👨‍💻 Как происходит разработка бота?

Статья написана Degen.Digital. Подписывайтесь на канал!

В наше время мессенджеры и чат-боты стали неотъемлемой частью нашей повседневной жизни. Они помогают нам общаться, делиться информацией, заказывать товары и услуги, получать уведомления и многое другое. Особенно популярным мессенджером для создания чат-ботов является Telegram. Давайте разберемся, как происходит разработка чат-бота на примере именно этой платформы.

Мы уже рассказывали в другой нашей статье, что из себя представляют чат-боты, обязательно прочитайте. Но если кратко, чат-бот – это программа, способная автоматически общаться с людьми через чат. Это своего рода виртуальный собеседник, который может ответить на вопросы пользователей, выполнить определенные команды, предоставить нужную информацию. Чат-боты используются для автоматизации общения с клиентами, обработки заказов, решения проблемных ситуаций и многих других задач.

Существует два основных подхода к разработке чат-ботов: использование готовых конструкторов и индивидуальный заказ разработки у профессиональных программистов.

Каждый из этих подходов имеет свои преимущества и недостатки.

Чат-боты могут иметь различный уровень сложности. Простых ботов, предназначенных для предоставления информации или ответа на стандартные запросы пользователей обычно собирают самостоятельно с помощью конструкторов.

Если требуется уже более сложный чат-бот, с большим количеством функционала, который может взаимодействовать со сторонними инструментами и ресурсами, то в этом случае более предпочтительным может быть индивидуальный заказ у программистов, поскольку готовые конструкторы имеют определенные ограничения функционала. У кодовых реализаций функционал поистине безграничен.

Несмотря на то, что новички могут успешно справляться с созданием чат-ботов, используя конструктор, профессиональные программисты могут создать более качественные и функциональные чат-боты. Большинство экспертов утверждают, что чат-боты, разработанные индивидуально, обычно работают эффективнее, чем те, которые созданы с использованием специальных платформ.

Кроме того, вопрос цены также играет важную роль. Хотя разработка с использованием конструкторов может обойтись дешевле, поддержка и эксплуатация таких чат-ботов может потребовать дополнительных затрат ввиду абонентской оплаты самой платформы, в то время как при индивидуальном заказе у разработчиков, покупатель платит исключительно только за саму разработку, при этом все исходники готового проекта передаются заказчику.

По надежности и быстродействию, тоже лидируют самописные чат-боты. Разработчик-программист изначально закладывает в свой код алгоритмы отработки различных нештатных ситуаций, проекты на конструкторах ограничены теми возможностями обеспечения работоспособности, которые добавили их разработчики.

Допустим, из вышесказанного мы поняли, что лучше сделать индивидуальный заказ разработки чат-бота у программистов. Как это сделать?

Разработку чат-бота начинать стоит не с поиска исполнителя, а с написания технического задания. Существует достаточно много стандартов и форм данного документа, но мы перечислим лишь основные пункты, которые обязательно должны быть включены в техническое задание.

Этих пяти пунктов вполне хватит, чтобы объяснить разработчику то, чего вы от него хотите.

После этого идет, наверное, самый важный этап — этап поиска разработчика. Но если вы читаете данную статью, вам никого искать не придется: Degen.digital - ваш самый надежный помощник в мире IT.

Наше агентство предлагает полный спектр услуг по созданию и поддержке чат-ботов. Мы не только разработаем для вас чат-бота, но и окажем дальнейшую поддержку по его функционированию. Кроме того, мы поможем вам составить техническое задание, чтобы убедиться, что ваш чат-бот будет соответствовать всем вашим требованиям и ожиданиям.

Свяжитесь с нами для обсуждения ваших потребностей и получения персонализированного решения. Давайте сделаем что-то по-настоящему восхитительное вместе!