Таймхакинг для боссов: управляй бизнесом, а не операционкой
Как вы относитесь к системному контролю? 🤔
А точнее — как у вас работает система контроля в компании?
К сожалению, у многих собственников система контроля либо отсутствует вовсе, либо существует «на бумаге». И это больно бьёт по времени, деньгам и нервам.
Вот три самых частых «дыры» в контроле, которые я вижу у предпринимателей 👇
🔴 Задачу поставил — а себе не зафиксировал дедлайн на приём
Поставил задачу сотруднику. А себе не создал напоминание: «принять результат в 15:00».
Итог:
✅ повезло — вспомнил вовремя;
🟡 чуть хуже — вспомнил, но уже с опозданием и срывом следующих шагов;
❌ совсем плохо — забыл. Задача ушла в небытие, клиент ждёт, деньги не приходят.
🔴 Регламент написал — а контроль за его соблюдением не настроил
Сделали классный регламент. Даже провели обучение. Но дальше — тишина.
Итог:
✅ лучший вариант — регламент работает за счёт личной ответственности сотрудника (пока он не ушёл в отпуск или не уволился);
🟡 средний — регламент «иногда» соблюдается, но без дедлайнов и качества;
❌ худший — регламент пылится в базе знаний. Бизнес работает «по настроению».
🔴 Дашборды настроил — а данные вносятся криво или не вовремя
Автоматизировали аналитику. Красивые графики, формулы, тренды… Но данные в систему попадают с опозданием или с ошибками.
Итог один: вся аналитика — фикция. Решения принимаются на основе искажённой картины. Бизнес «управляет вслепую».
Могу продолжать этот список «ляпов в контроле» ещё долго. Но суть одна:
🔥 Отсутствие работающей системы контроля = бизнес, который постоянно горит, теряет деньги и держится на одном человеке — на вас.
А система контроля — это не «бюрократия». Это жизненно необходимый бизнес‑процесс, который превращает хаос в предсказуемость, а вас — из пожарного в стратега.
Как построить систему контроля, которая реально работает
✅ Задачник с правилами и уведомлениями об отклонениях
Не просто «список дел», а живая система: если задача не закрыта в срок — приходит уведомление не только исполнителю, но и вам.
✅ «Контролёр» по регламентам
Это может быть ассистент, офис‑менеджер или помощник руководителя. Его задача — по чек‑листу проверять, соблюдаются ли регламенты другими сотрудниками. Вручную. Регулярно. Без поблажек.
✅ Система отчётности «под ключ»
Отчёты не «когда успею», а по расписанию. Задача на предоставление отчёта + задача на его проверку — обе в календаре, обе с дедлайнами.
✅ Регулярность через повторяющиеся задачи
Еженедельные собрания, ежемесячные аудиты, ежеквартальные ревизии — всё это превращается в повторяющиеся события в календаре. Без права переноса. Без «потом сделаю».
✅ «Контроль контроля» — раз в неделю, 30 минут
Вы (собственник/руководитель) раз в неделю случайным образом проверяете работу любого сотрудника: открыл задачи, посмотрел выполнение, сверил с регламентом. Уходит не больше получаса. Но даёт уверенность: система работает.
💡 Признак хорошего контроля — когда находятся нарушения!
Если в отчётах контролёра постоянно «всё идеально» — это не повод радоваться. Это звоночек: а точно ли контролируется то, что нужно? Или система сама дала сбой?
Настоящий контроль — не для галочки. Он для того, чтобы ловить косяки до того, как они станут проблемой для клиента или для денег.
И да — почти на каждом этапе вам в помощь нейросети 🤖
Генерация чек‑листов, анализ отклонений, напоминания, обработка данных — ИИ уже сегодня экономит часы операционки. Но об этом подробнее — в следующих постах.
Подписывайтесь на мой канал -