Продюсер проектов VS проджект менеджер: так ли они далеки друг от друга?

Вы, возможно, заметили, что рекрутеры все чаще стали искать продюсеров IT-проектов. Если нет, не расстраивайтесь, что выпали из карьерных трендов – пока даже не каждый HR может похвастаться тем, что понимает, о чем речь. Тенденция на российском рынке набирает обороты, и, похоже, совсем скоро никого не будут ставить в тупик вакансии, начинающиеся с фразы «Разыскивается самый талантливый, успешный и распрекрасный IT-продюсер…». Тем временем за рубежом привлечение продюсеров в диджитал-проекты стало делом обычным. Так что эти ребята сейчас, пожалуй, одни из самых неоднозначных специалистов в IT.

Давайте разбираться, откуда «ноги растут», и как вышло, что на рынке труда появилось что-то новое (спойлер: не такое уж оно и новое).

Мир бизнеса не стоит на месте: компании постоянно конкурируют друг с другом, пытаются изобрести и внедрить инновационные решения, чтобы вырваться в лидеры отрасли. Параллельно с этим активно развиваются технологии. Цифровые инструменты сегодня применяются уже во всех сферах, а бизнес-процессы за последние 5 лет серьезно трансформировались. Как и модели управления.

До недавнего времени многие компании (особенно представители «старой школы») пытались цифровизировать свои процессы точечно по отдельным блокам, используя digital-инструменты скорее, как «костыли». Какое-то время это «чудовище Франкенштейна» даже вполне успешно могло функционировать, но вскоре все недостатки такого подхода стали очевидны. Например, часто могли возникать конфликты в операциях разных подразделений, а сотрудникам приходилось делать двойную работу, потому что синхронизации никакой не было. То есть иногда цифровизация не только не помогала оптимизировать рабочие процессы, но местами наоборот, тормозила их.

Те компании, которые появляются сейчас (да и понимающие необходимость модернизации «старички») уже не рассматривают IT-инструменты как вспомогательные конструкции – сегодня бизнес-процессы изначально выстраиваются вокруг цифровых решений, образуя с ними единую систему. На данном этапе развития технологий именно такой взгляд на организацию бизнеса определяет, будет ли он конкурентоспособным, гибким к постоянно меняющимся условиям рынка и в конечном итоге экономически успешным.

Без видения всей картины сегодня просто невозможно внедрять действительно работающие оптимизирующие ресурсы компании решения. Вот почему рынок труда развернулся в сторону специалистов, способных мыслить масштабно и рассматривать бизнес комплексно. Отсюда и растущий интерес к IT-продюсерам.

Естественно, в связи с темой первое, что приходит на ум – это кино- и шоу-бизнес продюсеры. А еще, живя в эпоху креативной экономики, мы часто встречаем различные вариации на тему контент-продюсера. Кстати, с точки зрения управленческого подхода аналогии выходят вполне отражающими реальность – как и в любой индустрии, в IT продюсер тоже отвечает на проекте буквально за все, включая организационную и финансовую составляющие. Что мы можем сказать об этом специалисте:

• он должен иметь глубокую отраслевую и продуктовую экспертизу. Только так можно реально оценивать актуальные запросы рынка, основные тенденции и конкурентную среду.
• продюсер в IT – это обязательно обладатель сильных аналитических навыков и стратегического мышления. Иначе он просто не сможет в рамках структурно сложного проекта корректно спланировать все этапы, выстроить процессы на каждой ступени, быстро отреагировать на внешние и внутренние изменения и спрогнозировать результаты.
• грамотное управление человеческими ресурсами – супер важный навык для IT-продюсера. Мало собрать сильную команду и подобрать спецов с нужными скиллами, нужно еще суметь скоординировать их взаимодействие, чтобы выдавать максимум эффекта.
• позиция предполагает высокий уровень экономических компетенций. Продюсер в IT-проекте формирует и согласовывает с заказчиком бюджет, продумывает оптимизацию затрат, распределяет средства, ведет финансовую отчетность. Эта работа – своеобразный микро-бизнес внутри бизнеса.
• еще очень важно дружить с риск-менеджментом. Жизнеспособность проектов с высокой степенью неопределенности во многом базируется именно на умении продюсера своевременно выявлять возможные риски и минимизировать любые негативные последствия.
  

Иными словами, продюсер IT-проектов – это человек, который знает, КАКИЕ ИНСТРУМЕНТЫ, КАК и КОГДА использовать, чтобы решить задачи бизнеса. Он способен спланировать каждый этап до мелочей, но при этом держать в голове и глобальное видение проекта. Он идеально ориентируется в отрасли и продукте и понимает, какие именно специалисты нужны в его команде. На нем, можно сказать, держится весь проект. Такой он, получается, супер-герой. И здесь возникает второй важный вопрос: а чем описанное выше отличается от того, с чем ежедневно сталкивается проджект менеджер?

Переходим к самому интересному: в чем различия между компетенциями и обязанностями IT-продюсера и проджекта? По большей части всё упирается в масштабы:

1. Роль продюсера можно назвать более глобальной. Его видение не должно ограничиваться каким-то конкретным решением или структурной единицей компании. Ему важно отчетливо понимать, как работает вся система в целом, видеть продукт целиком. Тогда как руководителю проектов редко приходится выходить за рамки поставленной задачи.
2. Кстати об ограничениях: проджект далеко не всегда рад тому, что приходится работать в условиях довольно жестких лимитов. У него мало свободы в управлении ресурсами и разработке решений, которые отклоняются от проектного плана, даже если у них есть потенциал. От продюсера же, напротив, зачастую ждут предложений по улучшению разрабатываемых продуктов.
3. Как я говорила выше, продюсеров нередко привлекают на проекты с высокой степенью неопределенности. Потому что он легко формирует нестандартные, но эффективные стратегии. Проджект менеджер в этом плане ориентирован на меньший уровень неопределенности. Скорее, он будет работать в условиях более четких регламентов (хотя случается, что от проджекта требуется креативный подход к задачам).
4. В большинстве случаев рядовому руководителю проектов не дадут особо простора в выборе членов команды, поэтому он вынужден «работать с тем, что есть». А продюсер не только самостоятельно формирует команду, он четко знает под какую задачу какого специалиста привлечь. И, как правило, благодаря богатому отраслевому бэкграунду он имеет пул проверенных подрядчиков.

Надеюсь, после прочтения этих пунктов у вас не возникло ощущение, что я обесцениваю работу руководителей проектов или их профессиональные навыки. Наоборот, я хочу обратить ваше внимание на то, что под описание типичного IT-продюсера попадает процентов 60% российских проджектов. Это значит, что позиция продюсера вполне может стать для них следующим шагом в карьерном развитии.

Сегодня нет никаких оснований полагать, что интерес к вакансии продюсера IT-проектов со стороны HR’ов и бизнеса будет падать. Равно как и заинтересованность в такой позиции у соискателей. Все прекрасно понимают, что сам подход к управлению проектами меняется, и запрос на более глобальный взгляд на задачи бизнеса зрел давно. А по данным Института управления проектами (PMI®) к 2030 году количество сотрудников, работающих в области информационных технологий возрастет более чем на 15% по сравнению с началом декады. То есть, проектов точно будет хватать!

Да, работа IT-продюсера предполагает высокий уровень ответственности, серьезные стратегические и экономические скиллы, а также определенный уровень смелости и решительности. Но давайте будем честными, многие руководители проектов на нашем рынке если не и обладают пока этими качествами, то вполне способны их прокачать. И если вдруг вы – тот самый проджект, которому кажется, что он уперся в карьерный потолок или сомневается, что способен на большее, я могу помочь определить, в каком направлении стоит двигаться.

А вам встречались вакансии «продюсер IT-проекта»? Как думаете, будет профессия популярна на digital-рынке?