Постковидные тренды образования

Образование за последние полгода изрядно потрясло со всех сторон: и молниеносный переход в онлайн даже там, где это никогда не будет обоснованно, и критика, и разговоры о будущем. Но кажется, постепенно все снова вернется на свои места: как будто кто-то резко натянул тетиву лука, а теперь отпустил. Но, как бы то ни было, тетива уже деформировалась, она никогда не будет прежней. И несмотря на то что в сентябре большинство учителей школ и преподавателей вузов, встретив учеников, скажет что-то в стиле: "Вот все и закончилось, наконец-то мы возвращаемся к нормальной учебе!", постковидное образование уже никогда не будет прежним, а рынок edtech-решений еще долго будет одним из самых перспективных.

Некоторые тренды образования будущего сформировались уже давно, но именно в последние месяцы проявились особенно четко.

Привычное обучение в синхронном формате, при котором ученики и учителя в одно и то же время приходят в аудиторию, наиболее понятное для целого ряда поколений. Подобная же модель организации образовательного процесса видится наиболее привычной и в онлайне: все в назначенное время подключаются к вебинарной комнате, преподаватель рассказывает материал, слушатели задают вопросы, время вебинара заканчивается, все расходятся.

Совсем другой подход, более гибкий, но менее привычный в сравнении с традиционным – асинхронное обучение: ученику необходимо самостоятельно найти время, запланировать в своем расписании слот для освоения курса на Coursera. По разным данным, completion rate (% тех, кто закончил курс, относительно тех, кто на курс записался) асинхронных онлайн-курсов, размещенных на популярных площадках edx, Coursera, Udemy, составляет от 3 до 15%. И дело не всегда в качестве курса.

У нас есть отличный шанс научить навыку учиться онлайн тех, кто только начинает свое образование. Стоит надеяться, что прошедший учебный год не стал для них прививкой от онлайна. Но научить поколение миллениалов и старше учиться в менее привычном, асинхронном формате будет не так просто: сложнее, чем повысить цифровую грамотность. Если говорить не об обязательном образовании, а дополнительном, то вдвойне странно заставлять людей, выросших на синхронном обучении, учиться полностью в непривычном формате. Они покупают курс, на котором за их же деньги им создают проблемы: заставляют совершать титаническую работу с расписанием, силой воли и испытывать неудовлетворенность в случае, если совладать с предложенным форматом так и не получилось. Курс куплен, просмотрена только первая лекция. Это утрированная картина, но, если образовательные продукты нацелены на миллениалов, лучше сделать ставку на синхронное обучение, а вот с подготовленными зумерами можно попробовать и асинхрон. Но в любом случае, эти форматы имеет смысл комбинировать, смешивать.

Самое результативное, что может сделать современный учитель, преподаватель, тренер, – адаптировать материал под формат, понятный целевой аудитории. Многим учителям "традиционной" школы будет сложно это принять. Но правда в том, что для удержания внимания и для повышения результативности обучения необходимо адаптировать свои методы обучения под ЦА, а не навязывать этой ЦА "правильные" методы. Ведь жизнь ученика не заканчивается пределами учебной аудитории: после занятия он выйдет и продолжит жить в современном мире, со своим современным контекстом, со своим современным форматом восприятия и применения новой информации. Сейчас преподаватели с сильной экспертизой в той или иной области могут запросто стать не менее популярны, чем блогеры-инфлюенсеры (пример 1, пример 2, пример 3), которые доносят информацию в понятном аудитории формате.

Качество онлайн-курса теперь измеряется не стоимостью оборудования и монтажа, задействованного в ходе создания материалов, а качеством, уместностью контента и формата. Крутой курс можно записать и на камеру смартфона – content first. Хочется снять хороший онлайн-курс? Стоит искать вдохновение и техники в кинематографе, съемке спортивных трансляций, блогов, сериалов и т.п. Вот, кстати, хорошая памятка для всех, кто хочет делать современные курсы: ссылка.

Новые edtech-решения и платформы появляются чуть ли не каждый день, и будут появляться еще более интенсивно: все хотят разработать самую крутую платформу, добавить в нее самые необычные фичи, или, наоборот, разработать узкоспециализированное приложение, например, для проведения онлайн-олимпиад.

Мы намеренно не даем здесь никаких ссылок на инструменты, потому что, например, в нашей базе сейчас более 600 инструментов для организации образовательного процесса, и каждую неделю мы находим еще по 2-3 новых инструмента. В таком многообразии преподаватель становится настоящим жонглером: для тестирования лучше использовать один инструмент, для рисования на доске – другой, для домашних заданий – третий, для тренировки материала – четвертый и т.д. Интеграционные решения platform-to-platform становятся настоящим спасением для преподавателя, они позволяют сделать образовательный процесс более гибким и интерактивным без жонглирования десятками инструментов с разными тарифами, условиями использования и аккаунтами в течение одного урока, а просто подключив разные инструменты в одну лаконичную и простую образовательную экосистему. Это один из здоровых путей развития для узкоспециализированных edtech-приложений.

Самое простое, что можно сделать с любой системой, – усложнить ее: добавить побольше фичей, побольше элементов интерфейса, побольше сценариев использования. Самое сложное и полезное, что можно сделать с любой системой, – упростить её. За прошедшие несколько месяцев неоднократно преподаватели говорили вариативное от "Moodle очень сложный/слишком перегружен/я путаюсь в обилии функциональности системы/слишком сложный интерфейс и т.п.". Естественно, на Moodle свет не сходится, на его место можно подставить название почти любой LMS. Но при таком внушительном разнообразии инструментов внимание и доверие пользователей будут завоевывать edtech-решения, прошедшие качественный путь к упрощению через дизайн пользовательского опыта.