Техническая реализация запуска онлайн-курса под ключ через GetCourse
В этой статье расскажу о том, как я помог технически реализовать запуск онлайн-курса через GetCourse своему клиенту Арине.
Читайте в статье:
Всем привет! Я Максим Вадимович, технический специалист онлайн-запусков. В этой сфере с 2020 года. За 4.5 года работы реализовал 500+ проектов в различных направлениях, а также получил 180+ положительных отзывов от клиентов о моей работе.
С каким запросом пришел клиент?
В апреле 2024г. мне написала мой давний клиент Арина с запросом на подготовку к очередному запуску через GetCourse для ее клиентки Евы. С Ариной мы работаем с 2022 года и раз в полгода мы постоянно делаем такие запуски.
Запрос был следующий:
“Нужно реализовать продажи через GetCourse. Продавать будем новый поток того же курса, что продавали ранее. Нужно будет сделать рассылки после оплаты. Страницы на оплаты с GetCourse подключить на сайт на Tilda. Включить возможность оформления банковских рассрочек и оплату зарубежными картами. Также нужно будет скопировать прошлый поток обучения со всеми уроками”
Какое решение я предложил? Почему именно это решение?
После утверждения всего тех. задания, состоящего из более чем 10+ пунктов, я составил список задач, которые нужно было реализовать. Дополнительно расписал сервисы и расходы на них, которые будут использоваться во время запуска.
Отвечать они должны были на следующие запросы: прием оплат (как РУ так и зарубежные) и загрузка уроков. Также вставка ссылок на оплаты на готовый сайт.
Ниже расскажу какой сервис по каждой задаче выбрал и почему:
- GetCourse — беру в абсолютно всех проектах, где есть запрос на прием оплат и дальнейшее обучение в рамках одного сервиса. За все 5 лет моей работы в онлайне он ни разу не подводил, поэтому мой выбор никак не поменялся.
Закрыли вопрос с приемом оплат и проведением обучения.
- Сервис, где создаются сайты, естественно, выбрали Tilda. Не помню, чтобы я в целом пользовался когда-либо аналогами типа WordPress и др.
Только Tilda, только лучшее.
Тем более все запуски до этого с Ариной мы делали с использованием Tilda — он никогда не подводил.
Что было сделано:
- Создал виджеты (то же самое, что и страницы для оплаты) на GetCourse для оплаты курса.
Использовал 12 виджетов. На один тариф 3 варианта оплаты — полная оплата / рассрочка / предоплата. Тарифа 4. 3*4 = 12.
Все виджеты для оплаты разместил под соответствующими кнопками на сайте.
- Создал тренинг на GetCourse, куда скопировал уроки с прошлого потока, как было в тех. задании.
Поставил новых кураторов (те, кто будут проверять домашние задания учеников), а также поменял доступы в тренинге (чтобы к новому потоку имели доступ только те, кто его будет покупать)
- Поставил рассылку после оплаты.
Письмо было одно для всех тарифов.
- Проверил на готовом сайте на Tilda, что виджеты работают и заказы создаются.
- Дополнительно добавил двух менеджеров ОП, которые самостоятельно могли делать ссылки на оплаты для каждого клиента.
В многих запусках я добавляю весь ОП с РОП, а также настраиваю онлайн-телефонию (например, OnlinePBX), но здесь запрос был простым — добавить менеджеров в базу.
Что я и сделал.
- 18 апреля мы ставили рассылку по базе в GetCourse — для тех, кто что-либо покупал у нас из обучений до 1 апреля 2024г.
Письмо было с призывом заполнить анкету предзаписи (каждый, кто заполнял анкету предзаписи, получал лучшие условия по стоимости на обучение)
Я сделал фильтр и отсортировал людей по условиям выше, а далее — отправил письмо.
- 27 апреля, в день старта обучения, нужно было разослать индивидуальные письма по каждому тарифу с ссылками на чаты в TG.
Получив от Арины полное тех. задание, я поставил письма на отправку.
- Во время продаж я также находился на связи.
Продажи шли 2.5 недели.
За это время:
— отправлял “потеряшкам” повторно письма с ссылкой на обучающую платформу;
— добавлял оплаты в заказы тех, кто оплачивал наличными / на расчетный счет эксперту Еве;
— менял почты в карточках у клиентов (5-15% людей стандартно ошибаются при вводе своих данных на страницах оплат) и повторно отправлял письма с доступами;
— менял цены, когда на это приходил запрос.
Какой результат получили?
Запуск шел с середины апреля 2024г. В конце апреля продажи были закрыты.
Все прошло штатно, как это происходит каждый запуск у нас с 2022 года. Оплаты работали, письма после оплаты уходили, а вместе с тем ученики получали доступ к урокам.
Основная особенность в запусках с Ариной всегда кроется в количестве тарифов, а именно — сменой цен на эти тарифы. У нас на сайте висит 12 вариантов оплат — по 3 на каждый тариф (тарифа 4).
В момент, когда мы меняем цену, важно, чтобы цены менялись автоматом у всех 12 вариантов оплаты. Следовательно, нужно автоматизировать смену цен в определенное время. Так и было сделано. Все 3 раза, что мы меняли цену, все тарифы менялись автоматически в нужное время (у нас это было 00:00)
Никакой ручной работы, полная автоматизация.
Также ~10 человек мы перевели с 1 тарифа на 2, тем самым сделав так, что учеников на 1 тарифе не осталось. Все переносы оплат, естественно, проходили вручную, через меня.
Собственно, для этого я и нахожусь на связи во время окна продаж и до самого его закрытия. Для того, чтобы закрывать такие запросы целиком и под ключ. Чтобы у эксперта / продюсера не было головняка.
И я рад, что и этот запуск прошел без всяких проблем.
Вот такой отзыв я получил от Арины по итогам работы:
Хочу оставить положительный отзыв о техническом специалисте Максиме. Работаю с Максимом на разных проектах уже примерно 2 года.
Макс ответственный, инициативный человек, что очень важно. Всегда быстро и качественно выполняет рабочие задачи.
В его задачи входит все, что касается технической работы на запуске (настройка оплат, настройка гекткурс, рассылки и др)
От души рекомендую и делюсь контактом!
*Материал создан исключительно в образовательных целях — чтобы поделиться опытом и разобрать актуальные решения различных запросов в технической части запусков в сфере инфобизнеса и не только. Если остались вопросы — пиши в Telegram.