Семь реальных причин, почему ваш бизнес не растёт, и как их исправить

Семь реальных причин, почему ваш бизнес не растёт, и как их исправить

Любой бизнес хочет расти. Это самый частый запрос, с которым предприниматели приходят ко мне.

"Хотим иксЫ!"

"Как увеличить прибыль в 2 раза?"

"А нам нужно х10".

Работая с компаниями из разных отраслей, я часто вижу повторяющиеся причины, мешающие росту.

В этой статье я перечислю их и дам названия инструментов, которые помогут справиться с ними.

Чтобы статья была вам ближе, я решил проиллюстрировать каждую проблему вашими кейсами — историями компаний, которые я нашёл здесь же, на VC. Давайте разберёмся что сдерживает рост вашего бизнеса? Какие канаты держат вашу ракету?

1. Системные ограничения в бизнес-модели

Казалось бы, всё выстроено: клиенты идут, выручка есть. Но роста нет — как будто стеклянный потолок.

Что делать: провести аудит бизнес-модели и быть готовым к пивоту.

Инструменты:

  • Lean Canvas
  • Business Model Canvas
  • Jobs To Be Done (JTBD)

Кейс: Предпринимательница в онлайн-образовании отказалась от модели запусков и перешла к постоянным продажам через воронку. На второй месяц после смены модели выручка достигла 250 тысяч рублей и больше не падала ниже 200. Источник

2. Собственник — узкое горлышко

Когда всё завязано на вас — это не управление, а тормоз. Рост начинается там, где кончается микроменеджмент.

Что делать: делегировать, систематизировать процессы, нанимать управляющих.

Инструменты:

  • RACI-матрица
  • EOS (Entrepreneurial Operating System)
  • CRM-системы

Кейс: Логистическая компания с хаосом в задачах переосмыслила рутину, внедрила CRM и выстроила процессы. Через год выручка — 500 млн рублей. Источник

3. Отсутствие управленческого учёта

Без цифр — нет управления. Без управления — нет прогресса.

Что делать: внедрить P&L, ДДС, бюджетирование и контроль ключевых метрик.

Инструменты:

  • Грамотная управленческая отчётность (+ визуализация рулит)

Кейс: Медицинская клиника внедрила системный управленческий учёт, распределила ответственность и увеличила прибыль на 80%, достигнув 6 млн рублей в год. Источник

4. Низкий уровень клиентского сервиса

Сегодня выигрывает не тот, кто продаёт дешевле. А тот, к кому возвращаются.

Что делать: инвестировать в клиентский опыт: скорость, качество, заботу.

Инструменты:

  • NPS (Net Promoter Score)
  • Customer Journey Map (CJM)
  • Внедрение стандартов сервиса

Кейс: Компания Greatsteve вложила 10% выручки в улучшение сервиса: стандарты, клиентскую поддержку, контроль. Повторные продажи и выручка выросли кратно. Источник

5. Отсутствие фокуса на ключевых продуктах

Продать всё всем — значит не продать ничего.

Что делать: выделить маржинальные категории и сосредоточиться на них.

Инструменты:

  • ABC-анализ
  • Unit-экономика
  • Матрица BCG

Кейс: Компания по продаже тканей сосредоточилась на самых рентабельных категориях, вывела их на маркетплейсы и увеличила количество лидов до 300 в месяц. Источник

6. Недостаточная работа с клиентской базой

Продавать новым клиентам — дорого. Возвращать старых — необходимо.

Что делать: сегментировать базу, запустить персонализированные коммуникации, внедрить механику лояльности.

Инструменты:

  • RFM-анализ
  • CRM
  • Автоматизация email/мессенджер-маркетинга

Кейс: B2C-компания внедрила RFM-анализ, запустила сегментированные рассылки и увеличила доход от постоянных клиентов на 93,6%, заработав 454 млн рублей. Источник

7. Отсутствие стратегии

Тактическая суета без стратегического вектора — это бег по кругу.

Что делать: сформулировать цели, метрики, приоритеты и разложить план на кварталы.

Инструменты:

  • OKR (Objectives and Key Results)
  • SWOT-анализ
  • Стратегические сессии

Кейс: Производственная компания внедрила системный маркетинг и стратегию: анализ, дашборды, перезапуск сайта, контент и рекламу. Выручка выросла в 5 раз — до 105 млн рублей. Источник

Рост — это не про случайность. Это всегда следствие последовательной работы над ограничениями. У кого-то это цифры, у кого-то — команда, у кого-то — продукт. Главное — найти то, что вас держит, а затем подобрать правильный топор и "рубить канаты" 😎

Я — Роман Игнатенко, ментор предпринимателей и топ-менеджеров, помогаю компаниям расти через системные изменения в управлении, маркетинге и стратегии. Работаю с собственниками и командами, которым уже тесно в их текущем масштабе.

Если вы узнали себя в одном из пунктов — напишите мне. А если узнали кого-то из друзей — отправьте им ссылку на мой Телеграм-канал.

📩 И, конечно, буду рад вашим историям: какие барьеры роста вы проходили? Какие инструменты сработали для вас? Делитесь в комментариях!

11
1
1
27 комментариев