Не секрет, что большая доля учеников не выносит полученные знания за порог аудитории, просто выбрасывая информацию, как лишнюю. Часть аудитории сохраняет знания актуальными только до сдачи экзаменов, тестов, то есть до прохождения контрольной проверки.
И, конечно, есть такие, кто переносит полученные знания в практику, но их всегда почему-то меньше.
Отсюда вывод: чтобы оправдать затраты на обучение сотрудников, необходимо повысить долю тех, кто применяет знания и развивает свои навыки на практике.
Что надо сделать руководителю?
Одним действием не обойтись, нужен комплексный подход.
Вот несколько обязательных пунктов вашего плана по эффективному обучению сотрудников.
1. Вам нужна цель!
Ответьте на вопрос: Что вы хотите получить от обученного сотрудника?
От ответа будет зависеть выбор программы обучения. Сейчас можно найти программы от широкого спектра знаний и навыков до узкоспециальных.
Эффективность будет выше, если не платить за лишнюю информацию.
2. Оценка уровня сотрудников.
Перед обучением обязательно или своими силами или силами специалистов оцените начальный уровень сотрудника, в том числе по теме обучения. От этого будет зависеть насколько хорошо он усвоит новые знания и навыки.
Эффективность будет выше, если начальный потенциал сотрудника будет соответствовать сложности программы.
3. Только качественные курсы и программы обучения.
Ищите школы с хорошей репутацией, опробованные и обкатанные программы с хорошими отзывами. Не поленитесь связаться с бывшими учениками. Хорошее мнение сразу после обучения – это очень важно, но гораздо важнее мнение через месяц и больше, когда знания успели применить на практике.
Эффективность будет выше, если сотрудник получит знания от высококвалифицированных специалистов-практиков, а не просто теоретиков, умеющих хорошо находить информацию в интернете.
4. Совместить обучение с практикой.
Если есть возможность, перенести часть процесса обучения непосредственно на рабочие места сотрудников. Если такой возможности нет, то следите за программой курса, по итогу каждого блока старайтесь получить от сотрудника-студента практическое применение полученных знаний.
Эффективность будет выше, если любую теорию подкреплять практикой. Именно так знания и навыки не только надолго остаются с человеком, но и приумножаются уже через самообразование.
5. Непрерывное обучение.
Мир так быстро меняется, то человеку приходится учиться практически постоянно. Выбирайте разные формы обучения под текущие цели и задачи: курсы, тренинги, стратегические сессии, деловые игры, наставничество и другие.
Эффективность будет выше, если вы сами, как руководитель, научитесь определять потребности бизнеса и сотрудников в обучении, и выбирать самые оптимальные формы.
Таким образом, эффективность обучения зависит от тщательного планирования, выбора подходящих курсов, практического применения полученных знаний, а так же постоянной оценки потребностей в обучении.
Следуйте этой стратегии , вы сможете организовать качественное и результативное обучение вашей команды.