Риски в лаборатории: Подходы к выявлению, оцениванию и управлению рисками в лаборатории

В современных условиях испытательные лаборатории сталкиваются с множеством рисков, которые могут негативно повлиять на их деятельность и результаты. В соответствии с требованиями системы менеджмента качества (СМК) согласно ГОСТ ISO/IEC 17025-2019, выявление, оценка и минимизация этих рисков становятся важными аспектами работы лаборатории. Эффективное управление рисками позволяет не только предотвращать нежелательные последствия, но и открывает новые возможности для улучшения процессов и достижения поставленных целей.

Цели управления рисками

Управление рисками и возможностями в испытательной лаборатории направлено на:

Обеспечение достижения запланированных результатов в области качества.

Предотвращение нежелательных воздействий и сбоев в лабораторной деятельности.

Наращивание возможностей для достижения целей и задач.

Улучшение общей деятельности лаборатории.

Эти цели подчеркивают важность проактивного подхода к управлению рисками, который должен быть интегрирован в повседневную практику лаборатории.

Этапы управления рисками

Процедура управления рисками должна включать несколько ключевых этапов:

Сбор и обмен информацией: Создание базы данных о возможных рисках и возможностях.Идентификация рисков: Определение потенциальных рисков через обсуждение и анализ текущей деятельности.Анализ и оценка рисков: Использование методов, установленных в ГОСТ Р 58771-2019, для ранжирования рисков по степени влияния и вероятности их возникновения.Планирование и реализация действий: Разработка мероприятий по минимизации рисков и максимизации возможностей.Мониторинг и пересмотр: Оценка результативности принятых мер и корректировка действий при необходимости.

Каждый из этих этапов должен быть подробно описан в системе менеджмента лаборатории, чтобы обеспечить прозрачность и последовательность в управлении рисками.

Методология оценки рисков

Для анализа рисков в лаборатории может быть создана группа, состоящая из сотрудников различных подразделений. Метод мозгового штурма позволяет выявить обоснованные неопределенности, которые могут привести как к негативным последствиям (рискам), так и к положительным результатам (возможностям).

Примеры рисков могут варьироваться от глобальных, таких как отказ клиента от сотрудничества, до локальных, например, нехватка персонала или поломка оборудования. Важно, чтобы все выявленные риски были зарегистрированы в паспорте рисков и возможностей, что позволит систематизировать информацию и разработать планы по их минимизации.

Эффективность мероприятий по управлению рисками оценивается по отсутствию случаев наступления рисков и наличию успешных возможностей. В случае выявления новых рисков необходимо обновить паспорт рисков и возможностей и скорректировать план мероприятий.

Управление рисками в испытательной лаборатории — это непрерывный процесс, который требует внимания и вовлеченности всех сотрудников. Применение системного подхода к выявлению, оценке и минимизации рисков не только способствует повышению качества работы лаборатории, но и создает основу для устойчивого развития и достижения стратегических целей. Результаты управления рисками служат важной информацией для анализа функционирования системы менеджмента качества и могут быть использованы для принятия обоснованных управленческих решений.

канал в Телеграмм: https://t.me/newsmetrology