Цифровые аватары в обучении: зарубежный опыт и что мы хотим проверить в России.
Вы когда-нибудь общались с виртуальным тренером? Нет, не в игре — а в реальной работе.
За рубежом компании вроде Brightspeed и SSP Group уже активно используют цифровых аватаров для обучения сотрудников. Это не просто видео: это интерактивные симуляции, которые учат сотрудников продуктам, сервису и коммуникациям быстрее и эффективнее, чем традиционные тренинги.
Вот несколько впечатляющих цифр:
- Brightspeed внедрили геймифицированное обучение для call-центра — 90% сотрудников нашли его интересным и вовлекающим.
- В процессе обучения средний результат сотрудников вырос с 48% до 92%, а создание контента стало в 4 раза быстрее благодаря AI.
- SSP Group обучила сотрудников по всему миру, сократив время на создание модулей на 75%, при этом вовлеченность и повторное прохождение тренингов росли как снежный ком.
Вывод: цифровые аватары работают. Они вовлекают, ускоряют обучение и делают процесс живым.
А как насчет России? Мы хотим проверить, насколько актуально это для российских специалистов и студентов. Для этого мы запускаем опрос — быстрый, честный, а главное: ваш голос реально повлияет на понимание будущего образования.
Если вам интересно, как виртуальные тренеры могут изменить обучение, помогите нам собрать данные — это шанс стать частью исследования, которое может изменить подход к обучению в России.
Участвовать можно здесь: https://forms.gle/63NjATwcqetFNPd88
Пожалуйста, посмотрите короткое видео к этому посту перед прохождением опроса! В нём можно увидеть, как работает цифровой аватар. Это поможет дать качественные ответы на вопросы.