Пожалуй, самая странная вещь, которую я узнал про ИИ в этом году: иногда свою CRM сделать дешевле, чем годами платить за готовую

Еще пару месяцев назад я был уверен, что собственная CRM - это история для крупных компаний.

Ну знаете, бюджеты на десятки миллионов, команда разработчиков, бесконечные доработки и проект на полтора года.

Оказалось, что рынок уже изменился.

Из-за ИИ разработка сильно подешевела. Не потому что программисты стали не нужны, а потому что они начали работать гораздо быстрее. Многие рутинные задачи - это написание типового кода, тестирование, документация - сегодня делаются в разы быстрее, чем несколько лет назад.

В результате стоимость индивидуальной разработки тоже начала снижаться.

И тут у меня возник простой вопрос.

Зачем небольшому бизнесу годами платить за Bitrix24, Altegio и десятки дополнительных модулей, если во многих случаях можно сделать систему под свои процессы?

Особенно если половиной функций готовой CRM компания вообще никогда не пользуется.

Получается интересная экономика.

Платишь подписку каждый месяц.

Потом доплачиваешь за каждого нового сотрудника.

Покупаешь дополнительные модули.

Заказываешь интеграции.

Платишь за доработки.

Через несколько лет сумма легко оказывается больше стоимости собственной системы.

При этом готовые CRM всегда заставляют бизнес подстраиваться под их логику.

А собственная система, наоборот, строится вокруг того, как работает именно ваша компания.

Еще интереснее стало, когда я начал смотреть, кто вообще может это сделать.

Раньше казалось, что для такой разработки нужно искать команду где-нибудь в США или Европе.

Сейчас выясняется, что подобные проекты спокойно делают и местные разработчики. Причем многие уже используют ИИ в самой разработке, поэтому сроки и стоимость оказываются совсем не такими, какими были еще три-четыре года назад.

Конечно, это не означает, что всем срочно нужно отказаться от Bitrix24 или Altegio.

Если вы небольшая компания и вам хватает возможностей коробочного продукта.. возможно, подписка действительно остается лучшим вариантом.

Но если бизнес уже регулярно платит за лицензии, интеграции, кастомизацию и постоянно упирается в ограничения платформы, возможно, стоит хотя бы посчитать альтернативу. Например, в Бишкеке обратились к Aunimeda команде, создали CRM и внедрили в нее ИИ именно под наши нужды и масштаб. Ссылочку на местных отличных разработчиков оставлю здесь -

Есть ощущение, что многие предприниматели до сих пор живут в реальности 2020 года и думают, что собственная CRM так это обязательно долго, дорого и только для крупных компаний.

Хотя с появлением ИИ стоимость входа в такие проекты заметно снизилась.

Интересно узнать мнение тех, кто уже проходил этот путь.

Вы бы продолжили платить ежемесячную подписку за готовую CRM или предпочли бы один раз вложиться в систему, которая полностью принадлежит вашей компании?