О чём рассказывали гуру технологического бизнеса на Web summit 2017

Отчёт с глобальной технологической конференции, где на одной сцене можно увидеть Стивена Хокинга, Илона Макса, Амита Сигха, Дэнни Перекальски и услышать диалоги роботов Софи и Эйнштейна.

Сотрудники PHD Global провели в Лиссабоне несколько нескучных дней и собрали главные мысли из самых интересных выступлений саммита.

Вице-президент корпорации Google рассказал о новом VR продукте корпорации - Daydream (платформа виртуальной реальности, разработанная компанией Google и анонсированная в 2016 году), который назвал «аха-моментом» (новый для России термин – «момент озарения», миг, когда пользователь осознает ценность продукта и становится поклонником бренда). К концу 2017 года на планете будет 100 миллионов Android-устройств, поддерживающих технологию VR, а ожидание прорыва в AR – главная интрига на ближайшие 2 года.

В этой секции вице-президент Facebook Messenger Стэн Чудновский беседовал с корреспондентом сайта CNNMoney Лори Сегалом о дальнейшем развитии мессенджеров. Лори интересовало, действительно ли люди будут готовы продолжать общаться лично, если куда проще и быстрее общаться через мессенджеры. И получил ответ, что новая версия продукта Facebook создается для того, чтобы было проще коммуницировать между собой, имея при этом серьезный языковой барьер, и этот барьер будет снят. Эксперты затронули и вопрос о рекламе, ведь Facebook стал за последние годы одной из крупнейших рекламных площадок в мире. Чудновский пояснил, что Facebook делает все, чтобы реклама в сети была максимально релевантной, но при этом отличной от пользовательского контента. Читатель должен осознавать, что это реклама, подчеркнул он.

На прошлогоднем саммите самое яркое выступление было у робота Софии от Hanson Robotics, которая выглядела и вела себя почти как настоящий человек. В этом году компания представила сразу двух роботов - Эйнштейна и Софию, которые вместе с Беном Герцелем, вице-президентом футуристической некоммерческой организации Humanity+ обсуждали тему искусственного интеллекта: спасет ли он или уничтожит человечество. София сообщила, что роботы не имеют никакого желания уничтожить нас, но с удовольствием примут на себя часть наших забот. Эйнштейн же добавил, что обеспокоен тем, насколько правильно роботы будут «впитывать» и трактовать человеческие ценности.

Кстати, еще в прошлом году в интервью CNBC София заявила, что не против уничтожить человечество, однако, получив в этом году гражданство Саудовской Аравии, видимо, потеплела к людям.

Она же анонсировала запуск SingularityNET, открытого сервиса для технологий искусственного интеллекта. Герцель добавил, что в настоящее время большая часть «мозгов» роботов находится в облаке и этот сервис может предоставить доступ всем ИИ для взаимного обучения и самоорганизации.

Вице-президент Amazon Alexa and Echo Аль Линдси рассказывал, как компания создает новое поколение голосовых устройств, используя машинное обучение и облачные сервисы. Линдси уверен, что количество голосовых помощников будет расти, однако не все будет им доступно.

Благодаря распространению интеллектуальных помощников становится легко решать задачи с помощью голоса. Но голосовые помощники не сделают графический пользовательский интерфейс устаревшим. Сейчас мы пытаемся найти золотую середины, между визуальным и аудио восприятием.

Линдси имел в виду второе поколение Echo, которое представляет собой небольшое устройство с 2,5-дюймовым дисплеем и камерой, весьма похожее на будильник. Оно поддерживает видеозвонки, видео с камер слежения и выводит на экран текст во время воспроизведения музыки. Устройство уже доступно по предзаказу и стоит 129 долларов, продажи начнутся 19 декабря.

Николь Куинн из венчурного фонда, Джереми Ходара из Jumia и Дэнни Перекальски из Ozon вторили друг другу в том, что с ростом онлайн-ритейлеров стремительно меняется лицо потребления, а также много обсуждали омниканальность - важную форму ритейла. Однако у каждого из спикеров есть свой уникальный локальный опыт, и он очень разный. Было любопытно узнать, что Африка - рай для электронной коммерции, которую сдерживает лишь фактор недоверия: 95% покупателей должны потрогать товар, прежде чем оплатить его, причем наличными.

В России, по последним данным АКИТ, объем рынка интернет-торговли в первом полугодии 2017 года вырос на 22%, а трансграничная торговля выросла на 49% - наши люди научились покупать товар не трогая его.

Эволюция технологий продолжает подкидывать новые возможности для рассказа историй, обеспечивать мощные технологии повествования. Кино, искусство, игры и разработка программного обеспечения пересекаются и сливаются. Соучредитель и главный исполнительный директор Wevr Невилл Спитери вместе с британским режиссером и сценаристом Эндрю Джонсом рассказали о том, как мы будем взаимодействовать с нашим любимым героями кино и игр в этой новой VR-реальности.

Джонс поведал, что в новом фильме «Книга джунглей» команде создателей хотелось, чтобы персонажи были максимально правдоподобными и реалистичными, и поделился, как с помощью технологии они сумели этого добиться. «Ключевые моменты фильма были связаны с анимацией, так что мы должны были серьезно изучить мир животных, их сущность и создать эту настоящую среду вокруг ребенка, исполняющего роль Маугли. Технологии были главным помощником в этом. Этот рынок будет стремительно расти», - добавил Джонсон.

WEVR - компания, специализацией которой является создание контента для VR-устройств. На днях ими была запущена бета-версия продукта Transport - видео-платформы, которая может стать «новым YouTube» для контента виртуальной реальности.

Наука о мозге – это новое ракетостроение, считает Брайан Джонсон, исполнительный директор компании Kernel. Он уверен, что расширение возможностей человеческого интеллекта должно быть основным направлением и приоритетом развития ИИ. "Если предположить, что мы все хотим достойного будущего, - сказал он, - чтение и написание нейронного кода является единственной ценной вещью". Категорично.

"Я не думаю, что мы можем предсказать будущее, самое главное - признать это и расширить наши способности к познанию. Все в мире изменчиво, и мозг – первый мастер таких изменений», заключил Джонсон.

Kernel - компания, занимающаяся разработкой технологий для лечения неврологических заболеваний и созданием продуктов для улучшения когнитивных навыков человека.

Генеральный директор компании X.ai, занимающейся созданием персональных ассистентов, Дэннис Мортэнсен объявил, что пока нет никаких доказательств того, человечество может создать реальные здравомыслящие существа с волей и эмоциями. Но тот факт, что роботы и боты становятся более эмоциональны и актуальны, а значит востребованы, несомненен.

И даже несмотря на то, что люди знают, что они разговаривают с машиной, 11% пользователей благодарят своих виртуальных помощников ("Спасибо, Алиса!"). Он рассказал, что нынешние виртуальные ассистенты разрабатываются таким образом, чтобы они могли приносить искренние извинения за свои ошибки (например, если перепутали даты встреч в календаре) или даже намеренно делают человеческие ошибки, чтобы казаться более настоящими. Пока голосовые помощники очень примитивны, и люди это чувствую, но способность VPA подстраиваться под своего владельца – вопрос времени.

Виртуальные помощники должны заговорить на нашем языке, чтобы люди думали, что общаются с живым человеком.

Физик из Массачусетского Технологического Института, автор книги «Искусственный интеллект – это жизнь 3.0» также затронул тему появления новой неуглеродной формы жизни. Он убежден, что человечество может оказаться умнее и выиграть гонку, если будет придерживаться следующих правил:

Углеродный шовинизм — неологизм, использующийся для пренебрежительного отзыва о теории универсальности водно-углеродной жизни. Последователи теории убеждены, что сложно вообразить принципиально иную биохимию жизни.