Рецензия на книгу «Управление продуктом. Российский опыт» Юлии Билинкис
Привет! Меня зовут Сергей Полиненко, я — давно занимаюсь разработкой продуктов для b2b и веду блог @produktomaniya, где делюсь опытом построения продуктов для крупного B2B в российских реалиях. Сегодня хотелось бы с вами поделиться рецензие на книгу «Управление продуктом. Российский опыт» Юлии Билинкис.
1. Об авторе и моё отношение к Юлии
Прежде чем говорить о книге, хочется сказать пару слов о Юлии. На мой взгляд, это один из самых системных и вдумчивых продуктовых теоретиков на российском рынке. Юлия умеет видеть и описывать картину целиком, не ограничиваясь одной лишь методологией, инструментом или конкретной специализацией — как это бывает, например, у Ильи Красинского или Вани Замесина. Они тоже очень крутые, но они другие. Это редкое качество: мыслить широко, но при этом точно.
2. Моё восприятие книги
Честно говоря, я планировал быстро прочитать книгу и за пару дней накидать краткую рецензию. Но всё вышло из под контроля — на чтение ушло почти два месяца, а книгу я прочитал дважды. Она напомнила мне работы из моего научного прошлого: чтобы действительно понять, нужно вчитаться, переключаться на источники, на которые ссылается автор, делать паузы, осмысливать и рефлексировать. По сути, это не просто книга — это научная монография об управлении продуктом в российских реалиях. И при этом не узкая, а охватывающая широкий круг тем.
Если вы собираетесь «проглотить» её за пару выходных - придётся вас разочаровать. Это книга, к которой лучше возвращаться по мере появления вопросов - как к справочнику и источнику для размышлений.
Начинающим продуктам я особенно рекомендую её как антикризисную прививку: она помогает понять, с чем вы столкнётесь на практике, особенно в российских компаниях. Разрыв между тем, чему учат на курсах, и реальностью — огромный. Эта книга помогает его осознать.
3. Про роль продакта в российских компаниях
Одно из сильнейших мест книги — реалистичное описание роли продакта в российских компаниях, как в B2B, так и в B2C. Юлия вводит полезную типологию: компании-фабрики функций и компании, ориентированные на ценность.
На фабриках функций роль PM чаще всего сводится к проектной координации, а не к стратегическому управлению продуктом. В компаниях, ориентированных на ценность, продакт действительно отвечает за рост и ценность, но таких - меньшинство. Большинство компаний находятся где-то посередине или только начинают движение в сторону продуктовой модели.
Не стоит питать иллюзий. Устроившись в компанию, вы можете столкнуться с тем, что ваша должность называется "продакт", а по факту вы занимаетесь управлением проектом и бесконечными встречами. Вы хотели бы работать с метриками и стратегией, а в итоге оказывайтесь в календарном аду. Это - реальность, и книга помогает её увидеть.
4. Содержание книги
Книга состоит из пяти частей. Ниже — кратко о каждой.
Часть 1. Зона влияния продакта, продуктовый подход и команды
Часть показалась немного размытой. С одной стороны, в ней есть интересные размышления о ProductOps и культуре управления, явно нацеленные на C-level. С другой — местами это почти методичка для начинающих PM.
Часть 2. Управление продуктом через ценность для клиента и бизнеса
Это - центральный и самый сильный раздел книги. Здесь много про ценностное предложение, бизнес-модель, PMF, конкурентное преимущество, сегментацию и монетизацию. Особенно выделю:
- Глава про масштабирование - отличный фреймворк сегментации по среднему чеку и допустимой стоимости привлечения.
- Глава про дилемму инноватора - одна из лучших в российской литературе по теме. Есть отсылки к Портеру, Муру и важный тезис про затоваривание рынка: когда все продукты становятся взаимозаменяемыми.
- Глава про монетизацию - изложены ключевые подходы (Willingness to Pay / Sell, эластичность спроса, структура ценностной модели по Портеру), простыми словами, но без потери смысла.
Этот раздел — матсрид не только для продактов, но и для C-level, и особенно коммерческих руководителей.
Часть 3. Ключевые фреймворки и инструменты PM
Очень полезный и практичный раздел. Всё — от юнит-экономики до JTBD, CJM и интерфейсного дизайна. Особенно порадовало:
- Подробное объяснение формул юнит-экономики — с логикой, а не просто как в статьях «вот вам формула LTV».
- Блок про ретеншн — чётко, с примерами, как метрика ведёт себя для разных типов продуктов.
- JTBD-интервью — отдельный большой кусок, чуть перегруженный, но полезный. Можно было бы вынести в приложение.
Для B2B-продактов — отдельные куски про процессы принятия решений в b2b.
Часть 4. Планирование и дорожные карты
Хорошая таблица отличий KPI, OKR и North Star Metric. Но рядом с этим — снова базовые материалы про daily stand-up и ретро. Немного странное соседство. Раздел в целом полезный, но ощущается как не до конца сбалансированный по глубине.
Часть 5. Влияние без полномочий
Наименее интересный раздел, по моим ощущениям. Общие советы по коммуникации, работе с доверием в команде и тому подобное. Полезно для начинающих, но если вы уже управляли командами — вряд ли откроете для себя что-то новое.
5. Выводы
Книга получилась очень цельной и глубокой. Это не сборник лайфхаков, а попытка осмыслить продуктовую работу целиком - от ценности до командных процессов. Я с чистой совестью рекомендую её как начинающим, так и опытным продактам.
Да, хочется больше фокуса: меньше про скрам и коммуникации, больше - про стратегии масштабирования и монетизации. Но даже в текущем виде книга даёт огромную пользу. Я бы сам себе её порекомендовал — если бы не прочитал уже дважды 🙂
Юлии — огромное спасибо за эту работу.
Подписывайтесь на мой канал об особенностях разработки B2B продуктов, чтобы не пропустить новые посты! Перейти в канал