«Ozon без осуждения»: как совместить социальную ответственность, бизнес-цели и получить одну из лучших PR-кампаний последних лет

Десятки тысяч бывших заключённых в России сталкиваются с трудностями при трудоустройстве, рынок труда испытывает нехватку кадров. Ozon решил обе проблемы: они пригласили осужденных работать на склады в Ростове-на-Дону, Казани и Московской области.

Бывшие осужденные и те, кому назначены исправительные работы, получают зарплату, горячее питание и ДМС. В проекте участвуют осужденные с «лёгкими» статьями, для которых это не просто работа, а шанс начать жизнь с чистого листа. Благодаря уникальному подходу компания не просто получила сотрудников с эффективностью на 25% выше среднего по рынку, а помогла сотням людей вернуться в общество. Сотрудников не клеймят «зэками», а поддерживают, помогают адаптироваться и обучают. Теперь о том, как это апнуло репутацию Ozon. Проект поддержали правозащитники, просмотры в Telegram перевалили за отметку в 2,7 млн просмотров, а СМИ посвятили ему ~570 публикаций. Я и сама работала над подобным кейсом, но тогда заказчик не осмелился осветить тему как следует.

В общем, с Ozon стоит брать пример всем социально активным компаниям. Как вам этот кейс?