UX-аудит, тестирование на фокус-группах и проектирование интерфейса от Mobile first. О преимуществах этих процессов читайте на примере кейса по созданию интерфейса для службы доставки еды.
И просто наблюдение, если в сетах наводишь на состав (роллы) нет состава каждого отдельного ролла. Приходится нажимать и открывается новая страница.
А так сайт очень крутой, юзабилити прям отличная.