Редизайн магазина на 1С-Битриксе без смены платформы: страницы стали открываться в 2,5 раза быстрее, а форма звонка, оказывается, не работала с марта

Разбираем на примере магазина мототехники Мопедофф из Петербурга: что поменяли в дизайне, почему не стали переезжать на новую платформу и какие поломки нашлись по ходу работы.

Редизайн магазина на 1С-Битриксе без смены платформы: страницы стали открываться в 2,5 раза быстрее, а форма звонка, оказывается, не работала с марта

Мопедофф продаёт мототехнику, запчасти и экипировку в Петербурге и с доставкой по России. Магазин работает на 1С-Битриксе с готовым решением Aspro Max: около 19 600 товаров в 19 разделах, обмен заказами с 1С, Битрикс24 и телефония. SEO мы ведём давно, и сейчас 65% отслеживаемых запросов в ТОП-10.

Задача от клиента звучала просто: сделать современный дизайн в фирменных цветах (графит, белый, красный). Требования к процессу были такие:

  • не менять платформу;
  • не потерять ни товары, ни заказы;
  • не останавливать магазин.

Почему не стали переезжать

Обычно редизайн упирается в вопрос «а может, сразу на новый движок?». Здесь ответ был «нет», и вот почему:

  • менеджеры годами работают в админке Битрикса и знают её;
  • обмен с 1С и CRM уже настроены и работают;
  • переезд с 19 600 товарами — это месяцы работы и риск потерять позиции в поиске.

Поэтому мы делали всё на отдельной тестовой копии сайта и только штатными средствами Битрикса: шаблоны, свойства товаров, веб-формы, SEO-настройки. Боевой магазин всё это время продавал как обычно, а менеджеры после запуска работают в той же админке.

Что поменяли в дизайне

Главное видно уже на первом экране (картинка выше): светлая шапка с зелёными акцентами стала графитовой, а длинный список разделов слева, который занимал всю высоту экрана, исчез. Место отдали акциям и товарам.

Каталог открывается одной кнопкой

Редизайн магазина на 1С-Битриксе без смены платформы: страницы стали открываться в 2,5 раза быстрее, а форма звонка, оказывается, не работала с марта

Вместо списка слева — красная кнопка «Каталог» и мега-меню: слева разделы, в центре бренды и подразделы с количеством товаров, справа картинка раздела. Поиск стоит по центру шапки.

Фильтр и карточки в списке

Редизайн магазина на 1С-Битриксе без смены платформы: страницы стали открываться в 2,5 раза быстрее, а форма звонка, оказывается, не работала с марта

Фильтр собран в одну строку плашек: цена, бренд, цвет, назначение, тип топлива. Остальные параметры спрятаны под «Ещё фильтры (16)», поэтому фильтр не занимает пол-экрана.

В каждой карточке списка сразу видно платёж в месяц («Оплата частями от 8 917 ₽/мес») и две кнопки: «В корзину» и «Купить в 1 клик».

Карточка товара: цена, платёж и покупка в одном блоке

Редизайн магазина на 1С-Битриксе без смены платформы: страницы стали открываться в 2,5 раза быстрее, а форма звонка, оказывается, не работала с марта

Покупатель мототехники почти всегда спрашивает одно и то же: сколько это стоит в месяц, как оплатить и как привезут. Поэтому у цены теперь стоит «Оплата частями от 8 750 ₽/мес» с кнопкой «Узнать условия», ниже — «В корзину» и «Купить в 1 клик», без оформления корзины.

Заодно поменяли заголовок: «Квадроцикл Машинокомплект MXR ATV125 PRO Grey/Yellow AC125 Супер цена!» стал «Квадроцикл MXR ATV125 PRO AC125 Grey/Yellow». Подробнее об этом — ниже, в разделе про тексты.

Оплата и доставка — карточками, а не сплошным текстом

Редизайн магазина на 1С-Битриксе без смены платформы: страницы стали открываться в 2,5 раза быстрее, а форма звонка, оказывается, не работала с марта

Вкладки «Оплата», «Доставка» и «Как купить» раньше были сплошным текстом. Теперь каждый способ — отдельная карточка с иконкой: оплата в магазине, рассрочка, кредит онлайн, безнал для юрлиц, QR-код. Длинные юридические тексты свёрнуты под «Подробнее».

Характеристики — таблицей

Редизайн магазина на 1С-Битриксе без смены платформы: страницы стали открываться в 2,5 раза быстрее, а форма звонка, оказывается, не работала с марта

Менеджеры годами вписывали характеристики строками в описание. Мы сделали так, что такие строки автоматически выводятся таблицей, и это сработало примерно на 1 200 товарах без ручной правки.

Консультант «Подбор техники»

Редизайн магазина на 1С-Битриксе без смены платформы: страницы стали открываться в 2,5 раза быстрее, а форма звонка, оказывается, не работала с марта

Не каждый готов звонить в магазин, особенно если ещё не решил, что брать. Поэтому справа на сайте появилась кнопка «Подобрать технику». Она открывает панель в стиле мессенджера, которая задаёт несколько коротких вопросов с готовыми ответами:

  • что подбираете и для кого;
  • где будете ездить;
  • какой бюджет;
  • когда планируете покупку и в каком городе.

В конце человек оставляет имя и телефон. Заявка приходит в магазин уже с ответами, и менеджер перезванивает, зная, что нужно клиенту. Кому удобнее в мессенджере, тут же есть кнопки ботов магазина в Telegram и MAX.

Мобильная версия

Редизайн магазина на 1С-Битриксе без смены платформы: страницы стали открываться в 2,5 раза быстрее, а форма звонка, оказывается, не работала с марта

На картинке три пары экранов «было / стало»: главная, раздел каталога и карточка товара.

  • Заголовки стали короче: «MXR — лучший выбор, самые низкие цены!» превратилось в «Квадроциклы MXR».
  • Название товара помещается целиком.
  • Под ценой виден платёж в месяц и «Купить в 1 клик».
  • Внизу карточки закреплена панель «количество + В корзину», она всегда под пальцем.

Каждую ключевую страницу мы проверили целиком на ширине 375 px: ничего не обрезается и не наезжает.

Что нашлось по ходу работы

Самое полезное в редизайне — даже не новый вид. Когда проходишь по каждой странице магазина руками, всплывает то, что годами никто не замечал.

Форма «Заказать звонок» не работала с 11 марта. Сайт искал форму по неверному коду. Посетители нажимали кнопку, и ничего не происходило. Никто не жаловался, потому что жаловаться было некуда.

У 307 товаров была пустая вкладка «Видео»: код вставки был испорчен. Мы его починили, и теперь на фото товара есть заметная кнопка «▶ Видео».

Страница сравнения товаров отдавала 404 из-за настройки веб-сервера.

Незакрытые теги в описаниях некоторых товаров ломали вёрстку всей страницы. Вычищать тысячи описаний вручную мы не стали: теперь сайт чинит такие теги сам при выводе.

В подвале телефоны были белыми на белом фоне.

Скорость: в 2,5 раза быстрее без нового сервера

До работ сервер отдавал страницы за 1,6–2,5 секунды. Мы нашли две причины:

  1. На каждой странице выполнялся запрос иконок телефонов без индекса, и он перебирал 60 000 записей таблицы файлов.
  2. В шапке собиралось скрытое старое меню весом 175 КБ, которое никто не видел.

После исправления те же страницы отдаются за 0,65–0,8 секунды. Сервер и платформу мы не меняли.

Тексты для поиска и нейросетей

На разделе «Квадроциклы MXR» мы проверили новый подход к текстам.

  • Заголовки без рекламных приписок. Раньше было «…Супер цена!», теперь заголовок называет модель и характеристики.
  • Описания построены по вопросам покупателя: «Кому подойдёт», «Двигатель и трансмиссия», «Ходовая часть», «Оснащение», «Частые вопросы».
  • Характеристики сверены с данными производителя. Фильтр, таблица и описание больше не противоречат друг другу.

Короткие факты под понятными заголовками удобны покупателю. Кроме того, именно такие фрагменты поисковики и ИИ-ассистенты вроде Нейро в Яндексе берут в свои ответы.

Что из этого можно взять себе

Если у вас магазин на Битриксе и вы думаете о редизайне:

  1. Сначала пройдите сайт руками, как покупатель, с телефона. Отправьте каждую форму. Велика вероятность, что что-то не работает прямо сейчас.
  2. Переезд на новую платформу не обязателен. Если учёт и CRM работают, дизайн можно поменять поверх.
  3. Делайте на тестовой копии. Магазин не должен ждать, пока вы закончите.
  4. Посмотрите, за сколько отвечает сервер. Медленный сайт часто тормозит из-за одного неудачного запроса, а не из-за «слабого хостинга».
  5. Отвечайте в карточке на вопросы о деньгах и доставке. Оплата частями и покупка в один клик там, где человек смотрит на цену, работают лучше, чем отдельная страница «Кредит».

Подробнее о проекте, со всеми экранами «было / стало»: nls-get.ru/portfolio/mopedoff-redesign