Предприниматель пожаловался на блокировку счёта ИП в «Сбере» по решению ФНС о неуплате налога в ноль рублей Статьи редакции
В налоговой заявили о сбое, а банк не может разблокировать счёт уже несколько дней.
Сооснователь и гендиректор компании «Яшин & Партнёры», которая предоставляет бухгалтерские услуги на аутсорсинге, Сергей Яшин поделился на своей странице в Facebook историей, как «Сбер» заблокировал его супруге счёт ИП. Причина — решение ФНС о неуплате налогов от 20 мая 2019 года на сумму ноль рублей.
При этом предприниматель отметил, что решение им не приходило, а в итоге оказалось, что его и «вовсе не существует». В комментариях пользователи пожаловались, что столкнулись с такой же проблемой. Некоторые отметили, что им пришло решение налоговой и за 2016 год.
Яшин связался с отделением ФНС, где ему объяснили, что дело в «техническом сбое». На объяснение, что банк полностью заблокировал счёт, в техподдержке предложили «разбираться самим».
В публикации Яшин пояснил, что ФНС может выдать решение о блокировке в двух случаях. Первый — за несдачу налоговых деклараций. Тогда в решении тоже указана сумма в ноль рублей, а банк полностью блокирует счёт. Либо, если речь идёт о неуплате налогов, банк замораживает лишь часть счёта на указанную сумму. Если сумма составляет ноль рублей, то и заблокировать банк должен столько же.
На официальном сайте ФНС указаны основания для блокировки счёта — кроме неуплаты налога и неподачи декларации, перечислены и другие причины.
В техподдержке «Сбера» на эти аргументы ответили, что нужно звонить в ФНС. Банк не может снять блокировку уже несколько дней. При повторном обращении в ФНС Яшину объяснили, что проводят технические работы.
Яшин говорит, что в «Сбере», скорее всего, оказались не готовы к ситуациям, когда приходит решение о неуплате налога, но сумма совпадает с той, которая обычно указана в решении о полной блокировке счёта — то есть, ноль рублей. Из-за этого в банке могли по ошибке заблокировать счёт. Он предложил банку ввести проверку решений не только по сумме, но и по признаку — «неуплата налогов» или «несдача деклараций».
В комментариях представитель «Сбера» пообещал разобраться с ситуацией.
- С 1 апреля 2020 года ФНС прекратила блокировку счетов за долги менее трёх тысяч рублей — решение о взыскании принимается, если долг превышает эту сумму.
Я не знаю, что сказать. СБЕР для предпринимателей это просто ДНО ДНИНСКОЕ на ДНЕ! Все контакты со СБЕРом, что были — ни одна проблема не решается. Только костыли, только в офис, а если в офис придете, то еще нужно будет потом подождать.
Ну для справедливости, это ФНС удаленно блокирует счета, так в любом банке может произойти. Сейчас так выстроена система, что банки не вправе что-то сделать, пока на другом конце ФНС не отзывает. Лично сталкивался с такими вещами, как только решил вопрос с налоговой, сразу же все было разблокировано
Ага, была похожая проблема, когда налоговая потеряла заявление о переходе на упрощёнку и я оказался должником по уплате НДС. Потом извинялись даже.
Сперва да, потом после нескольких дней переписки и перезванивай, уже нормально извинились. :)
А мне вообще налоговая подделала заявление якобы я отказалась от УСН и меня автоматом на общий режим, теперь суд ждём.
Да, тут жене надо было снять деньги со счёта ИП. Комиссия больше 10%! Ебануться, просто ебануться. Возвращаемся в модульбанк
лимит на сумму таких переводов в месяц есть? у тинькова до 150тыс., а дальше комиссия
Если вам нужно переводить больше 150тыс в месяц на личную карту, то у того же Тинька можно без проблем тариф пожирнее взять
рост абонентки как раз и составит процент комиссии * выросший лимит :) деньги не космические, конечно, но если в ВТБ без комиссий при прочих равных, то лучше туда пойду.
В ВТБ бесплатный счет с безлимитным выводом только первый год, потом что-то около 1200 руб в месяц надо будет платить.
Нет, у Тинькова комиссия в любом случае, после некоторой суммы. У ВТБ действительно себе на карту без процента.
Все счета как нескольких ООО, так и ИП уже больше десяти лет в сбере, полет нормальный, что я делаю не так?
Поди бухгалтер есть, который с этим дерьмом разбирается и не тревожит зазря?
У меня на неделе заблокировали ровно так же как в посте, за неуплату 0.00 рублей от 2016 года. Что я делаю не так?
Полагаю просто денек провести в одном из отделений банка в идеальных условиях пробраться в колл-центр и послушать о чем жужжат пчелы ))
Ну если допустим ВТБ счёт первый год у нас бесплатно ведётся. С карты ИП на карту физика бесплатно без процентов перекидывает деньги. Так же без процентов в банкоматах партнёров деньги снимаем. Пример почта банке. В отличии от Сбера фиксированная ставка ведения счёт и довольно низкая. У Сбера могут от оборота. Перевыпуск электронного ключа без посещения банка. И куча других плюшек в отличии от Сбера. Вы деньги не считаете свои разве и готовы переплачивать? Вот ответ на ваш вопрос что вы не так делаете.
Как же вы правы, Сбер ужасный и по функционалу и по предоставлении и оказании услуг. Думаю что даже ВТБ и то более лояльный к своим.
Нет ни одного лояльного банка к клиентам. Раньше был ткс, теперь не уверен.
Эх... Ну а что тут добавить? Могу сказать что в другой статье читал за Тинькофф там то же пишут что он дно. Так просмотреть как люди пишут, все дно.
Я считаю ткс самым крутыми. У меня есть с чем сравнить - Альфа, Рсб, Райффайзен, промсвязь, втб. Раньше ещё авангард прикольный был, но он очень странный. Зато переводы по 10 р любой суммы
Я тоже понимаю что ткс пока самый адекватный банк. Но есть люди, которые говорят нет и моё ощущение, что они знают больше чем я)
Отвечать опять никто не будет? У меня тоже как то налоговая блокирнула счет, потому что там какая-то девочка по бумажке сверяла инн компаний для блокировки. Разблокировали потом его неделю, потому что протокол работы с банками не предусматривают такую ситуацию. В итоге упущенная прибыль, по закону можно было получить возмещение 750р. Бесит это ситуация, когда не тебе 146% ответственности, а у контролера 0%.
По статистике 70% населения люто ненавидят предпринимателей, назвают их торгашами и зажравшимися (хотя вы можете не торговать и сводить концы с концами). Радоваться надо, что пока дышать дают.
Каждый лайк этому персонажу идёт в фонд поддержки неуравновешенных людей в сети интернет. Каждый ваш, казалось бы, незначительный лайк под постом помогает таким людям уверенней чувствовать себя за пределами одноклассников.
(Иными словами, поставил лайк - помой курсор с мылом)
Ну точно дебил - вы погоду видели? Сами то пойдете?
Сугробы по яйцы, в одной каске холодно.
Берцы еще нужны, броник и т.д.
Сбер - это гавнобанк номер 1 в Рф. Вот и ответ. Давно повар в Тиньков переходить😊
Нет. Нах Сбер. Это гавно банк. А Тиньков это самый лучший банк в Рф. Мое мнение.
В банк пришло решение фнс. Что он может сделать? Не блокировать вопреки решению? А потом штрафы платить? И это не сбер, а любой банк. Думаете в тинькоффе руками блокируют? 99.99% все автоматизировано. Пришло решение - выставился блок.
То есть мозг включить не в состоянии, и проанализировать, что написано вызывает затруднения?
Там давно уже некому мозг включать не то что на уровне исполнителей, но и в миддле.. Добились качественного персонала - умеют нажимать кнопки в детсадовском UI, все остальные мозговые функции невостребованы, атрофировались
Правильно, давайте набирать ктн в банковские менеджеры ))) и платить им зарплату соответствующую. А еще в салоны опсосов брать только доцентов технических наук ну или инженеров связи с опытом работы лет так в двадцать и сертификатами циско, хуавей и еще как минимум брокерской лицензией)))
У банка нет опции не выполнять указание ФНС. Вообще. Даже если там написан полнейший бред. Ну и да, разумеется, что там весь процессинг автоматический, поэтому там немножечко нечему включать мозг.
Товарищ все верно пишет. ФНС дало команду - банк блокирует. Процедура такая.
И никто не будет смотреть на детали.
Ну нет там живых людей на этапе обработки миллионов документов от гос. органов... Что сказать. Не умеют бизнес делать... Надо было вас послушать и нанять всех юристов России рзгребать десяток другой миллионов обращений/уведомлений в месяц по наличию счетов, остатках на них, операциях попадающих под различные требования ПОД ФТ и прочие FATCA, гос. закупках по 44-фз и прочий геморрой...
Включать мозг. Отличный совет.
Конечно. А когда систему писали никому и в голову не пришло написать условие вроде "if 0 then don't block". Бараны программисты, бараны их начальники, бараны их заказщики.
А вообще это просто русское "авось, небось и как-нибудь". Привыкли молчать на откровенный идиотизм перед глазами, поэтому и получаем. Неужели никто из исполнителей не видел этого? Видели, но промолчали. И так всю жизнь, к несчастью.
upd*
я про ФНС
Уровень вашего анализа просто поражает )))
Как жаль, что не Вы архитектор систем обмена данными с ФНС и вообще всех информационных систем Всея Руси )))
Какие там ГАСы всякие )))
Надо бобу4з привлечь. Он наваяет )))
Ну я и не рвусь в ФНС, а судя по результатам туда берут таких как вы с ")))". Вот и радуемся результатам.
Всех благ.
Я с другой стороны ))) Так сказать закоренелый банковский сотрудник )))
Поэтому, в отличии от всяких, знаю на практике как это работает, и где настоящая боль ))) Вам тоже не хворать )))
Не соглашусь что Тиньков 1в рф, банк который в основном состоит на бумагах и интернете , не всем по душе
Я был (хотя почему был, остаюсь) клиентом сбера вот уже около 8 лет, где-то. Несмотря на вскукареки на каждом шагу о том, какое Сбербанк говно и параша, ни разу за всё это время у меня не было с ним проблем. Вот ни разу. Возможно, потому, что я не настолько долбоеб, чтобы называть свой CVC-код по телефону 8-961 ну и так далее.
С недавнего времени перешел на Тинька и в принципе доволен приложениями и сайтами - гораздо удобнее, проще и понятнее Сберовского говна (там вообще пиздец, я хоть и дизайнер но дизайнером быть не надо для того, чтобы оценить весь этот кал). Ну и быстрее соответственно, больше возможностей и так далее.
Несмотря на то, что, в принципе, любой банк работает по принципу "до первого косяка", Сбер хорош для тех, кто не хочет париться по поводу вкладов, кэщбэков, кому всё вот это вот чуждо и нахуй не нужно, кто тупо получает / кладёт на карту ЗП и в эти ваши инвестиции (например) нос свой от греха подальше не суёт. А для вещей поинтереснее созданы другие банки, хотя даже у меня иногда нет-нет да и прижмётся очко от мыслей того, что может случиться с моей картой банка, у которого нет физических отделений. Но это чисто мои стереотипы, ничем не оправданные.
Да разберутся, не могут слиться, транзакции же есть. Думаю, ни один банк не идеален. Но в Тинькофф пока также не было траблов, обычно вообще любой вопрос решают. Последим, как будет развиваться тема.
Ну "повар" то повар. Но переходить конкретно в Тинькофф - это что то за пределами человеческого понимания. Сорян. Если хочется измазаться в чем то желтом - всегда есть другие альтернативы
07.04.19 (уже почти 2 года) ИФНС заблокировала счёт за 12.000 р налогов, которые были уплачены и есть подтверждающие документы.
После чего Альфа-банк без предупреждения аннулировал счёт.
Налоговая подтвердила, что деньги поступали, но из-за какой-то "технической проблемы" они не занесены в карточку предприятия.
Два, сука, года вопрос не решается.
Мишустин "прекрасный" сервис создал.
Желание вести бизнес и платить налоги в этой стране давно пропало.
Работают там подлецы. Вводят в заблуждение и намеренно врут. Это часть ада на земле. Впрочем, туда же они по карме и двинут. «Да прости им все грехи их»
Можете подать в суд и взыскать компенсацию за ущерб, причиненный незаконными действиями госоргана
"Альфа-Спамнк", "Тиньков-верни 30 тыщ", а теперь и "Сбер-заблокируем за ноль".
Пятница была необыкновенно хороша.
Меняют постоянно. Потому ошибки и вылетают, отрабатывают-то свои сырые версии на налогоплательщиках. Инспектора сами мучаются и проклинают этих новаторов.
Так и будет продолжаться, пока ответственность не начнет работать в обе стороны в любой гос.сфере.
Не понимаю людей которые имеют дело с этим банком... вариантов куча, Точка, Модуль, Тинек...
Я пользовался Точкой много лет, никаких проблем не было.
Не все присутствующие в курсе, как банки должны реагировать на решения ФНС
Но упсирацца будут до последнего )
Попробуйте как-нибудь сперва прочитать статью, а потом комментировать. Решение ФНС было не о блокировке счёта целиком, а о блокировке определённой суммы на нём.
Вот даже цитату можете прочитать: "...в «Сбере», скорее всего, оказались не готовы к ситуациям, когда приходит решение о неуплате налога, но сумма совпадает с той, которая обычно указана в решении о полной блокировке счёта — то есть, ноль рублей. Из-за этого в банке могли по ошибке заблокировать счёт. Он предложил банку ввести проверку решений не только по сумме, но и по признаку — «неуплата налогов» или «несдача деклараций»"
Читал. То, что написано в статье, не является истиной в последней инстанции. Даже сам автор, которого вы цитируете, использует выражения "скорее всего", "могли" и т.д. Вряд ли он видел своими глазами файл, поступивший из фнс в банк и может судить о его содержании. Вот другая цитата:
В налоговой заявили о сбое
Почему все винят в банк в том, что он исполняет требования фнс?
Дело не в проблемах, а в поддержке гос банка. Частный бизнес поддерживать надо больше.
Это Тинькова, который предлагает Путина царем сделать?
В банковском секторе частный бизнес почти закончился, те что остались, служат ширмой и сплошь поддерживают режим, как Тиньков.
моей жене пришло уведомление из ФНС, что тоже есть задолженность в 0 р.)) Но, они не будут наказывать на этот раз)) Но надо явиться на разбор 5го февраля... к слову, уведомление пришло 11го)))
Не предупреждает
Была аналогичная история с Точкой, ФНС по ошибке заблокировала счёт за неподачу декларации по УСН за 2019 год (по ошибке, так как ИП на УСН перешло только в 2020)
В итоге в Точке счёт разблокировали только через год, умудрившись при этом потерять в своем же офисе письмо от налоговой
Не предупреждает. Причем даже с учетом электронного документооборота. Заблочили день в день, хотя налоговая должна предупредить. Нашли неуплаченное в 17году, хотя все уплачено) итог - заблочили 4 счета, точка, модуль. 2 там и 2 там. Разблочили через неделю после списания. Банк не при чем, если у налоговой выходит предписание, ВСЕ банки блокируют рс. Сбер не сбер - похер. Хоть точка хоть почка
Лучшие программисты, по слухам зарплата более 200 тыс рублей
"в «Сбере», скорее всего, оказались не готовы к ситуациям,.... то есть, ноль рублей."
Ох не туда я пошел работать :(
Лучшие программисты, по слухам зарплата более 200 тыс рублей
Эм, лучшие программисты это х2, если не х3 от указанной цифры. 200к в суровых столичных реалиях это крепенький мидл в российском тир1.
Программистам западло в сберку. Нормальным. Там всякий отстой. Которые блокируют за 0 руб.
Все ошибки у них почему-то не в пользу клиентов случаются, они видно софт тестят только на предмет чтоб банк не попадал, а клиенты доложат если что не так.
Это называется - гуляй Вася. Такое не только в России. Банки везде гуляют.большие деньги создают у них синдром ненаказанности.
Просто сберу нужно купить фнс, чтобы сделать частью своей экосистемы.
Но на самом деле, ужас полнейший.
Надеюсь компенсируют хоть как-нибудь э.
Давно понял, что любые проблемы с ФНС решаются простой жалобой в УФНС, т.е в вышестоящий орган. Звонят извиняются, как правило, уже на следующий день
Насчитать бы всем причастным штраф в размере недополученной прибыли и понесенных издержек, с учётом оценки времени предпринимателя.
Прикинь, у тебя в этот день оплата серверов по карте, и у тебя все отрубается) А еще весело, если у тебя лам трафа дейли. Получи компенс 750 рублей)
Для таких ситуаций нужно иметь подушку безопасности. А сервера оплачивать заранее, не надеясь на автоплатежи.
Год назад был в подобной ситуации, перевел себе дивиденды, от ООО где я 100% учредитель, после чего мне заморозили все счета. Требовали предоставить решение учредителей и платежку об уплате налогов. Документы предоставил в тот-же день, однако за две недели, мне счета так и не разблокировали. После общения со своим юристом решил закрыть все счета, по закону они обязаны перечислить остатки на указанным мною счет в тот-же день. Так я расстался с идиотским банком и получил свои деньги.
Ну не знаю...
Переходить в Титьков, переходить в Точку....
Помню несколько лет назад один знакомый тоже мне говорил, что Сбер - это отстой, а у него счет в крутом банке, и % на остатки каждый месяц начисляют, и персональный менеджер есть, и мобильное приложение у них функциональное, красота вообщем.... Только отозвали лицензию у того банка и зависшие там ~20 млн. ему до сих пор так никто и не вернул. Сбер выбирают не потому, что там свистелки самые нарядные, а потому, что лицензию у него никогда не отзовут.
Сбер - гавнобанк, что несомненно. Но проблема не в нем, а в стране. Отношение банков и институтов власти к людям , к бизнесу просто , как к пустому месту, а это пустое место налоги платит, на которые вся эта гавносистема живет.
У меня году в 2017 после камералки сумма налогового вычета значительно и в бОльшую сторону стала отличаться от причитающейся. Но все исправили довольно быстро, да.
До говнобанка им ещё далеко: https://vc.ru/208161
Вот ща будет может быть и странно, но я согласен что банк тут не при чём. ИП, счёт в тинькофф. Декабрь месяц, пятница. Получаю блокировку счета в 17:10 вечера. Пока зашёл в банк, пока нашёл причину - налоговая прислала решение, банк выполнил. Звонок в банк: "у нас лапки, извините". И банк в этом случае прав, не реагировать на решение не может.
Возникает проблема: что делать, если налички почти нет? Перехватил конечно у друга немного денег.
И вот, вечер, налоговая ушла на выходные и всё встало колом.
В понедельник удалось найти своего чиновника-налоговики. Причина блокировки - нет декларации за 2019 год. То, что я её даже подавать не должен был налоговой по барабану. Вручную разблокировать нельзя, пишите обращение, а там дней 30 и мы рассмотрим (с, налоговая).
Выход был через костыль - подача пустой декларации и маховик бюракратического ПО снял ограничения.
В общей сложности почти наделяет ушла на всё про всё. И да, работая в IT оплачивал сервера и сервисы аккурат в дни блокировки.
Да у фнс вообще сегодня был какой то сбой глобальный. Вчера через приложение мобильное приелетел налог упалечный еще 2 месяца назад, само приложение работало через раз, на сайте налог.ру (тоже работает через раз), висит задолженность. Пишу в поддержку ответов ноль, но уплатить надо до 25 числа иначе штраф. Почему вообще когда налогоплательщик продолдбал на день оплату пени, санкции, аресты прочая дичь, а как со стороны налоговой косяки да еще и такие конкретные - я не я и хата не моя, ни компенсаций ни извинений, даже ответа во время нет. Второй раз такая фигня уже. Ну отлично чо, вывели самозанятых из тени, да как всегда через ... одно место. Ну с таким подходом кому оно нафиг нужно. Бомбит от этой системы всей - электронное правительство, ***, сделанной наверняка студентами на коленке по выигранному левому тендеру за дешман, ну как обычно принято у нас... Спасибо! От души!
Лет тридцати назад была книга про кибернетику. Так вот там приводился пример, что по ошибке банковская программа отправляла/печатала квитанции на 0 центов, и требовала уплатить иначе банк подаст в суд. Тридцать, мать его, лет назад в Америке! Догоняем)
Есть статья в уголовном кодексе за воспрепятствование предпринимательской деятельности. Отнес в следственный комитет и наблюдай как у чиновников с банкирами кресла под жопами дымятся
В Эстонии такой практики нет. По решению суда может быть сделано инкассо - безусловное списание.
Полезная ссылка чтоб узнать какие постановления по блокировке налоговая выписала https://service.nalog.ru/bi.do
Эта информация и созвон с отделом урегулирования задолженностей моей налоговой мне "достаточно быстро" помогли убрать постановления о блокировке
Есть отдельные телефоны на сайте налоговой по урегулированию задолженностей. Дозванивался в течении недели без проблем, пока решали вопрос. Пишу не для вас, а для читающих комменты, может кому поможет. Сам я долго до решения проблемы шел
зависит от инспекции и от текущего состояния сотрудников там.
5020 и 7743 я дозванивался. 5027 нет.
Причина: за 2019 год заводились начисления по налогам ФЛ и налоговая логично увидела во мне должника. Из них трёх проблему решила московская.
Уверен что при таких массовых проблемах дозвониться шансов нет.
Ну сбер как обычно. Это ожидаемо для банка тского масштаба, они просто не видят "маленькие" ситуации. Они же ворочают финансы всех россиян. Именно поэтому сбер использую только как кошелек для оплаты в магазтнах и расчетов с друзьями.
сегодня ко всему узнал о кривизне портала госуслуг: человек получил в ЛК постановление приставов по другому человеку 😡
Комментарий удален
Кто, вообще, в своём уме, со сберкой дела имеет? После того, как они кинули всю страну на вклады в 90х иметь с ними дело может только полный идиот.
Вы историю прочтите, там не сбер кинул, там немножко не так было.
"Проведение гайдаровским правительством открыто проинфляционной политики сразу же после частичной ценовой либерализации 2 января 1992 года, сопровождалось многократным ростом цен — в 1992 года индекс инфляции составил 2608%. Такая ситуация поставила на повестку дня вопрос о значительном повышении процентной ставки по средствам, заимствованным правительством у Сбербанка. Неоднократные обращения Сбербанка России и Центробанка России к вице-премьеру, первому вице-премьеру, и. о. премьера Гайдару по этому вопросу последствий не имели."
По факту там правительство заняло у Сбера, сбер дал под деньги вкладчиков, а дальше вы знаете. Вообщем то не сбер был инициатором.
Ну, а я о чём? Кинул собственных вкладчиков на вклады. Возможно, в тот момент другого выхода не