5 причин почему аутстаффинг - не бездушная машина по продаже людей

Сегодня мы поговорим про аутстаффинг. А точнее про добавленную ценность и доп преимущества, которые получают компании, когда обращаются за помощью “аутстафферов”.
Бонус: в статье есть расчет реальной разницы в цене для штатного и аутстаф специалиста.

Всем привет, меня зовут Антон Репьев и я основатель и владелец IT компании A2SEVEN. Мы усиливаем команды, предоставляем экспертизу и занимаемся заказной веб- и мобильной разработкой.

Сейчас мы наблюдаем пик популярности IT сферы - на рынке десятки IT академий и школ, все поголовно рассказывают как легко “войти в IT”, а количество компаний-разработчиков в России растет с каждым годом. Хороших компаний все больше, а значит и хороших разработчиков сейчас найти намного легче. Но так ли это?

Сейчас поиск сильного “мидла” в штат может занимать у компании от 2-3 месяцев. И дело тут не в том, что хороших специалистов мало на рынке и поэтому их сложно найти - у большинства сильных разработчиков уже есть работа и проекты.

Аутстаффинг позволяет компаниям получить доступ к опыту и знаниям профессионалов, не привлекая их в штат. Такой вариант быстрее, эффективнее и местами даже дешевле. Но давайте разбираться по-порядку.

1. Хорошим разработчикам нужны хорошие условия

Все эти шутки про “избалованных айтишников” не преувеличивают реальность. Из-за высокой конкуренции между IT компаниями предложения для специалистов делают максимально привлекательными. Например, мы в A2SEVEN предлагаем своим сотрудникам не только зарплату и оборудование, но и внутреннее обучение, мероприятия, мерч, офис с игровой комнатой без стоп–слова, сильную корпоративную культуру и внутреннюю геймификацию. Это все - минимум, который привлекает современного IT специалиста. Не все компании готовы так вкладываться в свой IT отдел, особенно, если работа компании напрямую с IT не связана.

2. Разные проекты - больше опыта и экспертизы

Одним из ключевых преимуществ аутстаффинга IT специалистов является возможность работы над различными проектами. Возможно, ваша команда уже давно бьется над решением задачи, решение которой уже не раз внедрялось для других проектов. Работая в IT компании, специалисты получают доступы к различным проектам и сферам, они накапливают опыт быстрее и развиваются профессионально. Такой подход способствует более быстрому росту карьеры, чем работа в одном бизнесе. Например, у нас есть специалисты, которые несколько лет работали в финтех проектах, помогали запускать с нуля интернет–магазины и запускали внутренние системы на производствах.

3. Идеальный “метч” специалиста и проекта

Особое внимание уделяется человеческим ресурсам. Подбирая проекты для сотрудников, наша задача создать команды, где каждый член сложился бы как часть целого. Знания, навыки, опыт - всегда учитываются все критерии. Такой подход позволяет сочетать навыки и опыт специалистов и требования к проектам, что в итоге повышает эффективность работы в целом.

С аутстаффингом вы можете легко масштабировать свою команду в зависимости от потребностей проекта. Это позволяет экономить время и ресурсы на поиске и найме новых сотрудников. Нужно быстрее добавить новую функцию ваше приложение? Не хватает рук для запуска нового продукта? Беклог задач растет, а в штат люди набираются долго? Со всем этим могут помочь временно привлеченные специалисты.

4. Работа над результатом/отношениями, а не по счету

Специалистам на аутстафе важно не просто высиживать оговоренное время, а качественно выполнять задачи и улучшать проект, основываясь на своем прошлом опыте. Хорошие отношения и доверие здесь не пустой звук. Мы зарабатываем не на комиссиях и накрутке цен, как думают многие, а на долгосрочных партнерских отношениях с заказчиками. Нам важно не только получать новые проекты, а выстраивать долгосрочные отношения, делиться экспертизой и улучшать бизнес клиентов.

5. Аутстаф-специалисты не болеют и не перегорают

И дело тут не в том, что здесь работают только сверхлюди. Все дело в процессах. В случае болезни/отпуска специалист заменяется на аналогичного по навыкам и опыту - разработка не останавливается, нагрузка команды не увеличивается и все в плюсе.

Окей, я понимаю, что сейчас у вас могло сложиться впечатление, что аутстаффинг это “серебряная пуля” для любого проекта, но это не всегда так.

Чаще всего выделяют следующее:

1. Конфиденциальность данных: Передача конфиденциальных данных третьим лицам может вызвать опасения относительно безопасности. Но стоит заметить, что высокий уровень защиты данных может обеспечить заключенный NDA.

2. Отсутствие контроля над процессами: Удаленное выполнение работ может вызвать беспокойство за контроль над процессами и качеством. Решить эту проблему довольно просто - четкое построение задач и внедрение метрик для оценки работы, регулярные отчеты о выполненных задачах и результативности.

3. Зависимость от внешних поставщиков: Может быть рискованно переложить разработку на другую компанию. Особенно, если это компания для вас новая. Что делать в случае проблем или изменений в компании-партнере? Но все риски прописываются в договоре. В случае болезни специалиста или его выхода в отпуск, компании самостоятельно заменяют специалиста на максимально подходящего и должны предупреждать об этом заранее.

4. Недостаток контроля над качеством: Удаленные специалисты могут не соответствовать ожиданиям по качеству работы или не иметь необходимых навыков. Так как единой системы грейдирования нет, то и требования к мидлам или сеньорам в разных компаниях могут отличаться. И для избежания таких ситуаций проводятся собеседования, где тестируются профессиональные навыки и опыт специалистов.

Также многие компании, и мы в том числе, предлагают демо-период, где в течение 2-х недель можно посмотреть на выполнение задач и результаты. Такой подход помогает уже на короткой дистанции понять соответствует ли выбранный человек вашим ожиданиям.

5. Дороговизна специалистов: Аутстаффинг кажется более дорогим в сравнении с наймом разработчиков в штат. Но с этим мы сейчас будем спорить)

При работе в таком формате вы оплачиваете только за фактически выполненную работу, а зарплаты, обучение и оборудование берет на себя аутстаф-компания.

Если просчитать стоимость привлечения сотрудника в штат, то цифры могут быть не сильно отличаться от тех, что вы заплатите за работу “аутстаффера” на своем проекте.

Таким образом, хотя аутстаффинг IT специалистов имеет свои минусы и риски, с помощью правильного подхода, контроля и сотрудничества с надежными партнерами, можно успешно преодолеть эти проблемы и получить все преимущества данного подхода к разработке проектов.

Аутстаф специалисты могут взять на себя все задачи, которые отвлекают ваш IT отдел от развития и новых проектов. Рефакторинг кода, техническая поддержка, тестирование - освободите время и ресурсы своей команды для важных задач.

Если же вы решили, что хотите попробовать для себя такой формат работы или же просто хотите улучшить этот процесс в своей компании, то мы с командой подготовили для вас небольшой чеклист для быстрого внедрения аутстаф-специалиста в команду.

Переходите по ссылке и улучшайте процессы!