«Честный знак»: за 9 месяцев зафиксировано более 50 млн нарушений
Коротко: система цифровой маркировки «Честный знак» за девять месяцев выявила свыше 50 млн нарушений. Больше всего — в сегменте лёгкой промышленности (25 млн). При этом общий объём нарушений снизился на 30% чем в прошлом году — продукция становится безопаснее, а процессы маркировки и сертификации эффективнее отсекают недобросовестных продавцов.
Лидеры нарушений по категориям
- Лёгкая промышленность — 25 млн
- Молочная продукция — 12,4 млн
- Обувь — 7 млн
- Бутилированная вода — 6,2 млн
- Парфюмерия — около 700 тыс.
Отдельно отмечается роль покупателей: за 2024–2025 годы маркетплейсам передано около 4 тыс. обращений о возможных нарушениях. 70% кейсов урегулированы напрямую с продавцами; в остальных случаях — штрафы и/или блокировка карточек товаров.
Почему это важно для рынка
- Маркетплейсы усиливают фильтры. Массовая блокировка карточек и штрафы становятся нормой: продавцам приходится выстраивать процессы маркировки и документооборота по всем правилам, иначе велика вероятность потерять доступ к рынку.
- Покупательский контроль работает. Пользовательские жалобы — заметный канал обнаружения нарушений, который повышает прозрачность онлайн-площадок.
- Снижение нарушений на 30%. Попытки обхода алгоритмов со стороны продавцов уменьшаются - это хороший показатель, означающий, что многие селлеры идут по пути соблюдения гос.стандартов.
Что делать бизнесу
- Проведите экспресс-аудит карточек и остатков: соответствие кодов маркировки, корректность атрибутов, актуальность сертификатов.
- Внедрите «маркировку по умолчанию» в операциях: чек-листы на приёмке, автоматические проверки перед публикацией, контрольные закупки.
- Обучите ответственных менеджеров: быстрые сценарии ответа на пользовательские обращения снижают риск дополнительных проверок со стороны маркетплейса.
Что делать потребителю
- Проверяйте коды маркировки через официальные приложения/сервисы.
- Сообщайте о несоответствиях: практика показывает, что в 7 из 10 случаев вопрос решается без серьезных мер, а в остальных — витрина очищается.
Вывод
Рынок движется к большей прозрачности: несмотря на внушительные цифры (50+ млн. нарушений), общий тренд — снижение на 30% по сравнению с прошлым годом. В лидерах по количеству допустимых ошибок остаются лёгкая промышленность, молочка, обувь и вода, но вовлечённость покупателей и жёсткие процедуры маркетплейсов уже ощутимо повышают качество предложения. Для продавцов это сигнал к приведению в порядок документов, подтверждающих качество продукции, а также необходимость в автоматизировании маркировки.