Как отписаться от Pay-Zaim (Аврора Займ) и вернуть деньги

Сервис Pay-Zaim (Аврора Займ) предлагает услуги по подбору кредитов и займов, а также обработке заявок на кредитование. Пользователям доступна платная подписка на услугу обработки заявки, которая стоит 2000 рублей в месяц, в зависимости от стадии обработки. Стоимость может варьироваться, и списания происходят автоматически до момента отмены подписки.

Подключение к платной услуге не гарантирует получение займа, а также требует осмотрительности, поскольку многие пользователи могут не осознавать, что регулярные списания с их карт происходят автоматически.

Если вы хотите прекратить использование платных услуг сервиса и вернуть свои деньги, читайте далее — в статье представлены подробные инструкции по отключению подписки и возврату средств.

Список МФО без доп услуг и подписок

1. еКапуста

  • 🏢 ООО МКК «Русинтерфинанс»
  • 📅 Работает с 2012 года
  • 💰 Сумма: от 100 р до 30 000 р
  • 📅 Срок: 7-21 дней
  • 🎁 Первый займ без процентов до 21 дней
  • 🌐 Тинькофф ID и Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8 (800) 550-55-99

2. Web-Zaim

  • 🏢 ООО МКК «Академическая»
  • 📅 Работает с 2019 года
  • 💰 Сумма: 3 000 - 30 000 р
  • 📅 Срок: 7 - 30 дней
  • 🎁 Первый займ без процентов до 10 дней
  • 🌐 Тинькофф ID и Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8-800-700-8706

3. Заем Ру

  • 🏢 ООО МФК "Экспресс Деньги"
  • 📅 Работает с 2024 года
  • 💰 Сумма (в рублях): от 1000 до 100000
  • 📅 Срок: Вы сами выбираете периодичность оплаты: каждые две или четыре недели по займу до 100 000 руб.
  • 🎁 Первый займ без процентов до 30 дней
  • ✔ Ставка (в день): от 0% до 0.6% (выгоднее всех)
  • 🌐 Тинькофф ID и Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8-800-250-8980

4. Давака

  • 🏢 ООО «Да-кредит МКК»
  • 📅 Работает с 2024 года
  • 💰 Сумма: 5 000 - 30 000 р
  • 📅 Срок: 5 - 31 дней
  • 🎁 Первый займ без процентов до 21 дня
  • 🌐 Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8 (804) 700-66-90

5. OneClickMoney

  • 🏢 АО «МКК УФ»
  • 📅 Работает с 2011 года
  • 💰 Сумма: 500 - 30 000 р
  • 📅 Срок: 15 - 60 дней
  • 🌐 Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8 (800) 700-06-07

6. Kredito24

  • 🏢 ООО МКК "Кредито24"
  • 📅 Работает с 2013 года
  • 💰 Сумма: 2 000 - 30 000 р
  • 📅 Срок: 16 - 30 дней
  • 🌐 Госуслуги
  • 📞 Телефон: +7 (495) 225-90-63

7. Срочно деньги

  • 🏢 ООО МКК «Срочно деньги»
  • 📅 Работает с 2011 года
  • 💰 Сумма: 2 000 - 100 000 р
  • 📅 Срок: 1 - 30 дней
  • 🌐 Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8 (800) 1001-363

8. Lime-Zaim

  • 🏢 МФК «Лайм-Займ» (ООО)
  • 📅 Работает с 2015 года
  • 💰 Сумма: 2 000 - 100 000 р
  • 📅 Срок: 10 дней - 24 недели
  • 🎁 Первый займ без процентов до 10 дней
  • 🌐 Тинькофф ID и Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8-800-7000-197

9. Vivus

  • 🏢 ООО МКК «СМСФИНАНС»
  • 📅 Работает с 2012 года
  • 💰 Сумма: от 1 000 до 30 000 р
  • 📅 Срок: 1-21 дней
  • 🎁 Первый займ без процентов до 7 дней
  • 🌐 Тинькофф ID и Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8-800-505-64-93

10. Бери Беру

  • 🏢 ООО "Бериберу МКК"
  • 📅 Работает с 2023 года
  • 💰 Сумма: от 5 000 до 30 000 р
  • 📅 Срок: 5 - 25 дней
  • 🎁 Первый займ без процентов до 21 дня
  • 🌐 Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8 800 550-17-40

11. Умные Наличные

  • 🏢 ООО МКК «Умные Наличные»
  • 📅 Работает с 2023 года
  • 💰 Сумма: от 3 000 до 30 000 р
  • 📅 Срок: 5 - 30 дней
  • 💸 Процент: 0.8% в день
  • 🌐 Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8-800-333-02-73

12. Мани Мен

  • 🏢 ООО МФК «Мани Мен»
  • 📅 Работает с 2011 года
  • 💰 Сумма: 1 500 - 100 000 р
  • 📅 Срок: 5 дней - 18 недель
  • 🎁 Первый займ без процентов до 21 дня
  • 🌐 Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8-800-775-54-54

13. Макс Кредит

  • 🏢 ООО МКК «М-ДЕНЬГИ»
  • 📅 Работает с 2023 года
  • 💰 Сумма: от 3 000 до 30 000 р
  • 📅 Срок: 5 - 30 дней
  • 🌐 Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8 800 555-95-32

14. Займер

  • 🏢 ПАО МФК «Займер»
  • 📅 Работает с 2015 года
  • 💰 Сумма: от 2 000 до 30 000 р
  • 📅 Срок: 7 - 30 дней
  • 🎁 Первый займ без процентов до 30 дней
  • 🌐 Тинькофф ID
  • 📞 Телефон: 8-800-7070-24-7

15. TurboZaim

  • 🏢 ООО МКК «Турбозайм»
  • 📅 Работает с 2013 года
  • 💰 Сумма: 3 000 - 100 000 р
  • 📅 Срок: 1 день - 24 недели
  • 🎁 Первый займ без процентов до 21 дня
  • 🌐 Тинькофф ID и Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8-499-951-9180

16. ВеББанкир

  • 🏢 ООО МФК «ВЭББАНКИР»
  • 📅 Работает с 2013 года
  • 💰 Сумма: от 3 000 до 30 000 р
  • 📅 Срок: 7 - 30 дней
  • 🎁 Первый займ без процентов до 21 дня
  • 🌐 Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8 800 775-54-54

17. Moneza

  • 🏢 ООО МКК «Макро»
  • 📅 Работает с 2016 года
  • 💰 Сумма: от 3 000 до 30 000 р
  • 📅 Срок: 5 - 35 дней
  • 🎁 Первый займ без процентов до 15 000 р
  • 🌐 Тинькофф ID и Госуслуги
  • 📞 Телефон: +7 (938) 310-44-44

18. Привет сосед

  • 🏢 ООО МКК «Триумвират»
  • 📅 Работает с 2022 года
  • 💰 Сумма: 3 000 - 30 000 р
  • 📅 Срок: 5-31 дней
  • 🎁 Первый займ без процентов до 31 дня
  • 📞 Телефон: 8 800 700-12-06

19. 495 Кредит

  • 🏢 ООО МФК «495 Кредит»
  • 📅 Работает с 2021 года
  • 💰 Сумма: от 2 000 до 20 000 р
  • 📅 Срок: 7 - 15 дней
  • 🎁 Первый займ без процентов до 7 дней
  • 🌐 Госуслуги
  • 📞 Телефон: +7 (495) 122-22-89

20. До Зарплаты

  • 🏢 ООО МКК «Союз 5»
  • 📅 Работает с 2015 года
  • 💰 Сумма: от 2 000 до 100 000 р
  • 📅 Срок: 7 дней - 24 недели
  • 🎁 Первый займ без процентов до 180 дней
  • 🌐 Тинькофф ID и Госуслуги
  • 📞 Телефон: 8 (812) 426-77-72

Способы отписки 🚫

Отключение через личный кабинет 💻

Самый быстрый и удобный способ отписаться от платных услуг Pay-Zaim — это использование личного кабинета на официальном сайте. Для этого выполните следующие шаги:

  • Зайдите на сайт: https://pay-zaim.su/login.
  • Войдите в личный кабинет, используя логин и пароль, указанные при регистрации.
  • Найдите раздел, посвященный управлению подписками или услугами.
  • Выберите опцию "Отключить автопродление" или "Отменить подписку".
  • Удалите привязанную банковскую карту, чтобы исключить дальнейшие списания.

После выполнения этих шагов ваша подписка должна быть отключена, и с вашего счета больше не будут списываться деньги. Однако важно помнить, что удаление карты не освобождает вас от обязательства оплатить уже оказанные услуги.

Обращение в службу поддержки ☎

Если по каким-то причинам вам не удается отключить подписку через личный кабинет, следующим шагом будет обращение в службу поддержки. Это можно сделать несколькими способами:

  • Напишите письмо на электронную почту ✉ client@payzaem.ru, указав в теме письма "Отказ от платных услуг".
  • Позвоните на горячую линию сервиса по телефону 📞 8-800-555-38-20.

При обращении в службу поддержки рекомендуется указать ваши регистрационные данные (логин или номер телефона), а также подробно описать проблему. Специалисты помогут вам отключить подписку вручную и предоставят дальнейшие инструкции.

Блокировка карты через банк 💳❌

Если отключить подписку через личный кабинет или службу поддержки не удается, более радикальным методом является блокировка карты, с которой происходят списания. Для этого обратитесь в ваш банк:

  • Позвоните в банк или используйте мобильное приложение для блокировки карты.
  • Сообщите оператору о несанкционированных списаниях и запросите отмену автоматических платежей.
  • Если потребуется, запросите перевыпуск карты с новым номером.

Блокировка карты предотвращает дальнейшие списания, но не решает проблему возврата средств за уже оказанные услуги.

Отключение через SMS-уведомления 📱

Если вы также хотите отключить SMS-уведомления от Pay-Zaim, это можно сделать двумя способами:

  • Позвоните на горячую линию 📞 8-800-555-38-20 с номера телефона, который был использован при регистрации.
  • Отключите уведомления через настройки в личном кабинете.

Как вернуть деньги? 💵

Возврат через службу поддержки 📩

Если вы оплатили услуги, но не воспользовались ими, можно попробовать вернуть деньги, обратившись в службу поддержки. Следуйте таким шагам:

  • Напишите письмо на адрес ✉ client@payzaem.ru с темой "Запрос на возврат средств".
  • В письме укажите ваше имя, контактные данные, номер счета или аккаунта, а также подробно опишите причину запроса возврата.
  • Приложите доказательства, например, скриншоты списаний и описания услуги, которой вы не пользовались.

Служба поддержки рассмотрит ваш запрос и при определенных условиях может оформить возврат средств. Однако стоит учитывать, что каждый случай рассматривается индивидуально, и возврат может быть произведен только при наличии соответствующих оснований.

Оспаривание транзакции через банк 🏦

Если возврат через службу поддержки не увенчался успехом или ваш запрос был отклонен, можно попытаться оспорить транзакции через банк. Для этого выполните следующие действия:

  • Свяжитесь с банком, выпустившим вашу карту, по горячей линии или через приложение.
  • Сообщите банку о спорных транзакциях и предоставьте доказательства — скриншоты переписки с Pay-Zaim, выписки с картой и т.д.
  • Запросите отмену или возврат транзакций через процедуру chargeback.

Этот процесс может занять некоторое время, но в случае успеха деньги будут возвращены на вашу карту.

Подача жалобы в Роспотребнадзор ⚖

Если вам отказали в возврате средств, а списания были произведены некорректно, вы можете подать жалобу в Роспотребнадзор. Для этого:

  • Составьте подробную жалобу с описанием ситуации.
  • Приложите документы, подтверждающие неправомерные списания и отказ в возврате (скриншоты, письма).
  • Подайте жалобу на сайте Роспотребнадзора или в ближайший офис.

Роспотребнадзор рассмотрит ваше заявление и примет меры, если будут выявлены нарушения законодательства о защите прав потребителей.

Часто задаваемые вопросы ❓

1. Как узнать, активна ли моя подписка на Pay-Zaim? 🤔

Вы можете проверить статус подписки в личном кабинете на сайте или связавшись со службой поддержки по телефону 📞 8-800-555-38-20.

2. Что делать, если списания продолжаются после отписки? 😟

Немедленно свяжитесь со службой поддержки и предоставьте подтверждение отписки. Если проблема не решится, обратитесь в ваш банк для оспаривания транзакций и блокировки карты.

3. Можно ли вернуть деньги за неиспользованные услуги? 💸

Да, вы можете обратиться в службу поддержки с запросом на возврат средств, предоставив необходимые доказательства. Решение о возврате принимается компанией и зависит от конкретной ситуации.

4. Как отключить SMS-уведомления от Pay-Zaim? 📵

Вы можете отключить SMS-уведомления, позвонив на горячую линию 📞 8-800-555-38-20 или через настройки в личном кабинете на сайте.

5. Безопасно ли блокировать карту для прекращения списаний? 🛡

Блокировка карты является эффективным способом остановить нежелательные списания, однако рекомендуется сначала попытаться решить проблему через службу поддержки.

Заключение 📝

Отписаться от платных услуг и подписок Pay-Zaim (Аврора Займ) можно несколькими способами: через личный кабинет, службу поддержки или блокировку карты в банке. Для возврата средств, если вы не пользовались услугами, можно обратиться в службу поддержки или оспорить транзакцию через банк. В случае нарушения ваших прав можно подать жалобу в Роспотребнадзор.

Начать дискуссию