Обучение на продавца-консультанта: где востребованы, разряды, где получить профессию и удостоверение, работа и зарплата

1. Обязанности
2. Квалификационные разряды
3. Где востребованы
4. Уровень заработной платы
5. Где пройти обучение на продавца-консультанта
6. Программа профессионального обучения
7. Документы об образовании

Продавец-консультант помогает покупателям выбрать товары, используя цифровые технологии продаж и системы учета. Специалист работает с CRM-системами, терминалами оплаты и программами складского учета, обеспечивая высокий уровень сервиса.

Учиться на продавца-консультанта стоит тем, кто хочет освоить современные технологии розничной торговли. На предприятиях внедряют системы электронного документооборота, мобильные приложения для продавцов и аналитические инструменты для работы с клиентами.

➡ Записывайтесь на курсы и получите профессию «Продавец-консультант» в учебном центре НЦПО.
СКИДКА ПО ПРОМОКОДУ «VC» — 500 руб. на любые курсы🔥
✅ Лицензия Министерства Образования
✅ Получение свидетельства и удостоверения «Продавец-консультант»
💯 Внесение сведений в реестр ФИС ФРДО

Записаться на обучение

Продавец-консультант выступает экспертом по представленным товарам и создает позитивный опыт покупок. От его профессионализма зависит удовлетворенность клиентов и объем продаж магазина.

Основные обязанности включают:

Консультирование покупателей по ассортименту
Работа с кассовым оборудованием и терминалами
Оформление продаж через CRM-систему
Мерчандайзинг и оформление витрин
Инвентаризация товара
Работа с рекламациями и возвратами

Продавцы получают разряды со 2-го по 6-й.

➡ Специалист 2-го разряда консультирует по простым группам товаров, работает с кассой, выполняет выкладку.

➡ Продавец 3-го разряда консультирует по сложным товарам, использует торговое оборудование, оформляет витрины.

➡ Специалист 4-го разряда работает с премиальными товарами, проводит презентации, обучает новых сотрудников.

➡ Продавец 5-го разряда управляет отделом, анализирует продажи, составляет заявки на товар.

➡ Специалист 6-го разряда организует работу магазина, внедряет стандарты обслуживания, проводит обучение персонала.

Специалисты работают в розничных сетях, специализированных магазинах, торговых центрах. Продавцы востребованы в салонах электроники, бутиках одежды, магазинах строительных материалов, автосалонах.

В сфере торговли зарплата состоит из фиксированного оклада и процента от продаж. На доход влияют категория товара и уровень торговой точки.

Средняя зарплата в крупных городах:

Москва: 60 000 – 120 000 рублей
Санкт-Петербург: 55 000 – 100 000 рублей
Екатеринбург: 45 000 – 85 000 рублей
Новосибирск: 40 000 – 80 000 рублей
Краснодар: 35 000 – 75 000 рублей

Увеличить доход можно через освоение премиального сегмента (рост на 30-50%), получение более высокого разряда (прибавка 15-20%), развитие навыков продаж (повышение процента от выручки на 5-10%), переход на позицию старшего продавца (надбавка 25-35%).

✅ В учебных центрах предлагают программы профессиональной подготовки длительностью от 80 до 320 часов. Курсы включают в себя профильные дисциплины, которые позволяют изучить технологии современной торговли. Стоимость подготовки варьируется от 4 500 до 15 000 рублей.

✅ В колледжах обучение проводится по специальности "Коммерция (по отраслям)" в течение 2 лет 10 месяцев. Средняя стоимость обучения составляет 35 000 – 55 000 рублей в год.

Образовательная программа сочетает изучение классических техник продаж и современных цифровых инструментов торговли.

Торговое оборудование: кассовые аппараты, терминалы оплаты, сканеры штрих-кодов, весовое оборудование, противокражные системы.
Технологии продаж: этапы продажи, работа с возражениями, типы клиентов, техники допродаж, стандарты обслуживания.
Товароведение: классификация товаров, свойства и характеристики, условия хранения, документация, приемка и учет.
Торговые операции: кассовые операции, инвентаризация, мерчандайзинг, оформление возвратов, работа с рекламациями.
Цифровые инструменты: CRM-системы, программы складского учета, мобильные приложения для продавцов, аналитические сервисы.

По окончании обучения выдается свидетельство о профессии продавца-консультанта с присвоением разряда. Для работы с кассой необходимо пройти обучение и получить специальность кассира. Документы позволяют работать в розничной торговле различных форматов.