Три дорогие ошибки владельцев бизнеса при выборе дизайнера
Почему стоит взглянуть на дизайн сайта иначе
Вы считаете, что дизайн сайта — это просто «красивая картинка»? Что это этап, который нужно просто «пройти» побыстрее и подешевле, чтобы поскорее отдать работу программистам? Если да, то, скорее всего, вы уже теряете деньги, клиентов и нервы. Позвольте показать, почему привычный взгляд на дизайн устарел и как посмотреть на него иначе.
Миф 1: «Дизайн — это про внешний вид. Главное — чтобы нравилось мне»
Реальность: Дизайн — это инструмент достижения бизнес-целей. Сайт, который «просто красивый», но не решает задачи пользователя, обречен на высокий процент отказов.
- Как часто бывает: Дизайнер без глубокой аналитики рисует то, что «модно» или что понравилось заказчику на эмоциях. В итоге получается визуально эффектный, но абсолютно непонятный для реальных клиентов лабиринт.
- Как должно быть иначе: Квалифицированный дизайнер-стратег начинает не с рисования, а с вопросов: «Какую главную задачу должен решить пользователь на этой странице? (купить, заказать, узнать)», «Какая информация ему нужна для принятия решения?». Дизайн в этом случае — это спроектированный маршрут, ведущий к целевому действию (покупке, заявке).
Миф 2: «Чем дешевле дизайн, тем больше экономия»
Реальность:Самый дорогой дизайн — это плохой дизайн. Экономия на этапе проектирования выливается в многократные переделки и космические бюджеты на разработку.
- Как часто бывает: Макет, сделанный «на коленке», попадает к разработчикам. Они начинают задавать сотню уточняющих вопросов: «А как этот блок должен вести себя на мобильном?», «А где здесь попап при ошибке?». Начинается бесконечная череда правок, доработок и срывов сроков. Стоимость часа программиста в разы выше часа дизайнера. Каждая такая правка — это выброшенные деньги.
- Как должно быть иначе: Профессиональный дизайн — это полноценный технический документ. Он включает интерактивные прототипы (которые показывают все состояния кнопок, формы, меню), продуманную адаптацию под все устройства и детальные спецификации для разработчиков. Такой макет не оставляет вопросов. Разработка идет в 2-3 раза быстрее, бюджет остается под контролем. Платите больше дизайнеру один раз — сэкономите в десятки раз больше на разработке.
Миф 3: «Дизайн можно сделать быстро. Зачем тут что-то исследовать?»
Реальность: Скорость без понимания контекста — путь к провалу. Дизайнер, который не понимает вашу аудиторию, создает продукт в вакууме.
- Как часто бывает: Узкопрофильный дизайнер, который всю жизнь рисовал сайты для кофеен, берется за интерфейс B2B-платформы для логистов. Он делает его «милым» и «трендовым», но абсолютно не учитывает сценарий работы уставшего диспетчера, которому нужна скорость, а не анимации.
- Как должно быть иначе: Настоящая квалификация дизайнера проявляется в способности мыслить категориями бизнеса и пользователя. Он изучает вашу аудиторию, конкурентов, формирует гипотезы и проверяет их на интерактивных прототипах еще до написания первой строчки кода. Это кажется долгим, но на самом деле это самый быстрый способ избежать дорогостоящих ошибок после запуска.
Что в итоге?
Выбор дизайнера — это не выбор художника. Это выбор архитектора вашего цифрового продукта.
- Неквалифицированный дизайнер подарит вам красивую картинку, которая приведет к техническому долгу, срыву сроков и разочарованию.
- Дизайнер-стратег (тот, кто работает иначе) предоставит вам детальный план, который сэкономит бюджет на разработке, увеличит конверсию и даст вам реальное конкурентное преимущество.
Пора перестать считать дизайн статьей расходов. В руках профессионала — это самая выгодная инвестиция в успех вашего digital-продукта.
Это только начало нашего с Вами знакомства
В следующих статьях я буду помогать вам разбираться в сложном мире создания digital-продуктов: переведу с языка дизайнерских и программистских терминов на человеческий, помогу составить чек-лист для выбора подрядчика и на живых кейсах покажу, где кроются главные риски для бюджета и не только. Всё это — чтобы вы принимали решения не вслепую, а с пониманием.
Переходите в мой Telegram-канал, что бы мы не потерялись и:
Думайте иначе. Выбирайте иначе.