Project manager (Проджект менеджер): кто это и чем занимается, задачи и обязанности [Обзор профессии]

В этой статье рассмотрим, кто такие проджект-менеджеры (PM), какие у них обязанности и задачи, что нужно знать и уметь, чтобы работать специалистом, сколько зарабатывают менеджеры проектов, где учиться, какие есть плюсы и минусы у этой профессии.

Что будет в статье:

Менеджер проектов ведет проект на всех этапах и отвечает за конечный результат. Он использует необходимые ресурсы и обеспечивает успешное выполнение заказа.

Менеджер проекта — это специалист, который заботится о четком и своевременном выполнении заказа. Он общается с клиентом, фиксирует его требования, подбирает команду и следит за тем, чтобы сотрудники выполнили свою часть работы качественно и в срок.

Специалист по проектам должен хорошо понимать, какой результат нужен клиенту и что потребуется для того, чтобы его достичь: кого нужно будет включить в команду, какие расходы запланировать и сколько времени займет работа.

Не стоит путать проект- и продакт-менеджера: первый просто формулирует задачу, но именно от второго зависит, как она будет выполнена.

Проджект-менеджера также иногда путают с аккаунт-менеджером, но это тоже разные специалисты. Аккаунт-менеджер общается со всеми клиентами компании, но не работает над конкретными проектами.

Из обязанностей проджект-менеджера:

Работа проджект-менеджера всегда начинается с общения с клиентом. Чем лучше менеджер поймет, что требуется заказчику, тем точнее он сможет составить задания для исполнителей.

Менеджер проектов в Banuba, белорусском AR-стартапе, Рома Ковалевский говорит о том, что при управлении проектами очень важно не забывать о рисках и учитывать разные варианты развития событий. Тогда проджект-менеджер не подведет компанию, если что-то пойдет не по плану.

Сегодня существует большое количество программ, которыми должен уметь пользоваться профессиональный менеджер проектов. Хорошо подкованный в теоретическом и техническом плане специалист имеет больше шансов на трудоустройство и карьерный рост.

Перечень основных «жестких» навыков:

Чтобы стать успешным проджект-менеджером, надо обладать не только профильными знаниями, но и определенными качествами. Проверьте, есть ли они у вас и насколько вам подойдет эта профессия.

Планирование

Работа менеджера по проектам начинается с планирования: он должен уметь делить запрос клиента на несколько последовательных задач и решать, что потребуется на каждом этапе.

Управление

Базовый навык для любого менеджера. Он должен уметь ставить перед исполнителями конкретные задачи и следить за их четким выполнением, контролировать качество и сроки.

Аналитика

В любом производственном процессе важно анализировать, как продвигается работа. Это помогает соблюдать дедлайны и не выходить за пределы бюджета.

Технические навыки

Технические знания и умения менеджера по проектам зависят от компании, в которой он собирается работать. Это может быть не только IT, но и строительство или изготовление еды — если проджект-менеджер устраивается в фирму, которая зарабатывает именно на этом.

Иногда организация предпочитает не брать проджект-менеджера со стороны, а «воспитать» из собственных технических специалистов, которые уже знают особенности работы изнутри.

Презентация

Нужно не только позаботиться о качественном выполнении проекта, но и круто представить его клиенту.

Коммуникация и деловая переписка

Без умения общаться проджект-менеджер не сможет эффективно взаимодействовать ни с клиентом, ни с коллегами. Он должен уметь расположить к себе заказчика и понять, что конкретно ему требуется. Иначе специалист не сможет поставить исполнителям задачу — и в итоге клиент получит не тот продукт, на который рассчитывал.

Умение убеждать

Важный навык при общении с клиентами, особенно если нужно договориться о переносе сроков или увеличении бюджета.

Проджект-менеджер может работать в различных отраслях и организациях. Он отвечает за планирование, координацию и контроль выполнения проектов.

Роль проектного менеджера может варьироваться в разных организациях. Некоторые компании могут иметь специализированных проектных менеджеров, работающих только в определенных областях, например, в IT или строительстве. Другие нанимают проектных менеджеров общего профиля, которые работают над различными типами проектов.

Проектный менеджер может работать как на местах реализации проекта, так и в офисе компании, где проводят совещания, планируют проекты и взаимодействуют с командой. Большинство специалистов работают полный день или остаются на фрилансе.

Уровень зарплаты менеджера проектов зависит не только от его навыков, но и от масштаба компании, а также бюджета заказов, которые она выполняет.

Судя по актуальным вакансиям на HH.ru, в небольших организациях средний доход проджект-менеджеров сейчас составляет около 80 000 ₽, в крупных фирмах с большим числом клиентов — 200 000 ₽ и выше.

В своей профессиональной деятельности проджект-менеджеры могут выбрать разные векторы развития.

Рост по уровню

Менеджер проектов может начать с должности Junior Project Manager и постепенно продвигаться до Middle и Senior Project Manager. Каждый уровень предполагает большую ответственность, сложность проектов и управление более крупными командами.

Рост внутри компании

Менеджер проектов может расти внутри одной компании, занимая различные роли и должности. Например, он может стать Project Management Office (PMO) Manager, Program Manager или даже занять руководящую позицию, такую как Head of PMO или COO.

Специализация

Менеджер проектов может выбрать определенную область специализации и стать экспертом в этой области.

Главные преимущества специальности:

Упомянем и недостатки такой работы:

Стать Project Manager может любой человек: для этого необязательно поступать в университет и тратить несколько лет на общие предметы. Конечно, IT-образование может помочь, но главное — получить профильные знания и навыки по управлению проектами.

Это можно сделать самостоятельно или на специальных курсах. Если вы хотите сэкономить деньги, будьте готовы потратить время, чтобы самому найти нужные материалы.

Вариант с курсами подойдет тем, кто хочет побыстрее освоить новую профессию и начать работать по специальности. Тренеры дадут базовую информацию, ответят на вопросы и помогут найти первые заказы. Например, эксперты курсов от Skypro заботятся, чтобы их выпускники получили не только теоретические знания, но и стартовое портфолио.

Первую работу менеджер проектов может найти на сайтах с вакансиями:

Обратите внимание! Многие фирмы предлагают сначала пройти стажировку. Платят за нее немного, но вы получите практический опыт, так что не игнорируйте такие объявления.

Внимательно изучите требования, составьте резюме и отправьте его HR-специалисту. Если вас пригласили на собеседование, будьте готовы к таким вопросам:

Чтобы ответить на подобные вопросы, читайте профильную литературу и материалы от экспертов.

Мы подготовили список книг и телеграм-каналов, которые помогут вам освоить новую профессию и поддерживать уровень знаний.

Чтобы всегда быть в курсе последних тенденций управления проектами, подписывайтесь на эти телеграм-ресурсы:

В этих каналах обсуждают популярные технологии управления проектами, делятся ссылками на бесплатные курсы и видеоматериалы с конференций.

Кандидат претендующий на должность проджект-менеджера должен хорошо разбираться в теории и терминологии, иметь портфолио с реальными кейсами.

Если вы устраиваетесь на позицию Junior, то наниматель понимая, что у вас может отсутствовать релевантный опыт, будет строить собеседование из воображаемых кейсов, направленных на выявление интересующих его компетенций. В таком случае работодатель обращает внимание на образ рассуждения кандидата, как он выстраивает логику принятия решения, и чем обосновывает свои выводы.

Несмотря на то, что некоторые работодатели отмечают наличие профильного диплома, как преимущество для кандидата, важным все-таки остается наличие хорошего портфолио, которое может включать в себя различные кейсы и образовательные курсы.

Проектный менеджер – важный сотрудник компании, так как именно он является посредником между заказчиком и компанией, организовывает и контролирует всю работу проекта и предоставляет отчетность по нему.

В отличие от проджект-менеджера аккаунт-менеджер фокусируется на управлении отношениями с клиентами и удовлетворении их потребностей, работает над увеличением объема продаж и построением стратегий для удержания клиентов и привлечения новых.

В то время как проджект-менеджер отвечает за управление проектом в целом, продакт-менеджер отвечает за управление продуктом или услугой. Он занимается разработкой стратегии продукта, определением его основных характеристик и функциональности.

Основные задачи продакт-менеджера включают анализ рынка и конкурентов, определение требований пользователей, планирование и управление жизненным циклом продукта, а также коммуникацию с различными заинтересованными сторонами.

Продакт-оунер отвечает за создание и прибыльность продукта. У него есть понимание, как этот продукт должен работать, и куда он должен развиваться. Продакт-оунер ставит задачи на развитие этого продукта, которые команда берет в разработку, отвечает за бизнес метрики и показатели, принимает окончательное решение при приеме выполненной задачи.

Проджект менеджер выясняет у продакт-оунера детали задачи и доносит их до команды, детализирует и персонализирует их для разработки.

Project manager — это специалист, который сопровождает проект на всех этапах: от оформления заказа до его презентации клиенту. Основная задача проджект-менеджера — обеспечить выполнение проекта. Для этого составляет план, рассчитывает бюджет, подбирает команду и контролирует ее работу.

В зависимости от масштаба компании менеджер по проектам может получать от 80 000 ₽ до 250 000 ₽ и выше.

Чтобы стать проджект-менеджером, можно пройти специальные курсы, а потом получить нужный опыт на стажировках.

Реклама. Рекламодатель ОАНО ДПО «СКАЕНГ», ИНН 9709022748, лицензия на ведение образовательной деятельности No Л035-01298-77/00181469 от 06 августа 2019 года.