Греф назвал «фейком» историю о переводе дебетовых карт на овердрафтный режим
Глава «Сбербанка» Герман Греф прокомментировал ситуацию с отображением дебетовых карт как овердрафтных в приложении «Сбербанк онлайн», назвав её «фейком». Об этом сообщает ТАСС.
Это фейк от начала и до конца. Никто ничего не менял в наших электронных каналах. И в принципе это изменить нельзя.
Это то же самое, как если без вашего согласия заменить кредит на депозит. Это невозможно сделать. Это очевидный фейк, почему-то старательно очень раскручиваемый.
Греф подчеркнул, что дебетовая и овердрафтные карты — это два разных продукта.
11 сентября клиенты «Сбербанка» пожаловались на то, что в приложении «Сбербанк онлайн» статус их дебетовых карт был изменён на овердрафтные, при котором допускается возможность взять микрокредит в случае отрицательного баланса.
В «Сбербанке» заверили, что условия обслуживания клиентов не изменились, но статус отображается неточно из-за «технических условий» Из-за обработки платежей на картах может образовываться технический овердрафт, за который не взимается процент, объяснили в банке.
Инцидент произошёл в апреле 2024 года. Данные о нём появились только сейчас.
Привлечение новых клиентов сегодня стоит значительно дороже, чем возвращение уже существующих. Но как удержать клиентов так, чтобы они не только оставались лояльными, но и приносили стабильный доход, которым можно управлять? МТС OmniChannel специализируется именно на этом и может обобщить опыт сотен своих клиентов, чтобы дать полезные рекомендации…
Telegram-бот не работает, но из-за внутренних «техизменений».
Такое предложение выдвинул Российский союз промышленников и предпринимателей.
Блины — одно из самых универсальных блюд, присутствующих в кухнях разных народов мира. В каждой стране существуют свои уникальные рецепты и традиции приготовления этих тонких лепёшек. В честь Масленицы мы в Хайсе, банке для ИП, решили вспомнить, как называются блинчики в разных частях света, а заодно и узнали, кто смог сделать успешный бизнес на эт…
Есть вещи, о которых лучше знать, чем не знать
Ребят) Это фейк оказывается. Я теперь могу не париться. В июле списали 9р, завтра спишут 9к)
Это технический овердрафт. Его не следует путать с обычным «Овердрфтом» (предоставление кредитного лимита при покупах больше, чем есть на счету).
Технический овердрафт появляется из-за особенностей работы платёжных систем и есть у всех (совсем у всех!) банков, которые выпускают дебетовые карты. Он никогда не бывает очень большим, и здесь нет риска уйти в серьезный минус. С 1 сентября Сбербанк перестал брать комиссию за теховеры. Раньше комиссия действительно была — как правило, это были суммы в размере нескольких рублей.
Технический овердрафт может появяится, например, если вы делаете покупки за границей при нестабильном курсе валют. Вы оплачиваете покупку по одному курсу, и в этот момент банк одобряет операцию. Реальный платёж пройдет через пару дней, когда стоимость валюты может измениться. И если денег на карте было впритык, а курс поменялся не в вашу пользу, появится небольшой минус по карте. Некоторые другие способы мы описали тут: https://zen.yandex.ru/media/id/59410a018146c1e9b1a8a359/mojno-li-uiti-v-minus-po-debetovoi-karte-59b66b60e86a9ebdab8fc365
Ради Бога,скиньте Грефу кто-нибудь скриншот из мобильного банка. Или в этом случае скинувший тоже будет считаться фэйком?
В мобильных приложениях Сбербанк Онлайн (и только в них) дебетовые карты последние пять лет назывались «Овердрафтные». При этом, они таковыми не являлись.То есть получить кредит (купить товар на сумму больше, чем есть на карте) по ним не получится. Дебетовые карты остались дебетовыми. А услуги «Овердрафта» в банке вообще нет. Чтобы точно проверить тип карты, достаточно зайти в веб-версию «Сбербанк Онлайн». Там карты отразятся правильно — как дебетовые. Сама надпись в мобильном приложении станет коррктной скорее всего до конца недели, может чуть позже.
А то что уже с начала лета по дебетовкам идет списание процентов за неразрешенный овердрафт - тоже фейк?
Ребята, признак овердрафт для дебетовых карт в мобильном приложении был давно, просто на это никто не обращал внимания, хотя некоторые пользователи все же сообщали, что у них этот признак уже очень давно. При этом в веб версии сбербанка все отображается как должно, дебетовая=дебетовая. Это просто не очень красивый костыль, который был нужен для корректной работы внутренних систем по переводам. Просто подумайте, они не могли бы это никак сделать даже если бы захотели, потому что Сбер это гос банк, у него огромные обязательства перед населением, во вторых контроль ЦБ и ФАС не позволил бы, в третьих огромный репутационный риск, в четвёртых нарушение условий договора повлекло бы просто огромное количество исков в суд.