Приоритетом станет и развитие гибких навыков, таких как эффективная коммуникация, решение конфликтов, креативность и лидерство. Они помогут сотрудникам адаптироваться к быстрым изменениям и взаимодействовать с коллегами и клиентами. Сейчас soft skills необходимы так же, как и профессиональные, а в некоторых компаниях ценятся даже больше.