Офтоп
Andrey Zagoruiko

Островок и отель в квартире

Недавно мы писали про слухи, согласно которым руководство тревел-стартапа Островок рассматривало варианты продажи компании. Впрочем, слухи не подтвердились - СЕО Сергей Фаге пришел и опроверг гнусную и отвратительную ложь, которую нам присылали под видом достоверной информации. А судя по графику, который Сергей выложил у себя в Твиттере, количество посетителей сайта в ближайшем будущем асимптотически приблизится к количеству живущих на планете людей:

 



Но не будем заострять внимание на сногсшибательных успехах проекта, хотелось бы рассмотреть и критику Островка, если таковая найдется.

А, вот, нашлась.

Путешественник Дмитрий Панкратов делится своим опытом потребления туристических услуг посредством сайта Островок.ру. Опыт, мягко скажем, не самый беспроблемный:
Итак, единственный негатив, который был в этом поездке связан с «посредниками», который сидели в Москве… это посреднический сайт «Островок.ру» («Ostrovok.ru»). О том, как вас могут «нагреть» и в какую весьма сложную при определенных условиях ситуацию вы можете попасть, если доверитесь им я сейчас расскажу на своем горьком опыте.

Дмитрий с супругой собрались в прекрасный город Киев:
Без особых трудов набрал в Яндексе «отели Киева» и одной из первых строк вылезла ссылка на сайт «Островок.ру» (ostrovok.ru). Было это 9 июля. То есть практически за месяц до нашего отъезда. Пообщавшись письменно и устно с вежливыми менеджерами данного проекта, попросил подобрать мне отель с видом на Днепр. Ну а чего – красоты хотелось же. В результате был выбран отель «Riverside Studio», чьи фотографии мне очень понравились и который находился на самом берегу Днепра. Радостный, я попросил уточнить у менеджера – куда выходят окна номера, который я могу забронировать через них. Менеджер сказал, что уточнит этот вопрос и перезвонит мне. Через пятнадцать минут он перезвонил мне и сказал, что ему, к сожалению, не удалось связаться с администрацией отеля и выяснить именно этот вопрос, но мой заказ будет принят и обработан по высшему разряду с гарантией.

Дальше по тексту Дмитрий 3-4 раза созванивается с менеджерами Островка, но не может решить проблему выбора достойного номера в отеле Riverside Studios с видом на Днепр. Не очень понятно, что же должно насторожить Дмитрия, если такой вариант развития событий не привел его даже в легкое недоумение?

Фотографии "отеля":



По приезду на место отель обнаружен не был. Где же все эти "мы быстрее и лучше всех в России подписываем отели"? Неужели Островок хотя бы не проверяет наличие отеля, перед тем как дать каким-то риелторам место в своем листинге рядом с отелями 5*?
Потому что через пять минут, подъехав по указанному адресу мы обнаружили там совершенно иное здание, нежели чем то, что было на фотографии «отеля» и, более того, на этом простом жилом доме не было даже ни одной вывески с отеля «Riverside Studio». Мы объехали весь дом со всех сторон, потом вышли из такси, расплатившись и стали думать. Адрес точный. Других адресов таких нет. Проверили еще раз по интернету – все совпадает кроме того, что здесь банальный жилой дом с кучей магазинов на первом этаже.

История заканчивается совсем не так радужно, как начиналась:
Я повесил трубку и перезвонил в «Островок.ру» (http://ostrovok.ru/). Трубку взяли не сразу. Менеджер уже не так радушно объяснил нам, что на самом деле заказанный нами отель – это квартира, которая на данный момент занята. И что лучший вариант для нас – это согласиться взять другую квартиру по другому адресу. Что сами они не проверяют действительность той информации о предоставляемых помещениях, которые получают от посредников, что сами они не отвечают за отсутствие брони на месте, если ее нет по факту не смотря на бронирование через свой сайт. Что на самом деле все нормально и следует поехать куда нам сказали и заселиться куда скажут.

Вы понимаете всю глубину этого блядства? Вежливые менеджеры проекта «Островок.ру» (http://ostrovok.ru/) заведомо ввели меня в заблуждение в отношении категории съемного помещения, в отношении его качества, в отношении его состояния, в отношении его бронирования. Причем умышленно держали эту информацию в секрете до моего выезда на место.

С Дмитрием связался профессионал из Островка. Так спешил решить проблему, что писал с мобильного устройства:



Дмитрий делает вполне понятные в его ситуации выводы:
Насчет сайта «Островок.ру» – предупреждаю вас, дорогие мои читатели – если вы хотите куда-то ехать, то не пользуйтесь услугами посредников – звоните в отели непосредственно сами и сами непосредственно в отелях бронируйте себе номера.

Сам я сейчас дописываю заявление в прокуратуру и полицию, а вас прошу распространить данную информацию на целевых ресурсах, чтобы не дать возможности барыгам, которые тупо сидят на процентах с посредников, сдающих свои квартиры завести других людей в подобную ситуацию.

Да, если кто не понял — на первой картинке — та самая «гостиница», как она оказалась на самом деле.

Краткий вывод:

Сайт «Островок.ру»

  • Предоставляет недостоверную информацию о том жилье, которое вы через него бронируете.

  • Не отвечает за эту информацию.

  • Не гарантирует вам заселение в забронированный номер.



Вот такая, грустная история.

А тем временем из Островка уходят люди. Не так давно мы писали про уход SMM-менеджера Булата Ламбаева, теперь вот еще (речь про Мейл.ру):



Мы связались с разработчиком, попытаемся у него разузнать о том, почему он вернулся в Мейл.ру из Островка, и другие интересные детали.

UPD: Из группы Островок.ру:

Агрегатор "Яндекс.Еда" не возвращают оплату за заказ, которого не было

Здравствуйте! Ситуация следующая, 22.10.2021 г. я сделала заказ у агрегатора доставки "Яндекс.Еда". Доставка из Магазина "Магнит". В момент списания оплаты с банковской карты за заказ заметила, что адрес доставки товара указан с ошибкой. В заказ проставился рабочий адрес, а не домашний, ехать на автомобиле от дома до работы мне 10 минут, пешком…

Дайджест новостей Сбера: сайт Digital Пётр, сценарии для умного дома и платина от Forbes

Прошлый дайджест мы целиком посвятили 180-летию Сбера, поэтому новостей накопилось много. Среди них — запуск сайта по распознаванию рукописей Петра I, большое обновление на платформе умного дома Sber и другие. Рассказываем всё самое интересное.

Картинка, сгенерированная ruDALL-E по запросу «рыжий котик»
Откуда берут взрослые деревья для парков и улиц

А также сколько они стоят и почему выращивать их — неплохой бизнес.

Продавец eBay из Кургана стала победителем в финале Всероссийского конкурса «Молодой предприниматель России 2021»

27 ноября в Москве состоялся финал ежегодного конкурса «Молодой предприниматель России 2021». В нём приняли участие предприниматели и самозанятые в возрасте до 35 лет. Всего было подано более 300 заявок из 43 регионов страны.

Доказал, что миллиардеры не видят разницы между вином за $500 и $10 тысяч: история Руди Курниавана Статьи редакции

Курниаван продавал подделки под видом редких вин предпринимателям, генеральным директорам и голливудским продюсерам и обманул их более чем на $35 млн.

Руди Курниаван LA Times
И сотрудников тоже касается: кибербуллинг на рабочем месте
Design vector created by pikisuperstar - www.freepik.com
Глава американской компании Better.com уволил 900 сотрудников одним видеозвонком Статьи редакции

«Если вы сейчас смотрите это, значит вы в той невезучей группе, которую увольняют», — сказал работникам директор.

Я пришёл к вам с плохой новостью. Рынок изменился, как вы знаете, и мы должны двигаться за ним вперёд, чтобы выжить, процветать и исполнять нашу миссию. [...] Я делаю это второй раз в своей карьере и не хочу повторять. В последний раз, я плакал, но на этот раз надеюсь быть сильнее. [...] Если вы сейчас смотрите это, значит вы в той невезучей группе, которую увольняют.

Вишал Гарг
Как обманывает Учи.ру, пытаясь заработать больше денег

Сказ о том, как Учи.ру пытается в информационной рассылке под соусом щедрого предложения продать то, что можно на самом сайте купить в два раза дешевле.

SkillFactory раздает подарки: повышенная ставка и новогодний марафон для вебмастеров

В преддверии Нового года мы решили порадовать своих настоящих и будущих партнеров — участников партнерской программы школ Skillfactory, Contented и Product LIVE. Это возможность получить денежный бонус и заодно увеличить прибыль от продажи наших курсов.

OZON не доставил холодильник и не решает проблему 3 недели

16 ноября 2021 был заказан холодильник Атлант ХМ 6025-031. Заказ 09322259-0218 был оформлен не на тот адрес по ошибке. Технической возможности изменить адрес доставки в пределах одного города у OZON отсутствует. Пришлось отменять. В результате в этот же день был оформлен заказ 09322259-0219 с датой доставки 20 ноября.

«Неслучайная случайность», или как рождаются крипто стартапы на примере Freya

Статья носит сугубо ознакомительный характер и не призывает к инвестированию в какие либо активы.

null