Крупнейшие банки не стали вводить удалённое открытие счёта, несмотря на разрешение ЦБ Статьи редакции
По мнению эксперта, кредитные организации опасаются наказаний за нарушение антиотмывочного закона.
Крупнейшие российские банки за месяц не ввели дистанционное открытие счета новым клиентам без идентификации в отделении, выяснило РБК. В середине апреля такую возможность кредитным организациям предоставил Центробанк, напоминает издание.
Запрет на открытие счета без личного присутствия прописан в антиотмывочном законе, но регулятор пообещал с 6 апреля по 1 июля 2020 года не наказывать банки за нарушение этого правила при открытии счетов для «социально значимых платежей» — алиментов, пенсий, стипендий и других. Это связано с массовой «самоизоляцией» россиян на фоне пандемии, объясняли в ЦБ.
Спустя месяц после разрешения ЦБ открывать счета удалённо ни один из крупнейших банков не предоставил такую услугу, пишет РБК. Издание опросило сall-центры «Сбербанка», ВТБ, «Газпромбанка», «Совкомбанка», «Россельхозбанка», «Альфа-банка», «Райффайзенбанка», МКБ, «Юникредит» и «Росбанка» — в них РБК заявили, что открыть счёт новый клиент сможет только в отделении банка или при заказе на сайте — курьер привезёт карту и проведет идентификацию.
В «Открытии» заявили, что у банка нет такой услуги. «Альфа-банк» и «Промсвязьбанк» предлагают открыть счет удалённо только с помощью заказа карты на дом. Остальные банки не ответили на запрос РБК.
Представители «Сбербанка» и «Райффайзенбанка» заявили, что не наблюдают значительного спроса на такую услугу. В последнем рассказали изданию, что компания готова разрабатывать дистанционное открытие счета, например, с помощью идентификации по видео, если эксперимент продлится и после 1 июля.
Банки не хотят рисковать из-за антиотмывочного законодательства — наказания за его нарушение могут быть серьезными, считает председатель Ассоциации участников рынка электронных денег и денежных переводов (АЭД) Виктор Достов. Кроме того, по его словам, у банков нет чёткого понимания процедуры и точной категоризации социально значимых платежей.
А ничего, что добавление какого-то фунционала, написание различных регламентов на этот процесс, согласование с безопасностью и прочее занимает достаточно много времени? Плюс к этому, скорее всего, это решение цб временное и не принесет особого профита. И кому надо делать какое то временное решение?
Не сочтите за рекламу, но это не помешало Точке. 2 дня назад отправила заявку - вчера открыла счёт удаленно.
Имеется ввиду для физ.лиц удалённое. Для ИП и ООО изначально заперта на удалённую идентификацию не было.
Комментарий недоступен
А кто-то сдал для этого биометрические данные?
Комментарий недоступен
Поясню к комментарию Александра: банки были обязаны разработать и внедрить систему сбора биометрии в ЕБС, но использование этих данных из ЕБС для регистрации нового клиента — это отдельный проект, который уже каждый банк делает по желанию.
Это всё ещё проблема банков. Потому что должны быть аргументы для инвестиций в разработку и внедрение фичи, а сотые доли процентов потенциальных пользователей вполне может быть недостаточночным аргументом.
Добавление какого-то фунционала, написание различных регламентов на этот процесс, согласование с безопасностью и прочее занимает достаточно много времени, но Тинькофф Инвестициям это не помешало быстро адаптироваться и открывать брокерские счета без физического присутствия.
Вопрос только в адаптивности банков к изменениям.
Банк Точка уже лет 5 как открывает счета по Скайпу, Вайберу или Зуму
Комментарий недоступен
Комментарий недоступен
Вы бы уточнили, что они открывают так счета только для юрлиц. Карт для физических лиц у них нет.
Я сама столкнулась с такой историей, при этом Альфа банк вбщ закрыл возможность выдачу и заказ дебетовых карт, втб отправил в банк забрать - идиоты
В смысле Альфа закрыла возможность выдачи и заказа карт? На днях, можно сказать, заказывал и забирал карту из отделения, всё нормально было. Не вводите в заблуждение.
Было у них правда, мб поменялось.
У ВТБ есть такая штука как "цифровые карты" (пока только дебетовые). Если у вас их приложение и вы можете в него войти (в смысле счет не времен гута-банка) то можете в приложении выпустить виртуальную карту, получите номер и все остальное, и сразу получите предложение добавить в Google Pay / Apple Pay (в Samsung Pay можно руками добавить). Имеем возможность полноценно пользоваться картой в том числе в в оффлайн - магазинах.
оооо, спасибо. Получила уже) у Альфы был стоп по выдаче дебетовых карт.
Овцы так же, если открыть дверь загона, то никуда не идут — страшно.
Ну так если про пряник забыть, то и на ноги вставать скоро перестанут. Лента новостей: запретили, ограничили, ввели наказание, будут бороться, оштрафовали, завели дело и т.д.
×ер забили что там сказали🤣
Я уже и в Тенек писал, как только ввели эти послабления. Оказывается их сотрудники вообще ни в зуб ногой о таких нововведениях. Никто ничего не собирается делать.
Пришел другой платеж - например, друг долг вернул и все - нарушение. Банки можно вобщем понять.
Антиотмывочный закон - комично, однако.
Социально-значимых? А если банк поддерживает СБП и знакомые кинули на такой счет (по номеру телефона) какой то долг или там на день рождения или еще что через СБП? Банку что - для таких "удаленно открытых" СБП блокировать?(а так вообще можно?) А что еще блокировать? А банкам этот гемморой нужен?
Смотрю сейчас тот же ВТБ-Онлайн на https://online.vtb.ru/ - там ЕСТЬ кнопка стать клиентом банка через Госуслуги.
Это насколько понимаю НЕ то, что разрешил ЦБ а относительно старая схема через Единую Биометрическую Систему. В смысле без ограничений про социально значимые.
Только вот раньше ЕБС толком нельзя было использовать поскольку не с кем а теперь лишний повод иметь аккаунт Госуслуг с ЕБС.
А если аккаунта Госуслуг с биометрий нет - вспоминаем что банки вообще то обязаны биометрию снимать и обращаемся...в Тиньков, курьер приедете и снимет (по крайней мере раньше была такая услуга у них), правда возможно вы заодно станете и клиентом Тинькова...
Потому что банки понимают, с нашим регулятором работать в условиях неопределенности - это как с шулером в карты сесть играть.
Сегодня ЦБ разрешил, а завтра задним числом отменит.