10 Вредный советов: Вопросы клиентам
Всем хорошего и пятничного настроения!
Сегодня я к вам с вредными советами (не показывайте вашим менеджерам по продажам):
Самые вредные вопросы вашим клиентам:
1) Мне до завтра нужно закрыть месячный план, вы собираетесь покупать это сегодня?
2) Для вас слишком дорого? Неужели вы такой бедняк?
3) Вам нужно подумать? Думать - вредно, оформляем заказ?
4) Уверены, что сможете себе позволить? Выглядите не очень состоятельным.
5) Вы точно знаете, как пользоваться этим товаром/услугой? Потому что многие не понимают.
6) Думаете, у нас есть что-то лучше? Ну, это сомнительно, но можно попробовать.
7) Зачем вы хотите посоветоваться с мужем / женой, вы разве не главный / главная в семье?
8) Сейчас не готовы принять решение? А вы вообще умеете принимать решения?
9) Хотели бы посмотреть больше информации? Думаете на сайте или в презентации будет еще что-то полезное?
10) Не получается оплатить онлайн платежом? А вы письма не почтовыми голубями до сих пор отправляете?
Смог поднять настроение?