{"id":13456,"url":"\/distributions\/13456\/click?bit=1&hash=6bf95d5850d39a632d71d9ebb94b8a4e644bc6a23b4e4c2644b39e47003b100d","title":"80 \u0442\u044b\u0441\u044f\u0447 \u0447\u0435\u043b\u043e\u0432\u0435\u043a \u0438\u0441\u043a\u0430\u043b\u0438 \u043f\u0430\u0440\u0443 \u0434\u044b\u0440\u044f\u0432\u043e\u043c\u0443 \u043d\u043e\u0441\u043a\u0443 \u0441\u043f\u0435\u0446\u0430\u0433\u0435\u043d\u0442\u0430","buttonText":"\u0427\u0442\u043e\u043e\u043e?","imageUuid":"a05ce1a7-0771-5520-b8cb-45c9bdd65351","isPaidAndBannersEnabled":false}
Офтоп
Дмитрий

Ночные СМС-ки от Сбера

Сбер, похоже, уже в своей "метавселенной"

Все мы пользуемся мобильными телефонами. У некоторых они работают круглосуточно и всегда онлайн, а некоторые полностью выключают аппарат "на ночь".

У меня промежуточный вариант использования телефона - ночью отключаю интернет и звонок, но вибросигнал на входящие вызовы (и СМС) оставляю. Потому что может, например, потребоваться экстренная помощь кому-то из близких, нельзя совсем уж отключаться от внешнего мира.

По роду работы я регулярно взаимодействую со Сбербанком. Не буду хвалить/ругать, но отмечу, что если надо кредит небольшой юрлицу получить - в Сбере это проще всего, у них денег много и они действительно могут дать даже необеспеченный кредит. Но сейчас не об этом.

Помимо кредитования компании, бывают и обратные ситуации - размещение средств в Сбере на краткосрочном депозите. Всё онлайн, быстро-удобно.

Когда заканчивается срок размещения, Сбер меня услужливо предупреждает об этом. СМС-ками. Аж 4 штуки разного содержания приходят. И все и всегда ночью (по мск времени)! Последний раз в 03:35 (1 шт.)и 04:46 (3 шт.) пришли сообщения. И так постоянно, СМС эти приходят в районе 3-4 часов ночи.

Поскольку сплю я чутко, то мне хватает даже краткого вибросигнала, чтобы проснуться. Приходится просыпаться, смотреть на экран тлф - а вдруг где-то там в ночи мошенники орудуют от моего имени? И каждый раз вижу, что это Сбер, закрытие договора депозита... Ну хоть не мошенники, уже хорошо.

Вроде пустяк, ерунда. Но спать-то мешает. И что с этим делать - не понимаю.

0
12 комментариев
Написать комментарий...
Сбер

Здравствуйте! СМС рассылаются автоматически и могут поступить ночью или рано утром😔

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Artem Petrenkov

Помнится, лет 8 назад писал автоматическую рассылку смс с учётом таймзон на сраном пхп. Но куда мне до специалистов Сбера...

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий
Автор

Спасибо за оперативный ответ!
А о чем же это выше написано?..

Ответить
Развернуть ветку
Ivan Off

Что вам мешает рассылать сообщения в человечески удобное время?

Ответить
Развернуть ветку
Смешанный Влад

Выбирают меньшее время загрузки серверов. Ну и может человек не заметит, безхозно про лежат ещё месяц другой)

Ответить
Развернуть ветку
Аккаунт удален

Комментарий недоступен

Ответить
Развернуть ветку
Sergey

Отличный клиенториентированный ответ! )))

Ответить
Развернуть ветку
Ольга Павленко

""может, например, потребоваться экстренная помощь кому-то из близких, нельзя совсем уж отключаться от внешнего мира.""

Обхожу этот момент, настраивая списки исключения. Т.е. всем - молчать и только родственникам можно писать\звонить

СМС и даже звонки по ночам - это случается, увы у неадекватных

Ответить
Развернуть ветку
Дмитрий
Автор

Согласен, вариант.

Ну а вдруг действительно мошенники спишут деньги, например, и не увидев вовремя сообщение, не сможешь своевременно отреагировать.
Нынче такое случается, к сожалению.

Или и банки добавлять в списки исключений? )

Сбер мог бы подумать о своих клиентах.
Другие банки ведь так не делают. Наверное.

Ответить
Развернуть ветку
Ярослав Яшин

Кстати, а кому-то реально нужен звук именно на СМС? Я уже отключил лет 5 назад минимум. При необходимости использовать телефон можно будет посмотреть входящие.

Ответить
Развернуть ветку
Eugene Yashin

Колл-центр у них на дальнем востоке.)

Ответить
Развернуть ветку
Читать все 12 комментариев
null