокращенной

Ответить
Развернуть ветку
Jon Rembo

Интересно насколько это чудо режет конверсию, требуя при переходе доказать яндексу что ты не бот

Ответить
Развернуть ветку
24 комментария
Раскрывать всегда