Навести порядок в доме или подождать, когда «время придет»
Часть 5 — Ускорить бизнес
В сегодняшнем выпуске поговорим о важнейшем факторе, без которого разгон бизнеса просто невозможен — о правильном распределении ролей, полномочий и функций внутри компании. Это своего рода наведение порядка в собственном доме.
Любой начинающий предприниматель вначале сам является и директором, и бухгалтером, и маркетологом, и менеджером проектов.
«И швец, и жнец, и на дуде игрец!» — не нами, судя по поговорке, придуман подход🙂
Но по мере роста бизнеса такой подход становится губительным. Пытаясь объять необъятное, собственник бизнеса начинает перегружать себя рутинными операционными задачами и перестает уделять должное внимание стратегическому развитию компании.
Поэтому настает время делегировать полномочия, распределить функциональные области по специалистам и освободить себя для решения по-настоящему важных задач.
Бизнес, как дом — за каждой комнатой должен приглядывать свой хозяин. Но хозяин всего дома только один — собственник, который и решает — как он должен выглядеть — тот самый «порядок». Чем крупнее становится компания, тем сложнее эту систему выстроить.
Поэтому, не ждите, когда вы «вырастите». Начинайте с первых дней в бизнесе хотя бы думать об этом.
Что же нужно сделать?
- Необходимо четко разграничить зоны ответственности отдельных сотрудников, правильно прописать их роли.
- Нужно создать горизонтальную систему процессов и вертикальную иерархию, которая позволит координировать работу. Тут как в оркестре — есть свои группы инструментов, но есть и главный дирижер.
Обратимся к кейсу Ольги, владелицы косметической клиники. Помните, одной из ключевых проблем, с которой она столкнулась при открытии филиала в Дубае, стал дефицит экспертных знаний и компетенций у новой команды?
- Подумайте, каким образом вы посоветовали бы Ольге организовать работу внутри новой клиники, кто какие роли и функции должен исполнять❓
- На какие ключевые позиции следует обратить внимание в первую очередь при наборе персонала❓
- Какие общие и специализированные зоны ответственности необходимо установить❓
Поделитесь своими соображениями в комментариях!
Давайте вместе наведем порядок в этом «доме»!