Приемщик автосервиса: обязанности и задачи, где пройти курсы и цена, программа, работа и зарплата в 2024 году
Приемщик автосервиса — специалист, которого можно назвать ключевым звеном между клиентом и техническим персоналом. Он принимает автомобиль на обслуживание или ремонт, оценивает его состояние, консультирует по вопросам необходимых работ и согласовывает перечень и стоимость услуг. Должность требует и хороших знаний в области техники от механических систем до электроники, и навыков общения с клиентами.
Какие есть направления работы или специализации у приемщиков автосервиса
Несмотря на то, что задачи у мастера-приемщика практически одинаковы на любых местах работы, можно выделить несколько направлений деятельности.
- приемщик в мультибрендовом автосервисе: работает с автомобилями всех марок и моделей, что требует широких знаний технической части из-за специфики разных брендов;
- приемщик в официальном дилерском техцентре: специализируется на работе с определенной маркой автомобилей, глубоко зная особенности моделей, процедуры ремонта и обслуживания, предусмотренные производителем;
- приемщик в сервисе по ремонту грузовой и коммерческой техники: работает с грузовыми автомобилями разного класса, микроавтобусами и автобусами, требующими специальных знаний по части обслуживания и ремонта;
- приемщик в кузовном цехе: специализируется на приеме автомобилей для кузовного ремонта и покраски, поэтому точно оценивает повреждения кузова и консультирует по восстановлению;
- приемщик в сервисе технического обслуживания и диагностики: основное направление работы связано с проведением регламентного ТО, диагностики систем автомобиля и устранением выявленных неисправностей.
Разделение условно, однако актуально, т.к. многие автомеханики, автослесари и диагносты предпочитают заниматься конкретными видами работ, типом автомобилей и даже марками. Кроме того, в дилерских центрах персонал регулярно направляют на учебу, касающуюся машин определенной марки.
Что входит в обязанности приемщика автосервиса
Трудовые функции мастера-приемщика мало зависят от профиля сервисного центра. У основным задачам относится:
1) Прием автомобилей на обслуживание и ремонт: первичная диагностика, фиксация проблем и пожеланий по работам.
2) Консультации: рекомендации, консультирование по техническим вопросам, согласование объемов и сроков ремонта.
3) Оформление документов: заполнение сервисной книжки, оформление заказа-наряда на выполнение работ, ведение базы данных по клиенту и автомобилю.
4) Контроль за выполнением работ: отслеживание сроков и процесса ремонта, взаимодействие с механиками, диагностами и другими мастерами.
5) Сдача автомобиля: проверка качества выполненных работ, решение спорных ситуаций, выдача автомобиля клиенту.
В зависимости от требований конкретного автосервиса, приемщик может выполнять и дополнительные функции. Например, по поиску и подбору запчастей.
Где работают мастера-приемщики
Приемщики работают в технических центрах разного масштаба и профиля. Это автосервисы официальных дилеров, малярно-кузовные, многопрофильные и мультибрендовые центры, сервисы по обслуживанию и ремонту грузовых автомобилей и спецтехники. Кроме того, это могут быть и собственные ремонтные базы крупных автопредприятий и организаций со своим автопарком.
Сколько зарабатывают приемщики автосервисов
В основном доход зависит от региона, размеров и профиля сервисного центра, т.к. требования к знаниям и обязанности у работодателей практически одинаковы. В среднем зарплатные предложения выглядят так:
Москва: 120 000 – 180 000 рублей;
Санкт-Петербург: 100 000 – 150 000 рублей;
Екатеринбург: 80 000 – 130 000 рублей;
Краснодар: 80 000 – 120 000 рублей;
Новосибирск: 75 000 – 120 000 рублей.
Самые высокие зарплаты в сетях и дилерских сервисах. Здесь приемщики могут зарабатывать до 200 000 рублей и более, особенно при работе с дорогими марками.
Где пройти обучение на приемщика автосервиса
Для грамотной работы приемщику нужно знать техническую базу и основы слесарного дела, уметь коммуницировать к клиентами, вести документацию, в том числе электронную. Пройти обучение можно в лицензированном учебном центре.
В УЦ «НЦПО» есть программы подготовки для приемщиков автосервисов разного профиля: для легковых и грузовых автомобилей, для кузовных центров и многопрофильных СТО с работами по слесарке, электрике и т.д. Учиться можно после 9 класса. Продолжительность обучения от 80 до 320 часов и более, в зависимости от запроса.
➡ Записывайтесь на курсы и получите профессию «Приемщик автосервиса» в учебном центре НЦПО.
СКИДКА ПО ПРОМОКОДУ «VC» 500р 🔥
✅ Лицензия Министерства Образования
✅ Получение свидетельства и удостоверения «Приемщик автосервиса»
💯 Внесение сведений в реестр ФИС ФРДО
После обучения слушатели получают свидетельство и профессии и удостоверение установленного образца, внесенные в федеральную систему ФРДО.
Смотрите полезные видео на нашем канале 🎥 YouTuBe
С удовольствием доработаем материал для вас. Напишите в комментах, какой полезной информации не хватило ⬇