RocketSuppConf: что рассказывали на первой конференции о поддержке в «Рокетбанке»
1515 показов
2.4K2.4K открытий

согласен, саппорт Рокета один из лучших!!!

Ответить

Да, ребята оперативно решают вопросы. Не нужно ждать по 30 минут ответа оператора, чтобы он тебя перевёл на другого оператора и т.д. (Сбер привет!)

Ответить

Странно сравнивать микробанк со Сбером. Хотя даже в Сбере полчаса никогда не ждёшь.
У Тинькофф, например, была отличная поддержка несколько лет назад, но как следствие болезни роста, поддержка испортилась. У рокета это все впереди (если он выживет).

Ответить