Треугольник ограничений

Сделаем хорошо, быстро, дешево. Выберите из этих трех условий два.»

Байка, которая уже 10-15 лет ходит среди менеджеров и, конечно же, в ИТ тоже.

Если сформулировать эту мысль по-другому, то каждый проект представляет собой треугольник, в котором сбалансированы деньги, время и область охвата.

Идея в том, что изменить один из факторов, не затронув хотя бы один из других, просто невозможно. И задача любого продакта или проджекта — следить за тем, чтобы треугольник не распался.

У меня уже на автомате в голове происходит процесс. Когда возникает проблема в проекте, я определяю, какую часть треугольника ограничений она может затронуть. Понять, в чем суть: в сроках, деньгах, то есть бюджете, или дело вообще в области охвата.

В данном случае важно понимать, на какую область треугольника ограничений я могу повлиять. Причина в том, что бывают ситуации, когда приходит фаундер, CTO, PO и говорит, что есть ограниченный бюджет и нужно действовать в его рамках.

Либо есть жесткий дедлайн, и проект, кровь из носа, но нужно закончить к этой дате. Например, как было у нас, когда мы готовили сервис к Олимпийским играм в Париже 2024, и если бы мы не успели в срок, ради нас Олимпиаду никто двигать не будет.

Есть хорошая формула: Время + деньги + область охвата = качество.

Следовательно, если мне нужно решить проблему, я понимаю, какую область она затрагивает, есть ли у меня зона влияния на эту область. Если нет, то ищу человека, у которого она есть.

Далее готовлю несколько вариантов решения проблемы таким образом, чтобы треугольник не распался (не вышли за бюджет, не просрочили сроки и так далее). Например, если случился форс-мажор, который может повлиять на сроки, я готовлю предложения по разной степени увеличения бюджета для расширения команды или снижению функционала сервиса и так далее. Таким образом компенсируя вероятностный провал по срокам.

Понимание того, как работать с треугольником ограничений, помогает быстро понять, в какой области проблема и где искать решение.

Подписывайся на мой ТГ, блог на тему продакт менеджмента и проектного управления - Dovzhenko vision