Как стать HR-менеджером: полное руководство по профессии
По данным Deloitte, более 80% руководителей считают, что роль HR-менеджера изменилась за последние пять лет. Теперь это не просто подбор персонала, а стратегическое управление талантами. Интересно, что около 70% сотрудников решают остаться в компании именно благодаря правильной HR-политике. Чем занимается HR и как им стать, рассказали в статье.
Научиться выстраивать корпоративную культуру, внедрять HR-аналитику и управлять карьерой сотрудников можно на бесплатном курсе «HR-менеджер: освойте полный цикл найма» от Eduson Academy.
Содержание:
Кто такой HR-менеджер
HR-менеджер — это специалист, который помогает эффективно управлять коллективом. Название профессии переводится с английского как «управление человеческими ресурсами». Важно понимать, что специалист отдела кадров и HR-специалист — это две разные профессии.
HR-менеджер не только нанимает и увольняет сотрудников. Он занимается подбором, адаптацией, мотивацией персонала и развитием команд. Эти функции присущи любому грамотному управленцу, но когда компания расширяется, их поручают отдельному специалисту.
Работа HR-менеджера предполагает сохранение баланса между интересами руководства компании и коллектива. Познакомиться ближе с профессией и узнать об её особенностях можно на бесплатном курсе «HR-менеджер: освойте полный цикл найма» от Eduson Academy.
Чем занимается HR-менеджер в компании
Работа HR-менеджера в компании направлена на поиск, развитие и удержание талантов, а также на создание комфортных условий для сотрудников. Основные задачи специалиста включают:
- Анализ рынка труда и зарплат. Исследует востребованность профессий, уровень конкуренции и актуальные зарплатные ожидания для сотрудников разного уровня.
- Найм персонала и создание кадрового резерва. Организует поиск кандидатов, проводит собеседования и формирует базу перспективных специалистов для будущих вакансий.
- Формирование и внедрение системы мотивации. Разрабатывает программы премий, бонусов, нематериальных стимулов, чтобы повысить вовлеченность сотрудников.
- Разработка корпоративной культуры. Формирует правила и ценности компании, организует мероприятия для укрепления командного духа.
- Адаптация новых сотрудников. Проводит вводные тренинги, знакомит с корпоративными правилами, помогает быстрее влиться в коллектив.
- Проведение тренингов и мастер-классов. Организует обучение для развития профессиональных и личных навыков сотрудников.
Управление персоналом начинается ещё на этапе составления вакансии. HR-менеджер формулирует требования к кандидатам, подбирает подходящие площадки для размещения объявлений и готовит материалы для собеседований. Общий набор задач будет зависеть от размера компании.
Задачи HR-менеджера в небольшой компании. В коллективах до 100 человек специалист в области управления персоналом чаще всего работает в одиночку. Он отвечает за подбор сотрудников, ведёт кадровую документацию и организует корпоративные мероприятия. Такие специалисты совмещают в себе функции HR-менеджера и кадровика.
Особенности работы в крупной компании. В больших организациях создаётся отдельный HR-отдел. Кадровик берет на себя задачи, связанные с соблюдением трудового законодательства, а HR-менеджер сосредотачивается на управлении коллективом и разработке программ развития. В крупных компаниях также могут работать тренеры, которые помогают новым сотрудникам быстрее адаптироваться и совершенствовать свои навыки.
Отличие HR-менеджера от кадровика и специалиста HR
Кадровик отвечает за оформление документов и соблюдение трудового законодательства. В его обязанности входит ведение трудовых книжек, оформление приёма и увольнения сотрудников, составление графиков отпусков и других документов. Его главная задача — обеспечивать соответствие работы компании требованиям закона.
HR-менеджер выполняет более широкий круг задач, включая развитие сотрудников, их мотивацию и адаптацию. Он фокусируется на улучшении внутренних процессов компании и повышении эффективности работы команды. Основное отличие HR-менеджера от кадровика — стратегический подход. Поскольку его работа тесно связана с бизнес-процессами, зарплата HR-менеджера часто значительно выше.
HR-специалист занимается одной из функций HR-отдела, например, рекрутингом или обучением сотрудников. В отличие от HR-менеджера, он не отвечает за комплексное управление персоналом и не занимается стратегическим планированием. Это также отражается на уровне доходов: HR-специалист получает меньше.
Основное различие между этими профессиями заключается в масштабе задач. Кадровик занимается документами, HR-специалист фокусируется на одной функции, а HR-менеджер охватывает все аспекты управления персоналом и влияет на развитие компании.
Кому подойдёт работа HR
Человек, занимающийся подбором персонала и его дальнейшим сопровождением, должен быть проактивным, гибким и стрессоустойчивым. Его задачи требуют умения находить общий язык с разными людьми.
Часто HR-менеджеры имеют образование психолога или педагога, что помогает выстраивать эффективные коммуникации. Однако требования зависят от специфики компании. Например, в ИТ-компаниях ценится техническое образование, а в международных фирмах — филологическое.
Основные качества успешного HR-менеджера:
- Способность сопоставлять потребности персонала и руководства.
- Умение вести переговоры и находить компромиссы.
- Коммуникабельность и лидерские качества.
- Готовность к постоянному обучению и освоению новых методик управления персоналом.
Трудно ли быть менеджером по персоналу
Работа HR-менеджера требует ежедневного решения сложных задач, связанных с сотрудниками. Специалисту приходится общаться с большим количеством людей, разбираться в конфликтных ситуациях и сохранять спокойствие даже в условиях стресса.
Сколько зарабатывает менеджер по персоналу
По данным портала «ГородРабот.ру», средний доход менеджера по персоналу в России в 2024 году составляет около 60 тысяч рублей. Уровень зарплаты зависит от города работы, уровня компании, профессионального опыта и занимаемой должности. Наибольшую зарплату получают директора по персоналу — около 160 тысяч рублей в среднем по России.
Наибольшие зарплаты предлагаются в Москве. Там средний заработок менеджера по персоналу — в среднем 63 тысячи рублей. В профессиональных сообществах в различных социальных сетях предлагают вакансии с зарплатой свыше 100 тысяч рублей.
Если оценивать зарплатные предложения на основании требуемого опыта кандидатов, то суммы выглядят так:
- Начинающие специалисты — до 83 тысяч рублей;
- Специалист среднего уровня — до 117 тысяч рублей;
- Профессионалы — до 189 тысяч рублей.
Среди регионов на первом месте по зарплате находится Екатеринбург, где заработок специалистов составляет 41 400 рублей. Далее идёт Новосибирск с зарплатой 41 200 рублей.
Доход HR-менеджера часто состоит из фиксированного оклада и KPI. Поэтому при устройстве на работу нужно уточнять, какая зарплата указана — минимальная или с надбавками.
Карьерные перспективы
HR-специалисты могут выполнять различные задачи, а в крупных компаниях — занимать должности, которые предполагают работу с узким кругом обязанностей. В начале карьерного пути можно занимать такие должности:
- Рекрутер. Подбирает подходящих сотрудников. Он формирует портрет идеального кандидата, размещает вакансии и предлагает работу специалистам. Также может проводить собеседования совместно с руководителем отдела, в который требуется персонал.
- Менеджер по адаптации. Помогает новым сотрудникам быстрее влиться в коллектив и понять особенности компании. Специалист гарантирует, что на рабочем месте работник сможет удовлетворить свои физические потребности и будет ощущать себя психологически комфортно.
Со временем можно пройти курс повышения квалификации и выбрать одно более узкое направление работы, например:
- Тренинг-менеджер. Отвечают за обучение персонала. Он планирует образовательные мероприятия, составляет программы, приглашает экспертов со стороны для проведения мастер-классов.
- Менеджер по оценке персонала. Решает задачи по удержанию хороших специалистов в компании, создаёт кадровый резерв. Формирует программу оценивания персонала, планирует цикл профессионального роста каждого сотрудника.
- Менеджер по экономике труда. Управляет системой зарплат, премий и льгот на предприятии. Он формирует бюджет на оплату труда и создаёт зарплатные матрицы.
- Менеджер по работе с HR-брендом. Формирует единый образ компании в работе с внешней и внутренней средой. Главная задача — транслировать одни и те же ценности.
Высшие должности, до которых может дорасти специалист:
- HR-бизнес-партнёр. В обязанности входит организация работы всего HR-отдела, отслеживание бизнес-показателей.
- Руководитель корпоративного университета. Топ-менеджер, который руководит всеми процессами, связанными с обучением персонала. Принимает участие в формировании кадрового резерва.
Получить профессию специалиста по персоналу можно с помощью профессиональных курсов. Они позволяют быстро освоить необходимые навыки и начать карьеру или повысить квалификацию для перехода на руководящие должности. Вот несколько примеров программ:
- «HR-директор» от Eduson Academy — курс создан при участии 30 практикующих специалистов, включая доцента бизнес-школы HEC Paris. Программа включает более 30 интерактивных материалов: интервью, тренажёры и бизнес-задачи. Обучают Agile-подходу, управлению удалёнными командами, выстраиванию корпоративной культуры и ведению переговоров.
- «MBA: управление персоналом» от Eduson Academy — курс подойдёт тем, кто хочет вырасти в должности и оптимизировать HR-процессы. Включает более 100 практических заданий с обратной связью. Участников научат применять коучинг, выстраивать эффективные коммуникации, работать с метриками и бюджетированием. Дополнительно предоставляют восемь готовых шаблонов, которые можно использовать в работе.
- «Директор по обучению персонала» от Eduson Academy — на курсе обучают разработке стратегии развития персонала, координации работы команды, внедрению успешных программ обучения и оценке их эффективности. Среди преподавателей — эксперт из Стэнфордского университета и автор журнала Forbes. В дополнение участники получают курс по нейросетям для ускорения HR-процессов.
- «HR-бизнес-партнёр» от Eduson Academy — учат выстраивать HR-стратегию и управлять проектами, внедрять аналитику и автоматизировать найм сотрудников. Программа включает 40 интерактивных материалов, а также дополнительный курс «HR в кризис» в подарок.
Как стать директором по персоналу
Чтобы стать директором по персоналу, нужно получить высшее профильное образование или пройти курсы профессиональной переподготовки. Затем строить карьеру с начальных позиций и постепенно продвигаться по карьерной лестнице. Стать директором по персоналу сразу после обучения невозможно — это требует опыта, профессиональных навыков и времени.
Обязанности и функции HR-менеджера
HR-менеджер выполняет ключевые задачи по работе с персоналом. В крупных компаниях обязанности могут быть разделены между специалистами, но базовые функции остаются общими.
Функции HR-менеджера
Основные функции специалиста включают:
- Подбор и найм сотрудников.
- Ведение документации и архива личных дел.
- Оценку эффективности труда.
- Адаптацию новых сотрудников.
- Организацию обучения и тренингов.
- Планирование работы команды.
- Разработку систем мотивации и санкций.
Обязанности HR-менеджера
HR-менеджер выполняет следующие обязанности:
- Подбор сотрудников. Размещает вакансии, проводит собеседования и помогает кандидатам на всех этапах трудоустройства.
- Адаптация. Помогает новым сотрудникам освоиться в компании, объясняет специфику работы и знакомит с корпоративной культурой.
- Управление персоналом. Планирует развитие сотрудников, рекомендует тренинги и формирует карьерные пути.
- Создание профиля должности. Определяет требования к кандидатам для каждой вакансии.
- Анализ зарплат. Изучает рынок труда и формирует зарплатные предложения для разных позиций.
- Развитие HR-бренда. Работает над репутацией компании, создаёт её положительный образ на внутреннем и внешнем рынках.
Для более детального изучения обязанностей HR-менеджера можно ознакомиться с профессиональным стандартом специалиста по управлению персоналом.
Что должен знать и уметь HR-менеджер
Чтобы стать успешным HR-менеджером, нужно сочетать личные качества с профессиональными навыками. Эффективное управление персоналом требует умения выстраивать коммуникации, решать конфликты и вдохновлять команду. Кроме того, важно владеть современными инструментами и методами работы с персоналом.
Soft skills — личные качества
Для успешной работы HR-менеджеру нужно обладать следующими качествами:
- Коммуникабельность. Умение налаживать контакт с сотрудниками, кандидатами и руководством.
- Управление конфликтами. Способность предотвращать, выявлять и эффективно решать конфликтные ситуации.
- Стрессоустойчивость. Умение сохранять спокойствие и находить решения в сложных или напряжённых ситуациях.
- Эмпатия. Способность понимать эмоции и потребности других людей.
- Убедительность. Навыки аргументации и влияния на решения других.
- Ораторские способности. Умение чётко и уверенно излагать свои мысли, как в личной беседе, так и на собраниях.
- Лидерство. Способность вдохновлять и направлять команду на достижение целей.
Hard skills — профессиональные навыки
Для выполнения задач HR-менеджер должен обладать следующими умениями:
- Проведение интервью и отбор кандидатов. Владение техниками структурированного интервью, методами оценки компетенций и навыками построения профиля кандидата.
- Организация процесса найма. Размещение вакансий, анализ резюме и планирование этапов трудоустройства.
- Применение методов мотивации. Разработка систем премий, бонусов и других стимулов для повышения продуктивности.
- Автоматизация HR-процессов. Использование специализированных программ для управления кадровыми процессами, например, SAP, BambooHR.
- Проведение аттестации сотрудников. Разработка критериев оценки и планирование мероприятий по повышению квалификации.
- Сопровождение персонала. Помощь сотрудникам на всех этапах их работы в компании: адаптация, развитие, карьерное планирование.
- Владение современными инструментами. Работа с аналитическими системами, базами данных и HR-платформами.
- Понимание основ менеджмента. Знание методов управления коллективом, включая планирование, организацию и контроль работы.
На курсе «HR-менеджер» от Eduson Academy научат нанимать и обучать сотрудников, управлять HR-аналитикой и работать с выгоранием.
Как стать HR-менеджером
Универсального пути к карьере HR-менеджера не существует. Но чаще всего специалисты проходят один из следующих маршрутов, каждый из которых может занимать до двух лет:
- Ассистент рекрутера → Специалист по найму → Руководитель отдела найма.
- HR-менеджер → HR-бизнес-партнёр → Директор по управлению персоналом.
- Специалист по обучению → Специалист по развитию персонала → Партнёр по обучению и развитию → Директор корпоративного университета.
Для начала карьеры в HR нужно получить профильное образование. Есть два основных пути. Можно окончить вуз по одному из направлений: управление персоналом, менеджмент, психология. Чтобы получить высшее образование, придётся потратить около шести лет. Оно необходимо для тех, кто планирует стать топ-менеджером.
Другой вариант — получить дополнительное профессиональное образование. Стоимость ниже, чем у вузовских программ. При этом получить профессию можно за несколько месяцев. Программы доступны даже для тех, у кого нет высшего или среднего образования.
Получить необходимые профессиональные и личные качества, а также трудоустроиться можно при помощи курсов:
- «HR-менеджер» от Eduson Academy — помогают освоить полный цикл найма сотрудников. Среди преподавателей — педагог Стэнфордского университета и сертифицированные коучи. Участники получают шаблоны для работы и удостоверение о повышении квалификации.
- «Менеджер по обучению и развитию персонала» от Eduson Academy — на курсе обучают созданию образовательных программ и оценке их эффективности. Программа включает 15 практических заданий. В подарок участники получают дополнительный курс по разработке интерактивных курсов в Articulate Storyline, iSpring и GetCourse.
- «IT-рекрутер» от Eduson Academy — практический курс, не требующий навыков программирования. Программа включает 121 интерактивный урок, 11 практических заданий и более 16 дополнительных материалов. Участников дополнительно обучают развитию личного HR-бренда.
- «Кадровое делопроизводство» от Eduson Academy — на курсе обучают ведению документооборота и основам трудового законодательства. Программа включает 29 интерактивных уроков, 2 практических задания по охране труда и правовому регулированию, а также бонусные модули по работе в Excel, развитию Soft Skills и трудоустройству.
- «HR-аналитика» от Eduson Academy — курс длится два месяца. На нём обучают автоматизации и оптимизации HR-процессов, работе с Excel, SQL и Power BI. Программа включает практические упражнения и тренажёры. По окончании участники получают удостоверение о повышении квалификации.
На начальном этапе карьеры важно получить опыт, даже если зарплата невысокая, а обязанности ограничены. Это поможет понять специфику профессии и выбрать наиболее интересное направление, например, найм, обучение или кадровое делопроизводство. Подойдут вакансии для стажёров, даже если на первых порах работа будет неоплачиваемой.
Популярные вопросы о профессии
Кто может стать HR-менеджером?
Стать HR-менеджером может человек любого возраста, если у него есть необходимые знания и подходящие личные качества:
- Стрессоустойчивость.
- Коммуникабельность.
- Активность.
- Умение решать конфликты.
- Способность находить нестандартные решения.
Преимуществом будет высшее образование в области психологии, педагогики или управления. Однако основная специальность не играет решающей роли, так как всегда можно переучиться.
Нужно ли учиться на HR?
Если цель — занять руководящую должность в HR, высшее образование будет необходимо. Можно сразу поступить на профильную специальность или пройти курсы профессиональной переподготовки, если первое образование не связано с управлением персоналом.
Для начала карьеры, например, на позиции стажёра, достаточно общих знаний о профессии, которые можно получить из открытых источников. Однако профильное образование даёт важные преимущества:
- Помогает развивать нужные личные качества.
- Обучает профессиональным навыкам, необходимым для работы.
- Знакомит со специализированными программами для автоматизации HR-процессов.
- Даёт возможность пообщаться с экспертами отрасли, перенять их опыт и получить советы.
Освоить всё самостоятельно сложно из-за отсутствия системного подхода и наставничества, которые важны для глубокого понимания профессии.
Какое образование должно быть у HR-менеджера?
Для HR-менеджера профильное высшее образование — преимущество, но не всегда обязательное требование. Чаще всего работодатели ищут специалистов с дипломом в области управления персоналом, психологии, социологии или экономики.
Однако устроиться на работу HR-менеджером можно с любым базовым образованием. Для этого важно пройти специализированные курсы или получить опыт в подборе и развитии персонала.
Где лучше обучаться HR?
Получить специальность можно в университете. Но это долго и достаточно дорого. К тому же, придётся изучать множество общеобразовательных предметов, а практики в университетах относительно мало. Онлайн-курсы — более быстрый и доступный способ освоить профессию. Такие программы предлагают практическую подготовку, ориентированную на реальные задачи.
Можно ли стать HR без опыта?
Стать HR-менеджером без опыта возможно, если приложить усилия и проявить инициативу. Для начала можно пройти онлайн-курсы, чтобы освоить базовые навыки в подборе, адаптации и управлении персоналом. Ещё один вариант — стажировка в роли ассистента, где можно получить первый практический опыт.
Важно уделять время саморазвитию. Полезно изучать основы трудового законодательства, развивать навыки делового общения и учиться работать с данными. Далее нужно составить резюме, подчеркнув сильные стороны.
Можно ли работать менеджером по персоналу без образования?
Да, можно. Главное — развивать практические навыки и получать опыт. Для старта подойдут стажировки или работа ассистентом в HR-отделе. Например, на сайте hh.ru в Москве открыто около 900 таких предложений.
Базовые знания о подборе, адаптации и трудовом законодательстве можно освоить на курсах или самостоятельно.Важно быть коммуникабельным, стрессоустойчивым и готовым учиться. Образование не всегда играет решающую роль, если есть желание и стремление к развитию.
HR-менеджеры выполняют широкий набор функций, связанных с подбором, мотивацией и развитием персонала. Эти специалисты играют ключевую роль в развитии бизнеса, формируют его репутацию на рынке труда.
Чтобы стать HR-менеджером, можно получить профильное высшее образование или пройти обучение на онлайн-курсах. Последний вариант более быстрый и эффективный, так как можно получить помощь с трудоустройством. Также важно заниматься постоянным саморазвитием и осваивать новые рабочие инструменты.
Развиваться в профессии можно разными способами: в рамках одной узкой специализации или выполняя широкий круг задач. От этого выбора будет зависеть и будущая зарплата — HR-менеджеры, которые умеют комплексно работать с персоналом получают больше. Зарплата специалистов может доходить до 150 тысяч с учётом оклада и KPI.
Выстраивать корпоративную культуру, внедрять HR-аналитику, управлять карьерой сотрудников научат на бесплатном курсе «HR-менеджер: освойте полный цикл найма» от Eduson Academy.
Реклама. Рекламодатель ООО «Эдюсон», ИНН 7729779476, государственная лицензия на ведение образовательной деятельности № Л035-01298-77/00374370 от 27 мая 2022 года.