Как разработать стратегию, которая работает?

Представьте, что будет, если архитектор начнёт строительство небоскрёба без детального проекта? Или выполнит проект формально без глубокого погружения?

При проектировании небоскреба архитектор должен учитывать множество критически важных факторов, кроме стандартных - бюджета и целей назначения, среди которых: ветровые нагрузки на конструкцию, сейсмическая активность, характеристики грунта для фундамента, влияние на городскую среду, соблюдение нормативных и прочих требований. Нужно продумать и спланировать каждую деталь — от закладывания необходимого фундамента и до просчета каждой балки…

Точно так же невозможно построить успешный бизнес без чёткой и качественно проработанной стратегии — этого фундаментального "чертежа будущего успеха" компании с учетом всех факторов, возможностей и ограничений. Но в отличие от здания, бизнес-стратегия должна быть не только прочной, но и гибкой. Я, бизнес-консультант по стратегическому управлению, разработке личных и комплекса бизнес-стратегий, MBA, Оксана Семёновских подробнее расскажу вам о комплексе стратегий и эффективной работе с ними.

Представим компанию N, которая подошла к запуску года, казалось бы, с четко разработанной стратегией. Руководящий состав выставил цели по выручке, а также определил ключевые задачи, связанные с увеличением продаж, расширением базы и выходом на новые рынки. На первый взгляд, все выглядит структурированным и понятным. Однако при более глубоком рассмотрении выясняется, что стратегия компании практически игнорирует такие критически важные аспекты, как HR-планирование, синхронизацию продуктовой стратегии, а также стратегий маркетинга и коммуникаций со стратегией продаж и тд.

К примеру, в документе не упоминаются планы по требованиям к новой организационной структуре, формированию команды, мотивации сотрудников и их профессионального развития, необходимого для достижения бизнес-целей компании. Игнорируется синхронизация стратегий по внутренним (HR) и внешним коммуникациям, которые определяют восприятие компании не только клиентами, но и сотрудниками. А маркетинговая «стратегия», способная в потенциале привлечь новых клиентов и удержать текущих, остается лишь разрозненным набором инициатив без четкой взаимосвязи с общей целью и планами продаж.

Такой подход создаёт иллюзию стратегического управления, но не обеспечивает системы стратегического планирования для достижения успеха. В результате, несмотря на наличие «генеральной стратегии», компания N не реализовала поставленные задачи на 2024 год. Почему? Потому что без учета всех функциональных составляющих компании и разработки функциональных стратегий (HR, маркетинга и тд) с дальнейшей проработкой инструментальных стратегий, бизнес-стратегия остается "на бумаге", а её исполнение происходит в лучших традициях по методу "Лебедь, рак и щука".

В зависимости от сферы бизнеса и специфики компании также можно дополнять операционной стратегией, стратегией производства, ИТ-стратегией и тд, но перечисленный базис стратегий должен быть, словно «must have», у каждой компании.

Успешная стратегия — это сложная, но жизненно необходимая система, которая объединяет все ключевые направления деятельности компании. И только комплексный подход способен превратить стратегию в реальный инструмент для достижения целей.

В следующей статье мы подробнее рассмотрим каждую из стратегий и разберем, как их эффективно объединить в единую систему успеха вашей компании.

Еще больше полезных материалов о стратегиях и брендинге в Telegram-канале.