Почему я перестал добавлять функции в NutriFit и начал думать о данных как об основе продукта

Почему я перестал добавлять функции в NutriFit и начал думать о данных как об основе продукта

Когда я только начинал делать NutriFit, мне казалось, что главная сложность проекта заключается в технической реализации. Нужно спроектировать правильную архитектуру, сделать удобный интерфейс, продумать хранение данных, подключить интеграции с устройствами и реализовать все запланированные функции. В общем, типичная задача для разработчика: собрать требования и построить стабильную систему.

Через какое-то время я понял, что технически способен собрать именно тот продукт, который задумал. Но тут появилась неожиданная проблема, и сводилась она к одному простому вопросу: а нужен ли он вообще?

Рынок приложений для здоровья уже давно перегрет. Есть сервисы для подсчета калорий с многолетней историей и миллионами пользователей, десятки трекеров тренировок, умные часы и весы, которые собирают гигабайты данных о сне, пульсе и активности. Если выпустить на рынок еще один симпатичный трекер, добавить несколько удобных функций и привести в порядок интерфейс, глобально это ничего не изменит. У пользователя и так достаточно инструментов. Проблема совсем не в том, что ему негде записывать свои показатели.

Проблема в другом: у человека слишком много данных, но практически нет единой истории.

Когда я начал глубже смотреть на то, как люди на самом деле работают со своим здоровьем, картина оказалась довольно хаотичной. Представим человека, который занимается с нутрициологом или тренером. Питание он записывает в одно приложение, вес смотрит в приложении от умных весов, активность и сон автоматически отправляются в Apple Health. Лабораторные анализы тем временем лежат в PDF-файлах на почте, график приема добавок хранится в заметках телефона, фотографии еды отправляются специалисту в Telegram, а рекомендации тренера остаются где-то в истории переписки.

Каждый отдельный инструмент отлично решает свою узкую задачу, и в этом нет ничего плохого. Проблема начинается тогда, когда специалисту или самому пользователю нужно увидеть всю картину целиком. Почему вес изменился именно сейчас? Что происходило перед тем, как ухудшились анализы? Дала ли результат новая рекомендация? Как изменение питания повлияло на выносливость?

Почему я перестал добавлять функции в NutriFit и начал думать о данных как об основе продукта

На первый взгляд кажется, что ответы на все эти вопросы где-то есть. Но на практике приходится открыть пять разных приложений, найти старые чаты, восстановить контекст и вручную попытаться собрать из всего этого единую картину. Данные есть, но истории нет.

Именно тогда я начал по-другому смотреть на саму концепцию продукта. Изначально я представлял NutriFit как комбайн полезных инструментов: дневник питания, тренировки, анализы, замеры тела, цели и добавки. Но постепенно стало очевидно, что сами функции не являются ядром продукта. Фичи можно скопировать, дизайн — перерисовать, графиков — добавить сколько угодно. Настоящая ценность и настоящая сложность находятся не в отдельных возможностях, а в связях между ними.

Возьмем простой пример. Вес 68 кг сам по себе почти ничего не говорит. Для одного человека это результат успешного похудения, для другого — потеря мышечной массы из-за болезни, для третьего — обычный результат набора веса. Одна и та же цифра получает смысл только внутри определенной истории.

Я понял, что данные о здоровье принципиально отличаются от привычных бизнес-данных. В классической CRM у клиента есть имя, телефон и статус сделки. В бухгалтерии — сумма, дата и категория транзакции. И этого достаточно. Но health-данные устроены совершенно иначе.

Если мы просто сохраним в базе показатель «Витамин D: 32», то сохраним число, но потеряем его смысл. Нам важно знать, когда был сделан анализ, в какой лаборатории, каким методом, в каких единицах, какой был референсный диапазон, какие значения были у этого человека раньше и что вообще происходило в его жизни в этот период. В здоровье почти не существует изолированных «значений». Есть событие, конкретный момент времени, источник и контекст.

Это понимание заставило меня полностью пересмотреть архитектурный подход NutriFit. Главной сущностью системы стал не отдельный показатель, а человек во времени.

Это очень важный сдвиг в мышлении. Здоровье — не набор статичных фотографий текущего состояния. Это фильм. Человек меняет рацион, начинает тренироваться, улучшает сон, принимает витамины, получает рекомендации от нутрициолога и через несколько месяцев снова сдает анализы. Только рассматривая весь процесс в динамике, можно понять, что действительно произошло. Если система хранит лишь отдельные точки, она показывает фотоальбом. Если же она понимает связи между событиями, то начинает показывать кино.

Мне кажется, именно здесь находится огромный потенциал всего health-tech рынка. Сегодня большинство продуктов сосредоточены на том, чтобы собрать как можно больше данных: больше измерений, метрик и графиков. Но само количество информации не приводит к пониманию. Более того, в какой-то момент этот поток цифр начинает мешать. Проблема современного человека не в том, что он ничего о себе не знает. Скорее наоборот: он знает слишком много разрозненных фактов, которые никак не складываются в единую картину.

Ценность продукта должна расти не за счет бесконечного добавления новых кнопок, а за счет того, насколько хорошо он сохраняет и связывает историю человека. Одно измерение веса само по себе ничего не меняет. Сотое измерение спустя два года уже может показать устойчивую закономерность. Первый анализ — просто цифра на бумаге. Десятый — уже тренд.

Когда в эту экосистему добавляется искусственный интеллект, все становится еще интереснее. Сейчас многие пытаются быстро собрать AI-нутрициолога или умного ассистента. Но здесь есть ловушка: ИИ умеет очень убедительно интерпретировать данные, однако если сами данные плохо структурированы, на выходе можно получить просто красивую галлюцинацию без надежного фундамента.

Я вижу роль AI немного иначе. Он не должен заменять живого специалиста — он должен стать новым, естественным интерфейсом для взаимодействия с историей здоровья.

Сегодня пользователь вынужден мыслить категориями базы данных: открыть нужный раздел, найти нужное поле и ввести цифру. Но люди так не думают. Человек просто говорит: «Сегодня утром весил 68,4 кг, талия 81 сантиметр». Это уже готовое, осмысленное событие. Задача системы — правильно его распознать, понять контекст и сохранить в нужном месте.

Точно так же специалисту не нужно вручную копаться в таблицах. Он должен иметь возможность просто спросить систему: «У кого из моих подопечных давно не было обновлений?» или «Как изменились показатели Василия после перехода на новую диету?». Но реализовать такую магию можно только при наличии качественного, надежного слоя данных под капотом. ИИ не заменяет структуру — он делает ее человечной.

Поэтому сегодня я все меньше воспринимаю NutriFit как классическое приложение. Приложение нужно для того, чтобы совершить действие. А система должна помогать осмысливать сам процесс.

Скорее всего, будущее health-tech будет за теми, кто перестанет соревноваться в количестве собираемых метрик — их и так уже собирают на каждом шагу. Настоящая конкуренция развернется вокруг способности превращать этот цифровой шум в понятную историю. Историю, на основе которой человек сможет принимать решения. Историю, с которой будет удобно работать живому специалисту. И историю, с которой сможет корректно взаимодействовать искусственный интеллект.

Почему я перестал добавлять функции в NutriFit и начал думать о данных как об основе продукта

Именно поэтому мы сместили фокус с разработки «очередного приложения с функциями» на создание инфраструктуры данных о здоровье. Потому что самая ценная информация — это не то, где человек находится сегодня. Это понимание того, какой путь привел его в эту точку.

Как вы сейчас ведёте историю здоровья клиентов?
Специализированная CRM или профессиональная система
Таблицы (Google Sheets, Excel) + заметки
Мессенджеры + файлы + память о клиентах
Уже есть система, но данных всё равно приходится собирать вручную
11