>Ирина Цеплинская, дала комментарий:

\r\n
\r\n

28 января в связи с техническими проблемами на сайт подгрузились некорректные цены. «Киберпонедельник» проходил в один период с акцией «Ночной Эльдорадо», в рамках которой интернет-магазин даёт скидку 10% на весь свой ассортимент при оформлении заказа с 0:00 до 6:00. Переход одной акции в другую вызвал ошибку. Мы хотели бы подчеркнуть, что цены не были завышены и выставлялись с учётом ситуации на рынке интернет-торговли.
\r\n
\r\nМы приносим извинения за ошибку. Чтобы компенсировать её и дать покупателям возможность приобрести товары по выгодным ценам, мы продлили акцию на вторник, 29 января. Кроме того, все покупатели, купившие в понедельник акционные товары по некорректным ценам, могут переоформить свои заказы. Это можно сделать самостоятельно на сайте, отменив предыдущий заказ или обратившись в контактный центр «Эльдорадо» по телефону 8 800 555-11-11 (звонок бесплатный на территории России).
\r\n
\r\nМы также рассматриваем возможность повторения акции в ближайшие даты, чтобы у покупателей не остались неприятные впечатления от подобных предложений. Мы надеемся, что произошедший сбой не омрачит традицию совместных акций интернет-ритейлеров Рунета и следующие специальные мероприятия пройдут успешно.

Киберсреда

КиберПонедельник: Made In Russia + UPDATE от Эльдорадо