ФАС обязала МТС убрать нарушения в рекламе «Мы отменили роуминг в России»

Комиссия Федеральной антимонопольной службы (ФАС) признала, что МТС нарушил закон «О рекламе» в ходе кампании «Мы отменили роуминг в России!». Решение о штрафе будет принято в течение месяца, передает РИА Новости.

ФАС обязала МТС убрать нарушения в рекламе «Мы отменили роуминг в России»

«Принято решение признать факт нарушения статьи 5 закона "О рекламе", компании предписано устранить нарушение», — заявил замглавы ведомства Андрей Кашеваров. Эта статья предусматривает штраф в размере от 100 до 500 тысяч рублей, вопрос о его наложении будет решен в течение месяца при составлении протокола, добавил он.

Представитель МТС Дмитрий Солодовников сообщил агентству, что компания намерена обжаловать решение ФАС. «По сути МТС отменила роуминг для своих абонентов в новых тарифах, а для пользователей старых тарифов предложила бесплатную опцию, которая обнуляет стоимость всех входящих вызов при поездках по России. Об эффективности нашего решения говорит то, что другие операторы "большой тройки" вышли с подобными предложениями», — сказал он.

ФАС возбудила дело против МТС 29 июня 2015 года по жалобе конкурента компании, оператора «Скартел» (бренд Yota). Ранее в ведомстве посчитали, что слоган рекламной кампании содержит не соответствующие действительности сведения о потребительских свойствах услуги.

Представитель заявителя Лина Удовенко ранее отметила, что настоящим оператором без роуминга является Yota. «Реклама должна соответствовать требованиям законодательства, не вводя никого в заблуждение и не формируя неоправданные ожидания клиентов. Своей же кампанией "Мы отменили роуминг" МТС снижает доверие к остальным мобильным операторам и тем самым дискредитирует всех игроков рынка», — отметила она.

12 комментариев

Комментарий недоступен

6

а мегафон и билайн типа нет?)

1

МТС не только борзые ребята, они еще любители обнулять уже подписанные договоры.
Пользовался модемом МТС-коннект, по тарифу, на который был у меня подписан договор - 700 рублей - безлимитный интернет. В марте без оповещения какого либо (по закону за 10 дней оповещение), изменили тариф на 50 гигабайт в месяц..
При вопросе в поддержку - где, ешкин кот, оповещение по смс?! Последовал ответ, что информация появилась на сайте.
Пол часа искал информацию там, только по ссылке от поддержки ее нашел.

Вот оно - качество и близость к абонентам! Покупай безлимит, мы изменим тариф как угодно нам.

Итог: я, знакомые, семья - перешли на йоту и телефон и интернет.

4

Сайты опсосов - СМИ. Все изменения по договору в одностороннем порядке с выкладкой новости на сайте. :)

3

Аналогично. Отрубили безлимитку без предупреждения. Поступил также, ушел на Йоту без предупреждения и захватил с собой красивый номерок. Неделю долбили звонками, чтобы не уходил от них.

1

И кто виноват, что маркетологи такие в Ете? если у них это давно было, так сделали бы рекламу, а не сидели на месте. Конкурент не сидел и сделал, и получил профит.

2

Нормальным компаниям реклама не нужна :)

2