Я убрал из приложения для ремонта половину функций
Полгода назад я показывал здесь Этап — приложение, чтобы считать расходы на ремонт. Сейчас в нём 115 пользователей, 83 проекта и 22,4 млн ₽ учтённых расходов.
За полгода стало понятно, чем пользуются, а чем нет. Пользуются одним — записывают траты. Всё остальное я или переделал, или удалил.
Что удалил
В Этапе накопилось много всего: заметки, напоминания, встречи с подрядчиками, дневник ремонта и отдельные телеграм-уведомления к каждому из них. Были AI-функции — например, приложение смотрело на ваши расходы и подсказывало, что вы, возможно, забыли записать.
В конце августа я всё это удалил.
Причина простая: этим не пользовались. AI-подсказка — хороший пример. Она умела понять, что после стяжки обычно идёт плитка, и предложить завести такую трату. Но человек, у которого прямо сейчас сохнет стяжка, и без подсказки знает, что дальше плитка. Ему нужно другое: понять, вылез он уже из бюджета или ещё нет.
Планировать ремонт никто не хочет
Половина приложения была про этапы: демонтаж, электрика, штукатурка, стяжка, чистовая — со статусами, ответственными и чек-листами. Я потратил на это больше всего времени и показывал это всем, кому рассказывал про проект.
Потом посмотрел в базу. Из 2908 пунктов в чек-листах люди отметили 177. Шесть процентов. Больше половины проектов вообще ни разу не сдвинули ни один этап с места.
А расходы, где каждую запись надо вбить руками — сумма, категория, дата — ведут исправно. Отметить галочку это один тап, записать расход — целая процедура.
Объяснение, кажется, такое. Этап — это план: его не с чем сверить, и никто, кроме вас, не заметит, что вы его забросили. Расход — это факт: деньги уже ушли, и записать их единственный способ понять, сколько осталось.
Люди не хотят планировать ремонт. Они хотят знать, во сколько он обходится прямо сейчас.
Что осталось
Расходы. Сумма, категория, дата, описание. По проекту видно общую сумму, остаток бюджета и категории, которые подходят к лимиту или уже его пробили.
Еженедельный отчёт в Telegram. Раньше приложение просто хранило расходы. Теперь раз в неделю оно само рассказывает, что с ними произошло:
Совместный доступ. В проект можно позвать жену, мужа, дизайнера, прораба — с правами, то есть не обязательно отдавать всем полный контроль над бюджетом.
Десктоп. Этап начинался внутри Telegram и жил в телефоне. Но ремонт с телефона считать неудобно: сметы приходят таблицами, чеков со временем становится много, и разбирать это проще вечером за ноутбуком, а не стоя на объекте. Теперь есть полноценная версия для компьютера. Telegram для неё не нужен, открывается обычной ссылкой в браузере.
Заодно про рекламу
Я пробовал платную рекламу. Из неё не пришёл ни один человек, который дошёл бы до первого записанного расхода.
А два текста — здесь и в Т—Ж — дали 75 регистраций из 115 за пять недель. Всё остальное время люди приходят по одному-два в неделю.
Задним числом понятно, почему так. Человек в ремонте не ищет «приложение для ремонта». Он ищет, сколько стоит стяжка и не обманывает ли его бригада. Так что, возможно, мой рабочий канал у меня — писать. Буду рад советам в комментариях.
etap-app.ru Браузер, PWA или Telegram.
Самое неожиданное, что показали мои же цифры: самая большая статья — не работы и не материалы, а техника и оборудование. Сорок процентов всех расходов. Котёл, вентиляция, тёплые полы, сантехника, свет.
И вопрос к тем, кто в ремонте или только собирается. Чем вы сейчас считаете — Excel, заметки в телефоне, тетрадь, ничего? Мне такой ответ полезнее любой аналитики. Если попробуете Этап и бросите — тоже напишите, на каком месте бросили.