Мессенджер, который нельзя называть: как сделать Telegram корпоративным благом
Опыт, инсайты и лайфхаки по внедрению мессенджера в компании из 100 сотрудников в статье Алины Кузнецовой, HR-менеджера агентства performance-маркетинга Adventum.
11 показ
10K10K открытий
После 4го проекта с пучком разных тематических чатов в телеграмме страдаю без возможности разнести разные чаты по разным группам. 100+ элементов содержит мой список чатов (это со всякими лично интересными каналами).
@Паша: запили Группы чатов!
Позже вам понадобятся группы для групп
Есть Plus Messenger на апи телеги - там есть группы. Это на андроид, На иос - Телеплюс вроде, аналог.
Да уже миллион раз об этом говорили, реакции ноль.
Для работы используем Slack. Есть каналы, треды и всякие плюшки типа реакций, без необходимости настраивать их. Плюс, в отличие от телеги, иерархия трёх уровней: не только чаты и сообщения, но и возможность создания треда к каждому сообщению внутри чата (канала). Это очень помогает упорядочить происходящее. Есть, с чем сравнивать: на предыдущей работе использовали телеграм, и там порой был прям атас, если в одном чате двум людям приспичивало обсудить разные вопросы.
Верхний уровень (собственно, сами каналы) выглядит примерно как на фотке.
С телеграмом, надеюсь, ничего не случится в будущем, но сейчас проблемы налицо: десктопная версия может подключаться до 30 секунд. Это, признаться, не может не настораживать.
Да, в телеграмме не хватаем некоторых плюшек. понимаю - что в частных беседах плюшки типа тредов не нужны!
Было бы логично запилить настройку групповых чатов: треды включались бы опцией для каждого чата.
Рисковые вы люди. Понятно, что не запретят, но завязывать бизнес... Впрочем, Сбер с его 200 ботами контроля боевого оборудования шагнул выше. ))
ЗЫ: может кто в комментариях подскажет, на что перейти со Skype. В телеграмме нет такого функционала: нужны групповые видеозвонки + демонстрация экрана. Discord, увы, тоже весьма и весьма ненадёжно. Хотелось бы что-то, что можно использовать Standalone в офисе на виртуалке.
Телеграм-канал не панацея в создании корпоративной культуры, вряд ли создать его для сотрудников значит "завязать" на нем бизнес. Пользуемся, пока можем :)
А из удобных видео сервисов можно потестить этот - https://www.gotomeeting.com/features
Смотря сколько вас и сколько вы готовы тратить. Сравнительно недавно переходили со скайпа. В итоге посмотрев на все вокруг остановились на slack.
В чем штука. Он просто работает. Но если за деньги, то сильно дорогой. Мы пользуемся бесплатным. Для групповых звонков - hangouts. Они здорово интегрируются.
Вроде бы есть вагон альтернатив вроде рокет чата. Но когда мы его тестировали - на мобиле он просто вылетал. Хипчат по описаниям неплох, но на деле вызывает глазное кровотечение.
Zoom.us
Кстати - вместо мудреного названия пишите привычно: Telegram (запрещено в РФ).
То что в скобках необязательно.
Интересно, автор статьи пробовал Slack?
Для нас внедрение Slack было гораздо затруднительнее и проблематичнее телеграма. Что не отрицает преимуществ этого инструмента, конечно же.
Я вот хотел внедрить Slack, потом понял, что он создан для больших команд, где есть много разных отделов. У нас небольшая компания.
Полезно и несложно, спасибо за статью!)
Спасибо, надеюсь, будет полезным :)
Ну была у вас "чёрная дыра" в почте, а стала в тележке. В чём ценность?
Все новости, материалы, фотографии в одном чате, не нужно отлистывать 100500 сообщений, чтобы найти то, что нужно. Плюс оповещения/скорость прочтения выросли в разы. Ну и, конечно, огромный дополнительный функционал, описанный в статье. Почта и телеграм - небо и земля :)
Вопрос. Как решили проблему блокировки тлг? Да есть прокси, впн. И всё же, все сотрудники умеют этим пользоваться?
Или... вы подняли свой сервер подключили к нему только своих?
Нет ли опасности, скажем, компрометации информации канала из-за включения бота в список админов? Всё же в таком канале могут быть сведения связанные с коммерческой тайной?
Если в компании есть коммерческая тайна, которую стоит охранять, возможно, компания уже может себе позволить админа, умеющего настроить mtproxy/proxy/vpn на облаке в далеких буржуйских датацентрах
А как на счет сервиса поиска работы и персонала в месседжере?
➡️ https://telegram.im/@workis_bot 😉
Прочитал :
"Как сделать Телеграм корпоративным БАГОМ"...
или Богом
Trello в бесплатной версии даёт отличный функционал для групповой работы.
Хорошее решение. Мне удобно общаться в телеграме в чате с коллегами. Не поверите, но есть те, кто юзает ICQ, например некоторые отделы mail.ru) Понятно, что их продукт уже, но всё же...
Кстати, приглашаю в первый канал в Telegram с реальными отзывами о схемах заработка -> https://tele.click/schemy
Большинство схем в интернете - пустышки. Не тратьте своё время впустую. Мы это сделали за вас и готовы поделиться опытом.