Озону надо сначала надо нанять менеджеров для решения проблем продавцов на их площадке, наш простой вопрос уже 2 недели решить не могут. Перестали им делать отгрузки товара, им пофигу абсолютно, что 100 заказов зависло от нас и люди ждут. Группу их в фейсбуке мертвая, люди пишут каждый день, сотни вопросов без ответов.
Добрый день! Я из поддержки Ozon Marketplace — сообщите, пожалуйста, номер обращения: посмотрим, в чём дело. По поводу группы: возможно, вы про созданную кем-то из продавцов? Там действительно можем пока не присутствовать активно. Наша официальная — https://www.facebook.com/groups/ozonsellers/, там мы стараемся реагировать на каждый запрос.
Озону надо сначала надо нанять менеджеров для решения проблем продавцов на их площадке, наш простой вопрос уже 2 недели решить не могут. Перестали им делать отгрузки товара, им пофигу абсолютно, что 100 заказов зависло от нас и люди ждут.
Группу их в фейсбуке мертвая, люди пишут каждый день, сотни вопросов без ответов.
Добрый день! Я из поддержки Ozon Marketplace — сообщите, пожалуйста, номер обращения: посмотрим, в чём дело.
По поводу группы: возможно, вы про созданную кем-то из продавцов? Там действительно можем пока не присутствовать активно. Наша официальная — https://www.facebook.com/groups/ozonsellers/, там мы стараемся реагировать на каждый запрос.