Кто такой продакт-менеджер?
Содержание статьи:
- Кто такой продакт- менеджер?
- Роль и обязанности продакт-менеджера
- В чём заключается разница в позициях Junior / Middle / Senior Product?
- Словарик продакта
- Заключение
Продакт-менеджер — это не просто профессия, а можно сказать миссия. В мире, где каждый продукт может стать решающим фактором успеха компании, продакт-менеджеры выступают как стратеги, координаторы и инноваторы. Они находятся на пересечении бизнеса, технологий и пользовательского опыта, стремясь создать продукты, которые не только востребованы рынком, но и любимы пользователями. Давайте погрузимся в изучение продакт-менеджмента и узнаем, кто такие продакт-менеджеры и чем они занимаются.
Вот одно из самых простых определений того, кто же такой продакт и в чем его задача:
Помогать своей команде и компании делать и доставлять правильные продукты пользователям
Что можно разложить как:
- помогать своей команде — продакт, это командная роль. Огромное внимание уделяется умению взаимодействовать с разработчиками, дизайнерами, маркетологами и другими участниками команды и продукта.
- и компании — продакт должен думать в терминах бизнеса и интересов акционеров/владельцев, то есть как компания заработает или сэкономит на этом продукте, а не просто перекрашивать красные кнопки в зеленые. Короче, хороший продакт идет от денег, а не от «фич».
- делать и доставлять — продакт должен понимать не только процессы создания, но и продвижения продукта. 90% проблем, усилий и ресурсов лежит именно в маркетинге и дистрибуции продукта, в конкуренции за пользователя и каналы продаж.
- правильные продукты — один из важнейших навыков продакта, уметь говорить «нет» 99% разнообразных хотелок и фокусироваться на том, что нужно пользователям, за что они будут платить (см. п.2). 90% продуктов и компаний закрываются по банальной причине — они делают никому не нужную хрень. Найти то, что действительно нужно людям и отобрать работу у других продуктов-конкурентов, которые похищают время и деньги нашей целевой аудитории — очень непростая задача.
- пользователям — не для всех людей, а для понятной целевой аудитории, отличать пользователей от клиентов, тех кто тратит время и не покупает, от тех кто будет платить за наш продукт
Роль и обязанности продакт-менеджера
Продакт-менеджер отвечает за весь жизненный цикл продукта — от идеи до запуска и дальнейшего развития. Основные обязанности включают:Определение видения и стратегии продукта.Сбор и анализ требований пользователей и рынка.Работа с командой разработчиков, дизайнеров и маркетологов для создания и улучшения продукта.Управление приоритетами и дорожной картой продукта.Мониторинг показателей успеха продукта и его влияния на бизнес.
Навыки и качества успешного продакт-менеджера:
Продакт-менеджер должен обладать уникальным набором навыков и качеств, включая:Глубокое понимание потребностей пользователей и рынка.Способность мыслить стратегически и аналитически.Умение работать в команде и координировать работу различных отделов.Гибкость и способность быстро адаптироваться к изменениям.Сильные коммуникативные навыки и умение убеждать.
Примеры из реальной жизни
Продакт-менеджер в технологической компании: Отвечает за разработку нового мобильного приложения, собирает обратную связь от пользователей, координирует работу разработчиков и дизайнеров, анализирует данные о поведении пользователей и корректирует функционал приложения для улучшения пользовательского опыта, считает unit- экономику продукта, создаёт и отвечает за Roadmap, постоянно коммуницирует с стейкхолдерами.Продакт-менеджер в стартапе: Разрабатывает концепцию нового сервиса, проводит исследования рынка, определяет ключевые функции продукта, считает unit- экономику продукта, создаёт и отвечает за Roadmap, постоянно коммуницирует с стейкхолдерами. Работает над привлечением первых пользователей и собирает обратную связь для дальнейшего улучшения продукта.
Наглядная схема где находится продукт-менеджер в этой диаграмме
Кому удобнее воспринимать материал в формате аудио/видео, велком!)
В чём заключается разница в позициях Junior / Middle / Senior Product?
Junior Product Manager
Junior Product Manager - это начальная позиция в области управления продуктом. Люди на этой роли обычно имеют ограниченный опыт, но обладают большим желанием учиться и расти в сфере Product Management.
Основные характеристики:
- Опыт: Минимальный или отсутствует. Часто это первая роль в области управления продуктом.
- Задачи: Выполнение задач под руководством более опытных коллег. Сбор и анализ данных, помощь в исследовании рынка, подготовка отчетов.
- Ответственность: Ограничена; Junior Product Manager обычно работает под присмотром более опытного менеджера.
- Принятие решений: Решения принимаются с учетом рекомендаций и под руководством старших коллег.
Middle Product Manager
Middle Product Manager - это специалист, который имеет определенный опыт и знания в управлении продуктом и способен самостоятельно решать широкий спектр задач.
Основные характеристики:
- Опыт: Средний уровень опыта в управлении продуктом, понимание ключевых процессов.
- Задачи: Разработка и реализация стратегии продукта, управление продуктовыми функциями, анализ рынка и конкурентов.
- Ответственность: Высокая; Middle Product Manager отвечает за свой сегмент продукта или целый продукт в зависимости от размера компании.
- Принятие решений: Самостоятельное принятие решений в рамках своей зоны ответственности, но с учетом стратегического видения компании.
Senior Product Manager
Senior Product Manager - это высококвалифицированный специалист с глубокими знаниями и опытом в управлении продуктом. Они играют ключевую роль в определении стратегического направления продукта и часто участвуют в принятии решений на уровне компании.
Основные характеристики:
- Опыт: Богатый опыт в управлении продуктами, глубокое понимание рынка, пользователей и бизнес-процессов.
- Задачи: Определение и реализация стратегии продукта, управление продуктовыми портфелями, наставничество младших коллег, взаимодействие с ключевыми заинтересованными сторонами.
- Ответственность: Очень высокая; Senior Product Manager несет ответственность за успех продукта на рынке.
- Принятие решений: Принимает стратегические решения, влияющие на долгосрочное развитие продукта и компании.
Заключение:
Продакт-менеджер — это ключевая фигура в любой компании, работающей с продуктами. Они не просто управляют продуктом, они живут им, дышат им и видят в нем неограниченные возможности для роста и развития. Будь то технологический гигант или начинающий стартап, продакт-менеджеры играют решающую роль в создании продуктов, которые изменяют рынок и улучшают жизнь людей. В следующей статье мы поговорим о понятии "Продуктовый подход"