Разработка программного обеспечения на заказ: фрилансер, агентство или собственная команда?
Многие предприниматели начинают создание продукта с вопроса: "Сколько стоит разработка приложения?"
Но этот вопрос вторичен.
Главный вопрос - кто отвечает за результат.
Один и тот же функционал может стоить 400 тыс. рублей или 8 млн не потому, что кто-то "накручивает".
Разница - в уровне компетенций, ответственности, архитектуре и управлении процессом.
И прежде чем оценивать бюджеты, нужно понять, какая модель разработки вообще подходит вашей задаче.
Меня зовут Михаил Крылов. Уже более 10 лет я занимаюсь управлением IT-проектами, из них последние 5 - в компании 2PEOPLE IT, где я курирую разработку веб-, мобильных и AI-решений под заказ: от аналитики до поддержки.
За это время я видел, как одинаковые по идее продукты превращались в работающий инструмент, и как они же останавливались через год, хотя команда была "дешевле".
В этом посте - профессиональное сравнение трёх моделей разработки:
- Фрилансер
- Агентство разработки программного обеспечения
- Внутренняя штатная команда
Без эмоций и мифов.
Только когда какой вариант эффективен, какие риски у каждого формата и как выбрать исполнителя так, чтобы не переплачивать.
Фрилансер: когда подходит и какую ответственность берёт бизнес
Фрилансер - это конкретный специалист, чаще всего с сильной фокусировкой на одной области: мобильная разработка, дизайн, backend, аналитика и т. д.
Иногда можно встретить универсалов, но это редкость - и в сложных проектах универсальность чаще означает компромиссы.
Когда фрилансер - оправданный выбор
- Задача простая, понятная и ограниченная по функционалу.
Например, приложение для внутреннего использования с 3-5 сценариями. - У вас внутри есть человек, который:
• ставит задачи,
• контролирует сроки,
• проверяет качество,
• принимает решения. - Нет требований к масштабируемости, высокой нагрузке, интеграциям.
В таких условиях фрилансер действительно может дать быструю и экономичную реализацию.
Когда фрилансер - риск
- Нужно проектировать архитектуру (её просто не будет).
- Приложение должно развиваться после запуска.
- Есть интеграции с CRM, ERP, платежами, IoT.
- У продукта несколько ролей пользователей.
- Требуется аналитика, а не "повторить интерфейс".
В этих ситуациях фрилансер почти всегда "делает, как понял".
А как понял - это не то же самое, что как нужно продукту.
Главное ограничение
Фрилансер отвечает только за свою работу.
Никто не отвечает за продукт целиком.
Вы управляете:
- архитектурой,
- планированием,
- тестированием,
- синхронизацией,
- поддержкой.
И если что-то "пошло не так" - ответственность ложится внутрь компании.
Фрилансер - это инструмент. Управление - на вашей стороне.
Агентство разработки программного обеспечения
Агентство - это команда, которая закрывает весь цикл работ:
- аналитика,
- дизайн,
- фронт/мобильная разработка,
- backend,
- тестирование,
- управление проектом.
Это не просто "люди, которые кодят", а процесс, в котором каждая роль снижает конкретный риск.
Когда агентство - оптимальный вариант
- Нужно развернуть продукт с нуля.
- Важно понимать сроки и бюджеты заранее.
- Приложение будет развиваться после релиза.
- Есть интеграции.
- Важна предсказуемость процессов и ответственности.
Что даёт агентство
- Проектирование архитектуры до начала разработки
- Системный UX/UI
- Разделение ответственности по ролям
- Контроль качества и тестирование
- Управление сроками и ресурсами
- Поддержка после релиза
Здесь ответственность за результат уже разделённая, но формализованная.
Агентство = меньше операционных рисков + выше предсказуемость + больше управляемости.
Внутренняя штатная команда
Это сильный формат, но он подходит не на старте.
Штат оправдан, если:
- Продукт - основная часть бизнеса, а не инструмент.
- Планируется многолетнее развитие.
- Есть постоянный поток задач и гипотез.
- Внутри компании есть человек уровня Head of Delivery / CTO, способный:
• строить процессы,
• нанимать людей,
• держать архитектуру,
• управлять техдолгом.
Плюсы
- Максимальный контроль.
- Высокая скорость реакции.
- Глубокая контекстная экспертиза.
Минусы
- Дороже, чем кажется: зарплаты + налоги + обучение + найм + замены + простои.
- Самый редкий ресурс - управление и техническое направление.
Штат становится выгодным только тогда, когда продукт стабильно живёт и развивается.
Как выбрать модель под задачу
Если нужно быстро протестировать гипотезу -> начните с агентства или фрилансера под контролем аналитика.
Если продукт будет расти -> агентство (архитектура + управление + команда).
Если продукт стал основой бизнеса -> постепенно формируйте штат, не "вместо", а на базе существующего процесса.
Как проверить подрядчика за 10 минут
Спросите:
- С чего вы начинаете?
Правильный ответ: аналитика и архитектура, а не дизайн. - Как принимаются решения, если появляются новые требования?
Ответ должен описывать процесс, а не "договоримся". - Какие метрики считаете после релиза?
Если говорят только про сроки - опыта нет. - Кто принимает продуктовые решения?
Если "клиент сам" - вас оставят без экспертной позиции. - Как организовано тестирование?
Если "мы проверяем сами" - ждите проблемы на релизе.
Заключение
Формат работы не выбирают "по цене".
Его выбирают по контексту бизнеса, скорости развития продукта и готовности компании брать на себя ответственность.
- Фрилансер - когда задача простая и контроль внутри.
- Агентство - когда нужен предсказуемый результат и развитие.
- Штат - когда продукт - это уже бизнес.
Правильный выбор модели на старте экономит время, деньги и нервы.
Вопрос к вам
А вы сейчас какой формат рассматриваете: фрилансера, агентство или штат? Интересно, по каким критериям делаете выбор.