Как сдавать проекты в 2 раза быстрее?

Сдавать проекты в срок получается не у всех. Одни ребята штурмуют документацию месяцами, другие долго сидят в позиции «а что если?». В результате сотрудники двигают дедлайны, а заказчик спамит в рабочие чаты: «Назовите уже точные сроки!». Мы в Win Solutions давно с подобным не сталкивались — проекты закрываем на 2-4 месяца раньше коллег.

Читайте в статье:

• BI-аналитика и бюрократия: кто победит?
• как Agile влияет на скорость,
• 5 советов от Win Solutions.

Или нет. Мы попробовали найти баланс между академическим слогом в деловой переписке и френдли-подходом. Например, откинули в сторону излишнюю формализацию рабочих процессов — документацию каждого этапа, фиксацию мыслительных анализов разработчиков и обсуждение будущих багов. Всё это тормозит выполнение проекта и щекочет нервишки всем вовлечённым — от проджекта до генерального заказчика.

Мы фокусируемся на исследовании и разработке рабочих прототипов, а не на бюрократических процедурах. Компания уделяет больше внимания практическим аспектам и применению разработанных решений:

• анализу требований и потребностей клиента,
• изучению рынка и конкурентов,
• разработке и тестированию рабочих прототипов,
• внедрению и оптимизации разработанных решений.

BI-аналитика — это то, почему мы быстро и без сожалений отказались от избыточных отчётов и документов. Например, не нужно контролировать отчётность всех отделов и часами искать информацию — это делает сквозная аналитика. Ещё нам нравится визуализация данных — графики, дашборды, диаграммы. BI-аналитика закрывает эту хотелку — теперь отчёты легче анализировать, ведь визуализация проще воспринимается в 60 000 раз.

• Анализ требований. Оптимизирует план работы, сокращает время и улучшает качество и точность разработки.

• Мониторинг процессов. Команда отслеживает ключевые метрики — прогресс задач, расходы, ресурсы и сроки, чтобы убедиться, что всё идет по плану. Если возникают отклонения, BI-аналитика позволяет быстро их обнаружить и принять меры.
• Оптимизация. На основе аналитики можно определить, какие задачи занимают больше времени и какие этапы стоит оптимизировать.

Заказчик видит все метрики, сам может вносить любые корректировки и контролировать проект поэтапно.

Это ответ на его главный вопрос: «За что я плачу?»

Совсем не так. Проект — это не только документация и вечные деловые переписки. В компании фокус решения клиентских задач или проблем значительно выше, чем формализация внешних аспектов. Например, мы находим проблему и разбираем её с клиентом:

• где корень проблемы?
• зачем её решать?
• чего ждать после?
• как реагировать на изменения?

Говорить с клиентом на одном языке и слышать друг друга важнее, чем ходить в строгих костюмах и вечно заполнять формы и отчёты.

Мы не боимся специфических запросов и готовы их прорабатывать. Но зоны экспертности ограничены — не делаем того, чего не можем. Например, говорим: «Ребята, мы неправильно вас поняли. Таким не занимаемся, но занимается другим и делаем это хорошо». Честность привлекает потенциальных заказчиков. Поэтому вытягивание контракта через административные ресурсы — сомнительная история.

В итоге остаётся больше времени на решение релевантных задач. Также прозрачность в действующих проектах и решения «в моменте», а не вечная тревога в позиции «а что если?» — здорово экономят время.

Ещё один виновник быстрой разработки — методология Agile. И вот почему:

• Инкрементальная разработка. Agile разбивает проект на небольшие итерации — спринты. Каждый спринт длится от 1-4 недель и заканчивается работающим инкрементом продукта. Вы быстро получаете фидбек и вносите коррективы.
• Гибкость и адаптивность. Agile позволяет быстро реагировать на изменения. Попробуйте использовать гибкий подход к управлению вместо детального планирования — приоритеты и задачи меняются в течение спринта. Вы быстро адаптируетесь к изменениям, тем самым минимизируя риски.
• Улучшение качества. Agile пропагандирует регулярное тестирование. Кроме того, Agile использует автоматизированные тесты и непрерывные интеграции/развертывания (CI/CD), что дополнительно повышает эффективность и скорость разработки.

В компании нет привычки спорить и доказывать что-то заказчику, тк спор — это отсутствие нужной квалификации, выверки потребностей и возможностей, а также понятных метрик. Мы детально прорабатываем с заказчиком его ожидания и возможные результаты проекта ещё на начальном этапе. Это снижает возникновение споров, конфликтов, ненужных «разборов полётов», которые тормозят разработку и нервируют большое количество людей.

Выделили 5 фишек, которые помогают сдавать проекты в 2 раза быстрее:

1. Бюрократия не так важна. Есть множество способов отойти от излишней документации и контроля — попробуйте BI-аналитику. Она облегчает ведение проекта и сокращает время на реализацию сложных задач.
2. Опирайтесь на опыт. Опыт в больших корпорациях здорово выручает при планировании бизнес-процесс уже в собственной компании. Выделяйте аспекты, которые положительно влияли на быструю сдачу проекта, фиксируйте нетипичные решения руководителей корпораций, перенимайте работающие стратегии и корректируйте их под себя. Так работает насмотренность.
3. Не умеете — не надо. Научитесь отказывать людям, если понимаете, что не вывозите проект — нет нужных рук, механизмов, настроек. Сконцентрируйтесь на том, что действительно хорошо умеете делать, предложите клиенту альтернативное решение запроса — грамотно оценивайте свои скиллы. Не тратьте время клиента. И своё тоже.
4. Работайте поэтапно. Разделите проект на независимые модули или задачи, которые можно выполнять параллельно. Также не забывайте про делегирование — повышает эффективность.
5. DevOps-подход. Интегрируйте DevOps-практики — непрерывная интеграция и развертывание. Это сокращает процент рутинных задач и повышает производительность.