Офтоп
Olga Zhigulina

КиберПонедельник: Made In Russia + UPDATE от Эльдорадо

Сегодня в России впервые прошел Киберпонедельник - значительное событие родом из США большого ажиотажа у нас не вызвало. Для тех, кто не в курсе, исторически Cyber Monday - это понедельник после Черной пятницы, старта сезона распродаж. "Кибер" он, соответственно, по причине непосредственного отношения к интернет-торговле: cкидки в виртуальных магазинах в этот день достигают 75%. Ажиотаж соответствует: в 2011 году американские интернет-шопы выручили за сутки порядка $1 млрд.

В гипер-акции приняли участие 6 магазинов:

  1. Wikimart (организатор),

  2. «Белый ветер Цифровой»,

  3. «Десятое измерение»,

  4. «М.Видео»,

  5. «Эльдорадо»

  6. Enter (входит в группу компаний «Связной»).


Однако, совершенно внезапно у российского КиберМандея обнаружились национальные особенности:



 

Цена КиберПонедельника:

 



ДО КиберПонедельника, 9 января (спасибо кэшу Яндекса):



Еще пример:



До CM:



В комментарии на страницу, где целый день  недовольные покупатели изливали свою печаль, пришли представители и самих магазинов, пытавшиеся объяснить тонкости ценообразования, - но это не слишком изменило положение дел.

Ну а что делать, как еще сбыть лохам лежалый товар? ЭЭэ дарагой падхади, пакупай, киберпанеделнык!

У кого-то возле дома киберпонедельники каждый день:


UPDATE: Директор по связям с общественностью Эльдорадо, Ирина Цеплинская, дала комментарий:



28 января в связи с техническими проблемами на сайт подгрузились некорректные цены. «Киберпонедельник» проходил в один период с акцией «Ночной Эльдорадо», в рамках которой интернет-магазин даёт скидку 10% на весь свой ассортимент при оформлении заказа с 0:00 до 6:00. Переход одной акции в другую вызвал ошибку. Мы хотели бы подчеркнуть, что цены не были завышены и выставлялись с учётом ситуации на рынке интернет-торговли.

Мы приносим извинения за ошибку. Чтобы компенсировать её и дать покупателям возможность приобрести товары по выгодным ценам, мы продлили акцию на вторник, 29 января. Кроме того, все покупатели, купившие в понедельник акционные товары по некорректным ценам, могут переоформить свои заказы. Это можно сделать самостоятельно на сайте, отменив предыдущий заказ или обратившись в контактный центр «Эльдорадо» по телефону 8 800 555-11-11 (звонок бесплатный на территории России).

Мы также рассматриваем возможность повторения акции в ближайшие даты, чтобы у покупателей не остались неприятные впечатления от подобных предложений. Мы надеемся, что произошедший сбой не омрачит традицию совместных акций интернет-ритейлеров Рунета и следующие специальные мероприятия пройдут успешно.
null